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2025年市场营销师考试《市场调查与分析》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调查的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调查目标

C.实施调查

D.撰写调查报告

答案：B

解析：市场调查是一个系统性的过程，明确调查目标是整个调查工作的基础和方向。只有确定了调查目标，才能设计合理的调查方案、选择合适的方法和工具，并最终获取有价值的信息。数据分析、实施调查和撰写报告都是在明确目标之后进行的步骤。

2.在市场调查中，用于收集大量标准化问题的方法是（）

A.深度访谈

B.焦点小组

C.问卷调查

D.观察法

答案：C

解析：问卷调查是一种通过书面或电子形式向大量受访者提问，收集标准化问题的数据的方法。它能够高效地收集大量信息，并且便于数据的统计和分析。深度访谈和焦点小组更侧重于深入了解个体的观点和感受，观察法则侧重于直接观察行为，这些方法都不如问卷调查适合收集大量标准化问题。

3.描述数据分布集中趋势的指标是（）

A.标准差

B.方差

C.均值

D.峰值

答案：C

解析：均值是描述数据集中趋势的常用指标，它表示数据的平均水平。标准差和方差描述的是数据的离散程度，即数据分布的广泛程度。峰值描述的是数据分布的形状特征。

4.在进行市场细分时，企业通常依据哪些变量（）

A.人口变量

B.心理变量

C.行为变量

D.以上都是

答案：D

解析：市场细分是将整体市场划分为具有相似需求或特征的较小群体的过程。企业进行市场细分时，通常会综合考虑人口变量（如年龄、性别、收入等）、心理变量（如生活方式、价值观等）和行为变量（如购买行为、使用率等）来划分市场。

5.市场预测的主要目的是（）

A.了解过去的市场情况

B.分析当前的市场状况

C.评估未来的市场发展趋势

D.制定市场营销策略

答案：C

解析：市场预测的主要目的是评估未来的市场发展趋势，帮助企业了解未来市场可能的变化，为企业的决策提供依据。了解过去和当前市场情况、分析当前市场状况以及制定市场营销策略虽然也与市场预测有关，但不是其主要目的。

6.在市场调查报告中，通常首先呈现的部分是（）

A.数据分析结果

B.调查背景与目的

C.调查方法

D.结论与建议

答案：B

解析：市场调查报告通常按照一定的逻辑顺序来组织内容。首先呈现的是调查背景与目的，这部分介绍了进行调查的原因、目的和意义，为读者理解后续内容提供上下文。其次是调查方法，介绍调查所采用的方法和工具。然后是数据分析结果，最后是结论与建议。

7.下列哪项不属于定量数据分析方法（）

A.描述性统计

B.回归分析

C.聚类分析

D.内容分析

答案：D

解析：定量数据分析方法是指对数值型数据进行统计分析的方法，包括描述性统计（如均值、标准差等）、推断性统计（如假设检验、回归分析等）和多元统计分析（如聚类分析、主成分分析等）。内容分析虽然也是一种数据分析方法，但它主要用于分析文本、图像等非数值型数据，属于定性数据分析方法。

8.市场调查中的抽样误差是指（）

A.调查人员操作失误导致的误差

B.样本代表性不足导致的误差

C.测量工具不准确导致的误差

D.调查对象故意提供虚假信息导致的误差

答案：B

解析：抽样误差是指由于样本与总体存在差异而导致的误差，它是随机抽样固有的误差。抽样误差是由于样本只是总体的一部分，不能完全代表总体而产生的。调查人员操作失误、测量工具不准确以及调查对象提供虚假信息导致的误差属于非抽样误差。

9.在设计问卷调查时，应注意的问题不包括（）

A.问题清晰明确

B.问题数量适中

C.问题之间相互独立

D.问题带有引导性

答案：D

解析：设计问卷调查时，应注意的问题包括问题清晰明确、问题数量适中、问题之间相互独立且没有逻辑冲突，以及避免问题带有引导性或倾向性。问题带有引导性会干扰受访者的独立思考，导致调查结果失真。

10.市场调查报告中的图表主要用于（）

A.展示调查结果

B.分析调查数据

C.解释调查结论

D.提出调查建议

答案：A

解析：市场调查报告中的图表主要用于直观地展示调查结果。图表可以将复杂的数据以简洁明了的方式呈现给读者，帮助读者更容易地理解调查结果。虽然图表也可以辅助分析数据和解释结论，但其主要作用是展示结果。

11.在市场调查中，选择样本的主要目的是（）

A.包含所有目标市场消费者

B.代表目标市场总体的特征

C.确保样本量足够大

D.选择最容易接触的受访者

答案：B

解析：市场调查选择样本的主要目的是为了使样本能够代表目标市场总体的特征。通过科学的抽样方法，可以确保样本在关键变量上与总体具有相似的分布，从而