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任务一细分铁路运输市场
一、教学目标
(一)素质目标
通过成都铁路局旅游专列案例分析,培养市场洞察能力与创新思维,提升团队协作中信息整合与逻辑推理能力。
在分组完成市场细分实践中,树立以客户需求为核心的职业素养,增强铁路运输行业的市场敏感度。
(二)知识目标
理解铁路运输市场细分的概念、核心标准及客运/货运市场的细分维度。
掌握单一变量法、综合因素法等细分方法的应用场景,熟悉市场细分的操作步骤。
了解有效市场细分的特征(可衡量性、可进入性、可盈利性)及其对企业的意义。
(三)技能目标
能运用“出行目的+运距+年龄”等变量组合细分客运市场,或按“货主行业+货物类别”
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