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大数据背景下我国中小企业互联网营销问题解析

大数据技术的快速发展，使得中小企业营销方式发生一定转变，互联网营销模式开始兴起。但就整体发展情况而言，目前国内中小企业互联网营销问题仍然存在一定缺陷，外部环境以及企业自身实力还存在着有待提高之处，中小企业互联网营销效果并没有达到预期目标。为切实改善中小企业互联网营销现状，提升企业在大数据时代中的竞争实力，企业有必要对互联网营销问题展开全面探究。

1互联网营销特征

互联网营销特征主要体现在以下几点：

1.1整合性。互联网营销有着极为明显的整合性特征，商品信息阅读、售卖以及运输等一系列信息都会集中在网络之中，能够实现对商品营销全过程的整体规划。客户可通过对互联网的运用，完成相关产品信息接收，可改善传统营销信息传播不畅或信息传播存在差异的问题。

1.2自由性。互联网营销不会受到空间以及时间的限制，相对较为自由。通过对各项技术以及智能人工的合理运用，企业能够为客户提供长时间，甚至是24小时的营销服务，且营销服务传播范围也不会受到空间以及时间的影响，整体营销模式更加灵活，所取得的营销效果也更加理想。

1.3交互式。在互联网之中，同一平台中拥有大量相似或相同的商品，商品库存、图像以及信息等信息会直观显示在网络上，可供客户进行选择的商品较多。客户在进行商品选购时，能够获得更加优质的交互体系，能够对各企业相似或相同商品进行分析，而各企业也可以通过此种方式，对竞争对方信息进行分析，进而精准展开营销方案调整与制定。

1.4个性化。与传统营销方式相比，互联网营销更加灵活、多样，客户可以按照自身实际需要，选择相应的服务流程，整体营销个性化更加突出，可有效减少用户突然性以及强迫性消费，能够切实提升用户满意度，拉近消费者与企业间的距离，对于企业长久化发展而言，极为有利。

2大数据背景下中小企业互联网营销问题

2.1与相关企业合作有待完善

大数据时代，相关企业间联系更加紧密，企业需要增强彼此之间合作，协同进行发展。但部分中小企业并没有认识到这一点，在推行互联网营销方案时，仍然较为独立，导致营销方案制定与实施都遇到了较大阻碍。一方面，部分企业存在着固步自封的问题，并没有根据时代发展而进行改变，与各互联网企业的合作也不够深入；另一方面，企业合作机制有待完善，合作机制以及诚信体系等建设，还处于发展阶段，很容易会出现企业合作流于形式的问题，并不利于企业开展互联网营销。

2.2互联网营销意识有待提升

营销理念是实施网络营销关键要素，如果企业营销理念存在先进性不足或者重视程度不足的问题，会对网络营销工作开展形成直接阻碍。企业很有可能会对网络营销产生错误认识，或存在认识不深的问题，错误认为只要是构建企业销售端进行产品销售即可，对于后续维护以及管理工作了解较少。也正是由于重视程度不高的问题，使得企业并没有在网络营销方面投入足够资金，营销结构也存在诸多问题，致使网络营销优势发挥受到了直接影响。

2.3营销策略创新性有待提高

由于中小企业规模相对较小，创新能力水平相对有限，所以普遍存在着营销策略较为陈旧的问题。多数企业在进行互联网营销时，仍然沿用传统营销模式，并没有按照大数据以及互联网特征，展开营销模式创新与调整，导致最终营销效果并不理想。同时中小企业营销策略创新难度较大属于客观事实，企业需要不断吸取国内外先进经验，但一些企业在这一方面做的并不理想，且存在着对先进营销理念学习不积极的状况，对企业营销工作开展形成了严重束缚。

3营销问题应对策略

3.1强化网络营销意识与地位

中小企业应明确认识到自身在互联网营销方面所存在的认识误区，要对自身营销手段与理念进行审视，了解其中所存在的不足之处，进而展开针对性调整与完善。企业需要对大数据环境展开深度研究，要对互联网营销工作予以高度关注，不仅要加强对大数据时代内涵、关键技术以及其他内容的学习，同时还要对网络营销展开深度研究，要明确网络营销正确方式与改进营销理念，以为后续营销工作开展奠定良好基础。同时要保证网络营销方式灵活性，要将客户放在营销首位，不断对自身营销服务水平进行提升。企业需要做好营销市场定位，保证营销市场管理实力，以从整体上，有效提高网络营销质量。

3.2加强与互联网企业的合作

企业在实施网络营销时，需要加强与有关企业，尤其是专业互联网企业的合作力度，要通过深入合作，为企业网络营销争取到更大的保障。在具体进行合作时，企业需要市场经济发展趋势，做好与互联网企业的合作，保证互联网企业所具有的技术优势以及人才优势，可以充分运用到企业网络营销中，企业营销水平可以得到切实提升。同时应对相应合作机制进行完善与补充，要通过构建合作协议的方式，对各企业职责进行落实，以在统一制度作用下，加强企业之间深度合作，从而实现以共赢为目标的，高质量合作模式。

3.3构建健全营销管理体系