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信息销毁处理安全管理方案
一、管理目标与适用范围
1.管理目标
(1)确保需销毁的信息(含纸质文件、电子数据、存储介质等)彻底销毁,无恢复可能,防止信息泄露、篡改或滥用;
(2)建立“申请-审核-执行-验证-归档”全流程管控机制,实现销毁过程可追溯、责任可界定;
(3)符合《中华人民共和国数据安全法》《个人信息保护法》及行业信息安全标准,规避合规风险。
2.适用范围
(1)信息类型:
纸质类:含商业秘密、客户数据、内部管理文件、废弃报表等;
电子类:硬盘、U盘、移动硬盘、光盘、服务器存储模块等存储介质;
其他类:含信息的打印耗材(如硒鼓、墨盒)、设备配件(如主板、内存条)等。
(2)适用场景:企业日常信息清理、项目结束后数据销毁、设备报废前信息清除、涉密信息专项销毁等。
二、核心管理流程
1.销毁申请与审核
(1)申请发起:
由信息产生部门(如行政部、IT部、业务部)指定专人填写《信息销毁申请表》,明确以下内容:
销毁信息类型(纸质/电子/其他)、数量、规格;
信息涉密等级(□普通信息□内部机密□核心商业秘密□涉密信息);
销毁原因(如“文件过期”“设备报废”“项目归档后冗余数据”);
建议销毁方式(如“粉碎”“消磁”“物理破坏”“专业机构销毁”)。
(2)审核流程:
部门负责人审核:确认销毁信息的必要性与真实性,避免误销毁;
信息安全部门审核:评估信息涉密等级,确定合规的销毁方式(如核心商业秘密需采用“多次粉碎+专业机构验证”);
分管领导审批:针对涉密等级高(如核心商业秘密、涉密信息)的销毁申请,需分管领导签字确认,避免越权审批。
2.销毁执行管控
(1)纸质信息销毁
执行方式:
普通信息:使用企业内部合规碎纸机(碎纸效果需达到“米粒状”或“条状≤2mm”,避免拼接恢复);
涉密信息:由2名及以上专人全程监督,使用专业销毁设备(如高保密碎纸机),或委托具备资质的第三方销毁机构(需核查机构《信息安全服务资质证书》)。
关键要求:
销毁前需核对《信息销毁申请表》与实物,确认数量、类型一致;
销毁过程需全程记录(如拍照、视频),留存影像证据;
碎纸残渣需统一收集,由指定机构回收处理(如环保机构),禁止随意丢弃。
(2)电子存储介质销毁
执行方式(根据介质类型选择):
可重复使用介质(如U盘、移动硬盘):采用“数据擦除工具”(如DBAN、CCleaner专业版)进行3次及以上全盘擦除,擦除后需通过“数据恢复软件”验证,确认无残留数据;
不可重复使用介质(如报废硬盘、服务器存储模块):
物理破坏:使用硬盘粉碎机、液压机等设备,将介质拆解为无法修复的碎片(如硬盘盘片破碎、芯片损毁);
消磁处理:使用专业消磁机(消磁强度需符合GB/T29360-2012《信息安全技术存储介质数据销毁要求》),消磁后需检测介质磁性,确认无数据残留。
关键要求:
电子介质销毁前需登记唯一标识(如硬盘序列号、U盘编号),与《信息销毁申请表》对应;
销毁后需填写《电子介质销毁验证表》,由技术人员签字确认“无数据恢复可能”;
禁止将未彻底销毁的电子介质流入二手市场或随意丢弃(如报废硬盘需单独标记“已销毁”,集中存放至指定废弃区域)。
3.销毁验证与归档
(1)验证环节:
普通信息:由信息安全部门随机抽查销毁结果(如纸质碎纸残渣、电子介质碎片),确认符合销毁标准;
涉密信息:委托第三方检测机构(如国家信息安全测评中心)出具《信息销毁验证报告》,证明销毁彻底性(报告需留存3年及以上)。
(2)归档管理:
销毁完成后,需将以下资料整理归档至信息安全部门,保存期限≥5年(涉密信息销毁资料需永久保存):
《信息销毁申请表》(含审批签字);
销毁过程影像记录(照片、视频);
《电子介质销毁验证表》《第三方销毁机构资质证明》《信息销毁验证报告》;
销毁责任人、监督人签字记录。
三、责任分工与风险防控
1.责任分工
角色
主要职责
申请部门
发起销毁申请,确保申请信息真实、完整;提供需销毁的信息实物,配合核对
信息安全部门
制定销毁标准与流程;审核销毁申请;监督销毁过程;验证销毁结果;归档管理销毁资料
执行人员
按审批的销毁方式操作,确保销毁彻底;记录销毁过程,留存证据;禁止擅自变更销毁方式
监督人员
全程监督销毁过程,防止信息泄露(如避免无关人员接触待销毁信息);核对销毁结果与申请一致
2.风险防控措施
(1)泄露风险防控:
待销毁信息需单独存放于“保密存储柜”,由专人保管钥匙;
销毁运输过程需使用密封车辆,由2名及以上专人押运,避免信息在运输中泄露;
禁止无关人员进入销毁现场(如碎纸间、电子销毁车间),现场需设置“闲人免进”标识。
(2)合规风险防控
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