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社会工作者之中级社会工作实务能力提升题型汇编带答案

一、案例分析题

1.案例：小辉，男，15岁，初中学生。他的父母在他很小的时候就到外地打工，小辉一直和爷爷奶奶生活在一起。小辉有一些不良的行为习惯，如抽烟、逃课、和社会上的不良青年交往等。学校老师多次对他进行批评教育，但效果不佳。最近，小辉因为参与打架斗殴被学校给予了严重警告处分。小辉的爷爷奶奶年事已高，对他的管教感到力不从心。请你根据上述案例，分析小辉出现问题的原因，并设计一个服务方案。

分析：-原因：-家庭方面：父母长期在外打工，缺乏对小辉的陪伴和管教，爷爷奶奶年事已高，管教能力有限，无法给予小辉足够的关注和引导。-学校方面：虽然老师多次进行批评教育，但可能缺乏针对性的辅导和支持，没有从根本上解决小辉的问题。-个人方面：小辉正处于青春期，自我控制能力较弱，容易受到外界不良因素的影响，结交不良青年，从而养成不良行为习惯。

服务方案：-服务目标：-帮助小辉认识到自己的错误行为，树立正确的价值观和行为准则。-改善小辉与家人、老师和同学的关系，增强他的社会支持系统。-协助小辉戒除不良行为习惯，提高自我控制能力和学习成绩。-服务策略：-与小辉进行深入的沟通和交流，了解他的内心想法和需求，建立良好的专业关系。-联系小辉的父母，建议他们增加与小辉的沟通和陪伴，给予他更多的关爱和支持。-与学校老师合作，共同制定个性化的辅导计划，帮助小辉提高学习成绩，增强自信心。-组织小辉参加社区活动和小组辅导，让他结交更多积极向上的朋友，扩大社交圈子。-运用行为疗法等专业方法，帮助小辉戒除不良行为习惯，如抽烟、逃课等。-服务计划：-第一阶段（第1-2周）：与小辉及其爷爷奶奶进行面谈，了解小辉的基本情况和问题所在，建立专业关系。-第二阶段（第3-4周）：联系小辉的父母，与他们沟通小辉的情况，建议他们增加与小辉的沟通和陪伴。同时，与学校老师合作，制定个性化的辅导计划。-第三阶段（第5-8周）：组织小辉参加社区活动和小组辅导，让他结交更多积极向上的朋友。运用行为疗法等专业方法，帮助小辉戒除不良行为习惯。-第四阶段（第9-10周）：对小辉的服务进行评估，总结服务效果，调整服务计划。与小辉及其家人、老师共同制定后续的跟进计划。-服务评估：-过程评估：通过观察、访谈等方式，了解小辉在服务过程中的表现和变化，评估服务的执行情况。-结果评估：通过比较小辉在服务前后的行为表现、学习成绩等方面的变化，评估服务的效果。

2.案例：某社区有许多下岗失业人员，他们面临着生活困难、再就业难等问题。社区居委会决定开展一项针对下岗失业人员的帮扶活动。请你根据上述案例，设计一个社区帮扶活动方案。

活动方案：-活动目标：-帮助下岗失业人员解决生活困难，缓解经济压力。-提高下岗失业人员的就业技能和就业竞争力，促进他们再就业。-增强社区居民之间的互助合作意识，营造良好的社区氛围。-活动对象：社区内的下岗失业人员。-活动内容：-生活救助：为生活困难的下岗失业人员提供物资援助，如食品、衣物等。同时，协调相关部门为他们申请最低生活保障金、医疗救助等社会救助政策。-就业培训：根据下岗失业人员的需求和市场需求，开展各类就业技能培训，如家政服务、烹饪、美容美发等。邀请专业教师进行授课，提高培训的质量和效果。-就业指导：为下岗失业人员提供就业指导服务，包括职业规划、简历制作、面试技巧等方面的培训。同时，收集发布就业信息，组织招聘会，为下岗失业人员提供就业机会。-心理支持：邀请心理咨询师为下岗失业人员开展心理辅导和心理讲座，帮助他们缓解焦虑、抑郁等负面情绪，增强自信心和应对困难的能力。-社区互助：组织社区志愿者与下岗失业人员结成帮扶对子，为他们提供生活帮助和精神支持。同时，鼓励下岗失业人员之间相互帮助、相互支持，共同克服困难。-活动时间和地点：-活动时间：[具体时间]-活动地点：社区活动中心-活动预算：-物资援助费用：[X]元-就业培训费用：[X]元-就业指导费用：[X]元-心理支持费用：[X]元-其他费用：[X]元-总预算：[X]元-活动评估：-过程评估：通过观察、访谈等方式，了解活动的执行情况和参与人员的反馈意见，及时调整活动方案。-结果评估：通过比较活动前后下岗失业人员的生活状况、就业情况等方面的变化，评估活动的效果。

3.案例：某养老院有一些老人存在孤独、抑郁等心理问题，他们与其他老人和工作人员的交流较少，生活比较单调。养老院决定邀请社会工作者介入，帮助这些老人改善心理状况，提高生活质量。请你根据上述案例，设计一个服务方案。

服务方案：-服务目标