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2025年军队文职人员招聘之军队文职管理学试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20题，共20分）

1.下列关于管理职能的表述中，正确的是（）。

A.计划是管理的首要职能，其核心是确定组织目标

B.组织职能的核心是协调资源，无需明确权责关系

C.领导职能仅涉及激励下属，不包括沟通与指导

D.控制职能的关键是设定标准，无需反馈调整

2.泰勒的科学管理理论强调（）。

A.提高工人的满意度以提升效率

B.通过标准化操作和分工提高生产效率

C.组织应遵循“例外原则”，高层关注常规事务

D.管理的核心是协调人际关系

3.某军队文职部门为优化物资采购流程，引入电子招标系统并制定新的审批权限表，这一行为主要体现了管理的（）职能。

A.计划B.组织C.领导D.控制

4.根据赫茨伯格的双因素理论，下列属于激励因素的是（）。

A.工作环境B.薪资水平C.晋升机会D.同事关系

5.某单位因任务调整需合并两个科室，在调整过程中出现员工抵触情绪，此时管理者最应关注的是（）。

A.严格执行调整方案，强化制度约束

B.与员工沟通调整的必要性，倾听诉求

C.暂时搁置调整，等待上级进一步指示

D.增加绩效奖励，转移员工注意力

6.决策树法适用于（）。

A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.程序化决策

7.矩阵式组织结构的最大优势是（）。

A.指挥统一，责任清晰

B.灵活应对多项目需求，资源共享

C.层级简单，决策效率高

D.便于培养综合型管理人才

8.“己欲立而立人，己欲达而达人”体现了（）领导方式。

A.专制型B.民主型C.放任型D.魅力型

9.某单位制定年度工作计划时，将“提升文件流转效率30%”作为目标，这一目标符合（）原则。

A.可量化B.可接受C.相关性D.时限性

10.下列关于非正式组织的表述中，错误的是（）。

A.非正式组织可能影响正式组织目标的实现

B.非正式组织的形成基于共同的兴趣或情感

C.管理者应完全消除非正式组织

D.非正式组织可弥补正式组织沟通的不足

11.控制过程的最后一个环节是（）。

A.设定控制标准B.衡量实际绩效C.分析偏差原因D.采取纠正措施

12.根据马斯洛需求层次理论，军队文职人员在完成基本生存需求后，最可能追求的是（）。

A.安全需求B.社交需求C.尊重需求D.自我实现需求

13.某部门因任务紧急需快速决策，此时最适合的决策方式是（）。

A.群体决策B.个人决策C.德尔菲法D.头脑风暴法

14.“法约尔跳板”原则旨在解决（）问题。

A.层级过多导致的沟通低效

B.集权与分权的平衡

C.直线与参谋的冲突

D.组织文化的整合

15.下列不属于领导权力来源的是（）。

A.法定权B.奖赏权C.专家权D.执行权

16.公共管理的核心目标是（）。

A.提高组织利润B.实现公共利益C.优化内部流程D.提升员工福利

17.某单位通过定期检查、随机抽查和员工自查结合的方式开展工作督导，这体现了控制的（）。

A.及时性原则B.灵活性原则C.经济性原则D.全面性原则

18.目标管理（MBO）的核心是（）。

A.上级设定目标，下级执行

B.上下级共同参与目标制定与考核

C.仅关注结果，不关注过程

D.以短期目标替代长期战略

19.沟通中“信息失真”的主要原因不包括（）。

A.发送者表达不清B.渠道选择不当C.接收者理解偏差D.信息完全对称

20.军队文职管理中强调“令行禁止”，这主要体现了（）的管理要求。

A.人本管理B.权变管理C.制度化管理D.柔性管理

二、多项选择题（每题2分，共10题，共20分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）

21.管理的二重性包括（）。

A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性

22.古典管理理论的代表人物包括（）。

A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥

23.影响决策的因素包括（）。

A.环境稳定性B.决策者风险偏好C.组织文化D.信息完备性

24.组织结构设计的原则包括（）。

A.权责对等B.统一指挥C.管理幅度适当D.柔性