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2025年互联网营销师用户生成内容激励与社区运营专题试卷及解析1

2025年互联网营销师用户生成内容激励与社区运营专题试

卷及解析

2025年互联网营销师用户生成内容激励与社区运营专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在用户生成内容（UGC）激励体系中，以下哪种激励方式最能体现用户的长期

价值贡献？

A、单次内容发布奖励

B、优质内容推荐位曝光

C、等级体系与特权解锁

D、现金红包即时发放

【答案】C

【解析】正确答案是C。等级体系与特权解锁通过建立成长路径，能够持续激励用

户贡献优质内容，体现长期价值。A选项是短期激励，B选项是即时反馈，D选项是物

质激励，都无法像等级体系那样建立用户与平台的长期绑定关系。知识点：UGC激励

体系设计。易错点：容易混淆即时激励与长期激励的区别。

2、社区运营中，“沉默用户”通常指哪类用户群体？

A、从未发布过内容的用户

B、连续30天未登录的用户

C、只浏览不互动的用户

D、被系统警告过的用户

【答案】C

【解析】正确答案是C。沉默用户特指那些活跃登录但从不参与互动（点赞、评论、

转发等）的用户群体。A选项是未激活用户，B选项是流失用户，D选项是违规用户。

知识点：用户分层运营。易错点：容易将沉默用户与流失用户混淆。

3、以下哪种内容审核方式最适合处理UGC中的敏感信息？

A、机器自动审核

B、人工审核

C、用户举报机制

D、AI+人工混合审核

【答案】D

【解析】正确答案是D。AI+人工混合审核既能保证效率又能保证准确性，是目前

处理敏感信息的最佳方案。A选项效率高但准确率低，B选项准确率高但效率低，C选

项是补充手段。知识点：内容审核机制。易错点：容易忽视混合审核的优势。

4、社区KOL（关键意见领袖）培养的核心目标是？

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A、提升平台DAU

B、带动内容生产氛围

C、增加广告收入

D、降低运营成本

【答案】B

【解析】正确答案是B。KOL的核心价值在于通过其影响力带动社区内容生产氛围，

形成良性循环。A、C、D都是间接效果而非核心目标。知识点：KOL运营策略。易错

点：容易将直接效果与核心目标混淆。

5、以下哪个指标最能反映社区内容的传播价值？

A、内容发布量

B、互动率

C、转发分享数

D、用户停留时长

【答案】C

【解析】正确答案是C。转发分享数直接体现内容的传播广度和影响力。A选项反

映活跃度，B选项反映互动质量，D选项反映内容吸引力，但都不如C选项直接体现

传播价值。知识点：内容效果评估。易错点：容易混淆内容质量指标与传播价值指标。

6、在UGC社区中，“内容沉淀”主要指？

A、优质内容的长期保存

B、用户历史行为记录

C、社区规则文档

D、用户生成数据的积累

【答案】A

【解析】正确答案是A。内容沉淀特指优质内容的长期保存和可检索性，是社区价

值积累的重要方式。B、C、D都是数据记录，但不是内容沉淀的核心含义。知识点：社

区内容管理。易错点：容易将数据记录与内容沉淀混淆。

7、以下哪种活动形式最适合提升UGC社区的互动活跃度？

A、内容征集大赛

B、签到打卡活动

C、话题讨论活动

D、积分兑换活动

【答案】C

【解析】正确答案是C。话题讨论活动能直接激发用户间的互动交流，是提升活跃

度的有效手段。A选项提升内容生产，B选项提升登录率，D选项提升积分消耗。知识

点：社区活动策划。易错点：容易混淆不同活动形式的核心目标。

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8、社区用户生命周期管理中，“成长期”用户的