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2025年最新网格员考试精选单选题题库及答案
一、单项选择题
1.网格员在日常巡查中发现一处消防通道被杂物堵塞,正确的做法是()
A.自行清理杂物
B.记录情况并及时上报相关部门
C.通知附近居民自行清理
D.不管不问,继续巡查
答案:B。网格员发现问题后,应先记录详细情况并及时上报给相关负责部门,由专业部门来处理,自行清理可能存在安全隐患等问题,通知居民自行清理不一定能有效解决,不管不问是失职行为。
2.以下哪种情况不属于网格员需要采集的基础信息()
A.居民家庭收入情况
B.辖区内房屋建筑信息
C.流动人口信息
D.企业基本信息
答案:A。网格员主要采集的是与社会治理相关的基础信息,如房屋建筑、流动人口、企业基本等信息,居民家庭收入情况通常不属于网格员采集的常规基础信息范畴。
3.网格员在调解邻里纠纷时,首先应该()
A.明确责任归属
B.了解纠纷原因
C.提出解决方案
D.批评过错方
答案:B。了解纠纷原因是解决邻里纠纷的第一步,只有清楚原因才能更好地进行后续的明确责任、提出解决方案等工作,直接批评过错方可能会激化矛盾。
4.当网格员发现辖区内有非法传销活动迹象时,应立即向()报告。
A.社区居委会
B.工商行政管理部门
C.公安机关
D.街道办事处
答案:C。非法传销活动涉嫌违法犯罪,公安机关具有打击违法犯罪的职责,发现此类迹象应立即向公安机关报告。
5.网格员在统计辖区内老年人信息时,重点应关注的是()
A.老年人的兴趣爱好
B.老年人的健康状况和养老需求
C.老年人的社交活动情况
D.老年人的文化程度
答案:B。了解老年人的健康状况和养老需求对于社区为老年人提供相应的服务和保障具有重要意义,兴趣爱好、社交活动、文化程度不是重点关注内容。
6.对于辖区内的公共设施损坏情况,网格员应()
A.等居民反映后再处理
B.定期巡查,及时上报
C.自己尝试维修
D.只记录不处理
答案:B。网格员应定期巡查辖区公共设施,及时发现损坏情况并上报给相关部门进行维修,等居民反映后处理可能会导致问题解决不及时,自己尝试维修可能不专业且有安全风险,只记录不处理不能解决问题。
7.网格员在开展环保宣传活动时,不应该()
A.宣传垃圾分类知识
B.鼓励居民使用一次性用品
C.倡导绿色出行
D.宣传节能减排理念
答案:B。一次性用品会造成资源浪费和环境污染,在环保宣传活动中不应鼓励居民使用,而应宣传垃圾分类、绿色出行、节能减排等环保理念。
8.当遇到居民对网格员工作不理解、不配合时,网格员应该()
A.与居民争吵
B.放弃工作
C.耐心解释,争取理解
D.威胁居民配合
答案:C。与居民争吵、威胁居民配合会激化矛盾,放弃工作是不负责任的表现,遇到不理解不配合的情况,网格员应耐心解释工作的意义和目的,争取居民的理解。
9.网格员在采集信息时,应遵循的原则是()
A.只采集重要信息
B.随意采集,不用核实
C.全面、准确、及时
D.只采集容易获取的信息
答案:C。采集信息应全面、准确、及时,这样才能为社会治理提供可靠的数据支持,只采集重要信息、容易获取的信息不全面,随意采集不核实会导致信息不准确。
10.辖区内发生火灾事故,网格员第一时间应该()
A.冲进火场灭火
B.拨打119报警电话
C.组织居民围观
D.逃离现场
答案:B。网格员不是专业消防人员,冲进火场灭火很危险,组织居民围观不利于现场秩序和安全,逃离现场是失职行为,第一时间应拨打119报警电话。
11.网格员在走访居民时,以下做法正确的是()
A.未经允许进入居民家中
B.穿着随意,不注重形象
C.提前预约,礼貌交流
D.只与熟悉的居民交流
答案:C。走访居民应提前预约,礼貌交流,未经允许进入居民家中不礼貌且侵犯他人隐私,穿着随意不注重形象会影响工作形象,只与熟悉的居民交流不能全面了解情况。
12.对于辖区内的企业安全生产情况,网格员的主要工作是()
A.对企业进行安全检查和执法
B.督促企业自查自纠,及时上报安全隐患
C.代替企业制定安全管理制度
D.要求企业停产整改
答案:B。网格员没有执法权,不能进行安全检查和执法、要求企业停产整改,也不能代替企业制定安全管理制度,主要工作是督促企业自查自纠,及时上报安全隐患。
13.网格员在收集辖区内就业信息时,主要目的是()
A.了解企业的盈利情况
B.为居民提供就业服务和帮助
C.统计企业的员工数量
D.掌握企业的行业分布
答案:B。收集就业信息主要是为了能为辖区内有就业需求的居民提供就业服务和帮助,了解企业盈利、员工数量、行业分布不是主要目的。
14.当辖区内
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