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网络主播行为规范承诺书
第一条总则
为树立行业良好形象,促进平台健康生态,本承诺书由本人与相关主体共同遵守而制定。适用于在各类直播场景中开展个人或团队直播、参与合作拍摄与生产的主播、经纪方、运营与技术支持人员。本文以诚实守信、合法合规、尊重观众为基准,要求各方在日常活动中自觉遵循,不断提升职业素养与内容质量。
第二条职业操守与诚信
1、身份与资质信息的真实性:主播应如实提供身份、资质、授权与合作关系等信息,不得隐瞒、伪造、虚构影响信任的材料。
2、诚信与透明:对自身能力、作品来源、涉众利益关系、商业合作等信息进行清晰披露,避免以误导性表述影响观众判断。
3、个人情绪与行为规范:在直播过程保持理性、克制、礼貌,不以侮辱、威胁、恐吓、骚扰等方式对待观众、同行及工作人员。
4、自主权与合作边界:遵循职业边界原则,尊重签约方、平台及观众的合法权益,避免利用职位便利进行不正当利益输送。
5、自我约束与自律:主动建立工作节律、内容审核流程和应急处置机制,避免因个人行为影响团队与平台声誉。
第三条内容与行为规范
1、合规导向:直播内容须符合所在地法律法规、平台规则及行业自律公约,不传播违法、暴力、恐怖、色情、赌博、诈骗等信息。
2、真实客观:不渲染虚假信息、不编造事件、不制造热点以误导观众,不参与明显的商业炒作与虚假热度制造。
3、版权与授权:所有使用的音乐、图片、视频、片段等均应获得合法授权或属自创内容,尊重他人知识产权。若遇到可疑版权问题,及时停止使用并向平台报告。
4、内容质量与自我提升:坚持以正向价值为核心,追求内容的科学性、可验证性与教育性,避免低俗化、极端化表达。
5、隐私与人身安全:不随意暴露他人隐私信息,不传播他人敏感数据,保护自身和观众的隐私安全,遇到涉嫌骚扰、侵权等情形时,及时采取合理防护措施并向平台报告。
6、未成年人保护:在涉及未成年观众的内容与活动中,严格遵循未成年人保护原则,避免成人化、暴力化、性暗示等风险情形,设置科学的年龄分级与互动边界。
第四条广告与商业合作披露
1、明显披露:所有商业合作、赞助、物品置入、推广链接等需在播出中清晰、显著标注,避免混淆观众的判断。
2、真实协议信息:广告与合作条款应以事实为依据,不捏造效果、未获授权的前提下宣传商品、服务或活动。
3、公正对比与推荐原则:在对比、评价中保持独立性与客观性,杜绝虚假对比、夸大效果、暗示性误导。
4、合同执行与记录:遵循签署的合作协议,按时、按质、按量完成承诺,并对关键数据进行留存与可追溯处理。
5、免责声明与风险提示:对可能的风险、局限性进行必要说明,避免将产品效果或结果作为保证性的承诺。
第五条未成年人保护与互动治理
1、互动规范:引导积极、健康的讨论氛围,拒绝对未成年人进行商业诱导、暴力美化、性暗示等不当互动。
2、私信与社群管理:对私信、弹幕、社群信息进行合理管理,防止骚扰、欺诈、诈骗等风险。
3、观众分级与自我约束:建立完善的观众分级机制,对涉未成人的内容设定更严格的限制,必要时请求平台协助。
4、举报与协作:发现违规行为时,主动向平台、合作方及相关监管机构举报,并提供必要证据,积极配合调查。
第六条知识产权与数据隐私
1、版权遵循:不得盗用、搬运、篡改他人作品,所有使用的内容须获得授权或在合理使用范围内。
2、自有内容保护:对自创作品、账号信息、直播素材等实行适度保护,防止未授权传播或商业滥用。
3、数据最小化与安全:仅采集、存储必要的观众互动数据,采取技术与管理措施保障数据安全,防止泄露、滥用或被未经授权的第三方访问。
4、第三方数据披露:在涉及第三方数据时,遵循相关法律法规与合同约定,确保数据用途限定、时效性与删除机制。
第七条平台规则与安全管理
1、规则遵循:严格遵守直播平台的用户协议、社区规范、广告规定与安全要求,配合平台治理与风控。
2、账号安全:维护账号安全,设置强密码、二次验证,发现异常时立刻报告并采取措施。
3、安全与合规操作:不得进行恶意攻击、恶意刷量、违规引导等行为,确保技术使用的合法性与合规性。
4、舆情应对与危机处理:遇到舆情危机时,按照既定流程进行信息披露、沟通与整改,尽最大努力降低负面影响。
第八条培训、自律与持续改进
1、参与培训:遵循平台与行业组织的培训计划,提升合规意识、内容质量和职业素养。
2、自律机制:建立个人与团队的自我监督机制,定期自查并对发现的问题制定改进措施。
3、改进记录:对重大偏差、违规行为的原因分析、纠正措施及时记录并向相关方汇报。
4、外部评估:接受平台或第三方的合规评估与风控检查,积极落实整改。
第九条违约责任与救济
1、违约情形:如违反本承诺书任一条款,视情节轻重,平台可采取警告、暂停直播、限制
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