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银行员工服务礼仪培训17（可编辑）.pptx

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    银行员工服务礼仪培训17;通过本课程的学习，让大家认识到礼仪的重要性；了解工作礼仪的基本常识，通过练习掌握并能运用常用工作礼仪。;仪容、仪表礼仪;礼仪是在日常生活以及人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的语言及行为标准。;仪容、仪表礼仪;耳环？;;仪态、举止礼仪;站姿

    ;站姿

    ;坐姿

    ;先有表示；

    离开座位时，身旁如有人在座，须以语言或动作向其示意，方可站起。

    注意先后；

    地位低于对方时，应稍后离开，双方身份相似时，才可同时起身离座。

    起身缓慢；

    起身离座时，最好动作轻缓，无声无息。

    站好再走；

    离开座椅时，先要采用“基

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