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分析客户availabilitybias的信息传播策略调整
单项选择题(每题2分,共10题)
1.Availabilitybias主要受什么影响?
A.近期记忆B.长期规划C.他人意见
答案:A
2.以下哪种情况更易引发availabilitybias?
A.日常小事B.重大突发事件C.平淡生活场景
答案:B
3.信息传播中利用availabilitybias可吸引?
A.理性客户B.冲动客户C.各类客户
答案:C
4.客户因availabilitybias做决策常依据?
A.逻辑分析B.直观印象C.数据分析
答案:B
5.传播信息时唤起客户的什么能强化availabilitybias?
A.负面情绪B.积极情绪C.特定情绪
答案:C
6.availabilitybias会使客户高估什么事件概率?
A.罕见B.常见C.随机
答案:A
7.信息传播中突出什么能利用availabilitybias?
A.细节B.整体C.数据
答案:A
8.为应对availabilitybias,信息应注重?
A.全面性B.片面性C.趣味性
答案:A
9.客户的availabilitybias会影响?
A.购买决策B.售后服务C.品牌定位
答案:A
10.信息以什么形式呈现更易引发availabilitybias?
A.文字B.图片视频C.音频
答案:B
多项选择题(每题2分,共10题)
1.以下哪些会影响客户的availabilitybias?
A.个人经历B.媒体报道C.广告宣传
答案:ABC
2.传播信息利用availabilitybias的方法有?
A.制造热点B.关联熟悉事物C.提供独家消息
答案:ABC
3.客户因availabilitybias可能出现的行为有?
A.过度反应B.忽略重要信息C.跟风购买
答案:ABC
4.信息传播中避免availabilitybias误导的措施有?
A.提供证据B.平衡信息C.强调风险
答案:ABC
5.利用availabilitybias设计信息应考虑客户的?
A.年龄B.兴趣C.价值观
答案:ABC
6.以下哪些信息形式易触发availabilitybias?
A.故事性B.情绪化C.夸张化
答案:ABC
7.客户的availabilitybias对哪些方面有影响?
A.产品选择B.品牌认知C.口碑传播
答案:ABC
8.传播信息调整策略应对availabilitybias需关注?
A.信息真实性B.客户反馈C.市场动态
答案:ABC
9.利用availabilitybias可打造信息的?
A.独特性B.记忆点C.吸引力
答案:ABC
10.为减少availabilitybias负面效应,信息应具备?
A.客观性B.逻辑性C.深度性
答案:ABC
判断题(每题2分,共10题)
1.Availabilitybias只影响新客户。()
答案:错误
2.信息传播中不应利用availabilitybias。()
答案:错误
3.客户的availabilitybias是固定不变的。()
答案:错误
4.强调信息独特性不能利用availabilitybias。()
答案:错误
5.传播信息时突出亮点能强化availabilitybias。()
答案:正确
6.可用性偏差对所有客户影响程度相同。()
答案:错误
7.生动形象的信息易引发availabilitybias。()
答案:正确
8.信息传播调整策略无需考虑availabilitybias。()
答案:错误
9.客户因availabilitybias不会做出错误决策。()
答案:错误
10.简单直接的信息能利用availabilitybias。()
答案:正确
简答题(每题5分,共4题)
1.简述availabilitybias对信息传播的挑战。
答案:客户易凭直观印象决策,传播信息片面或误导会使客户误判,忽略重要信息,做出不合理决策,影响品牌形象与销售。
2.如何在信息传播中利用availabilitybias吸引客户?
答案:制造热点话题,关联客户熟悉事物,用故事、图片等生动形式呈现信息,突出
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