FR-WI-08-20 返工返修品处理流程 A02.docVIP

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深圳XXX新材料股份有限公司

惠州市XXX实业有限公司

惠州市XX实业有限公司

文件编号：FR-WI-08-20

版本号：A/02

文件密级：秘密

文件名称

返工返修品处理流程

页码：第PAGE1页共NUMPAGES\*Arabic2页

部门会签（请根据文件内容填写涉及到的部门或科）

部门

总经办

采购部

工程中心

生产及设备科

签名

/

/

/

部门

计划及储运科

品质部

市场部

安全部

签名

/

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修改履历

版次

生效日期

修改说明

A/00

2020.01.15

新增文件

A/01

2024/05/25

版本升级

A/02

2025.06.19

模版升级

编写

审核

批准

签名

日期

1.目的

为了使返工返修品能够及时处理，特建立返工返修品处理流程。

2.适用范围

本流程适用公司各部门。

作业流程

3.1返工返修信息

1）市场部接到客户要求我司产品返工返修的信息；

2）在公司内部决定要返工返修的产品。

3.2有效沟通

接到返工返修信息后，各部门之间应进行必要的沟通，以保证工作质量和工作效率。

3.3填申请单

1)接到客户的返工返修信息后，相应的业务人员应填写《返工返修申请单》，写清楚返工返修产品的具体情况、原因及注意事项，交至品质部；

2)如是内部决定返工返修的产品，由品质部填写《返工返修申请单》同样也要写清楚返工返修产品的具体情况、原因及注意事项。

3.4品质确认

品质部接到返工返修的申请单后，应对该物品进行检验和确认并给出相应的处理意见。

3.5审核

《返工返修申请单》填好后由品质部呈交相应的审核人员进行审核。如需返工的物品（清洗剂、UV胶、PI和黑膜）则必须由研发中心经理确认签字并经总经理审核；如是需返修的物品（电测机）则需总经办审核签字。

3.6仓管接收登帐

3.6.1《返工返修申请单》全部填写审核完毕后，直接交给仓管，由仓管负责对所需返工返修的货物进行验收并登记入账。

3.6.2返工、返修产品需要与正常品有区分标识，返工、返修品在批号后+F。予以识别。

3.7返工返修作业

仓管接收需返工返修的物品后，根据《返工返修申请单》将物品发至相应的部门或工序进行作业，待相应作业完毕后需由品质检验后方可返回仓库入账。

3.8品质检验

完成返工返修作业之后，品质部需对其进行检验，合格后方可进入下一环节，否则需重新进行返工返修，直到检验合格。

3.9仓库登帐入册

经品质部检验后，合格的返工返修品将由仓库验收入库，以便下一环节的操作。

3.4流程图：

返工返修信息

返工返修信息

有效沟通

有效沟通

填申请单

填申请单

品质确认

品质确认

需返工需返修

需返工

需返修

审核

审核

仓库接收登帐

仓库接收登帐

发至返工部门发至返修部门

发至返工部门

发至返修部门

OK

OK

NGNG品质检验OK

NG

NG

品质检验

OK

合格

合格

仓库登帐入册

仓库登帐入册