2025年电商平台数据安全合同协议.docx

2025年电商平台数据安全合同协议

甲方（平台运营方）：[平台名称/公司名称]

住所地：[甲方公司注册地址]

法定代表人/负责人：[姓名]

乙方（用户/服务提供方/第三方合作方）：[用户姓名/公司名称]

住所地：[乙方地址/公司注册地址]

鉴于甲方运营电子商务平台（以下简称“平台”），处理平台用户（以下简称“用户”）及合作伙伴（以下简称“合作方”）的数据；乙方作为平台用户或合作方，使用平台服务或与甲方合作处理数据。为保障数据安全，保护个人信息权益，依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

在本协议中，除非上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

数据：是指任何以电子或者其他方式记录的与自然人的身份识别有关或者可能识别到自然人的各种信息，包括个人信息和敏感个人信息。

个人信息：是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息：是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

数据处理：是指对个人信息进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。

平台：指由甲方运营的电子商务平台。

用户：指在平台上注册、使用服务的个人。

合作方：指与甲方合作，为其提供服务或利用平台处理数据的个人或组织。

安全措施：指为保障数据安全所采取的技术措施和管理措施。

第二条数据安全原则

甲乙双方处理数据应遵循合法、正当、必要、诚信原则，遵循目的明确、最小必要、充分告知、有效保障的原则，并确保数据处理活动符合法律法规要求。

第三条甲方的数据安全责任

3.1数据收集与处理

甲方仅收集与提供服务所必需的个人信息，并在收集前向用户或合作方清晰告知收集目的、方式、范围、存储期限、安全保护措施以及用户权利等。甲方处理个人信息应具有明确、合理的目的。

3.2安全保障措施

甲方应采取必要的技术和管理措施保障数据安全，包括但不限于：

（a）采用加密技术对传输和存储的数据进行保护；

（b）建立严格的访问控制机制，确保只有授权人员才能访问个人信息；

（c）定期进行安全风险评估和漏洞扫描，及时修复安全漏洞；

（d）采取数据备份和恢复措施，确保数据的完整性和可用性；

（e）对员工进行数据安全培训，提高员工的数据安全意识和技能；

（f）制定并实施数据安全事件应急预案，及时响应和处理数据安全事件；

（g）按照法律法规要求，对数据进行分类分级管理。

3.3数据生命周期管理

甲方应根据法律法规及业务需要，确定个人信息的存储期限，并在存储期限届满后或用户要求删除时，对个人信息进行删除或匿名化处理。

3.4数据访问控制

甲方应严格限制对个人信息的访问权限，遵循“按需知悉”原则，仅授权必要人员访问个人信息，并记录访问日志。

3.5数据跨境传输（如适用）

如甲方需要将数据传输至境外，必须符合《数据安全法》、《个人信息保护法》等相关规定，并采取相应的安全保护措施。甲方应在传输前进行安全评估，并告知用户或取得用户同意。

第四条乙方的数据安全责任

4.1用户义务

（a）用户应妥善保管个人账户信息，并对因其个人信息泄露或不当使用造成的损失自行承担责任；

（b）用户应遵守平台的数据安全规定，不得利用平台从事违法活动；

（c）用户有权访问、更正、删除其个人信息，并有权撤回同意处理其个人信息的授权。

4.2合作方义务

（a）合作方应遵守甲方制定的数据安全管理制度，按照甲方的要求处理数据，并对其处理的数据安全负责；

（b）合作方应采取必要的安全措施，防止个人信息泄露、篡改、丢失；

（c）合作方应配合甲方进行数据安全事件的调查和处理。

第五条数据安全事件应急响应与报告

5.1甲乙双方应制定数据安全事件应急预案，明确事件的识别、评估、响应、处置、恢复等流程。

5.2发生或可能发生数据泄露、篡改、丢失等安全事件时，甲方应立即启动应急预案，采取补救措施，并按照法律法规及协议约定及时通知用户或合作方，向监管部门报告。

第六条数据合规性

甲乙双方应确保数据处理活动符合所有适用的数据安全、个人信息保护等法律法规要求。甲方应配合监管机构的数据安全检查。

第七条违约责任

7.1甲乙双方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。

7.2甲方违反数据处理和保护的义务，导致用户或合作方个人信息权益受到侵害的，应承担相应的法律责任。

7.3乙方违反本协议约定，导致数据泄露或造成其他损失的，应承担相应的赔偿责任。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本