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2025年企业管理人员《组织行为学与领导力发展》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.组织行为学研究的核心对象是（）

A.机器设备

B.资金资本

C.人员行为

D.市场环境

答案：C

解析：组织行为学是研究组织中人的行为规律及其影响机制的学科，其核心研究对象是组织成员的行为，包括个体行为、群体行为和组织行为。

2.领导力的核心要素是（）

A.权力大小

B.知识水平

C.沟通能力

D.职位高低

答案：C

解析：沟通能力是领导力的核心要素，领导者需要通过有效的沟通来激励下属、协调团队、传递信息，从而实现组织目标。

3.X理论对人性的假设主要是（）

A.人天生懒惰，需要外部激励

B.人天生有追求卓越的内在动力

C.人需要公平公正的管理

D.人天生自私自利

答案：A

解析：X理论认为人天生懒惰，缺乏进取心，需要外部压力和奖励来激励工作，这种假设基于对人性的悲观看法。

4.Y理论对人性的假设主要是（）

A.人天生懒惰，需要外部激励

B.人天生有追求卓越的内在动力

C.人需要公平公正的管理

D.人天生自私自利

答案：B

解析：Y理论认为人天生具有自我激励和自我管理的倾向，愿意承担责任并追求成就感，这种假设基于对人性的乐观看法。

5.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，自我实现需求是最高层次的需求。

6.双因素理论中，导致人们感到不满意的因素是（）

A.激励因素

B.保健因素

C.物质因素

D.精神因素

答案：B

解析：双因素理论将影响工作满意度的因素分为保健因素和激励因素，保健因素与工作环境有关，如工资、工作条件等，这些因素的缺乏会导致人们感到不满意。

7.冲突管理的有效方式是（）

A.忽视冲突

B.强制解决

C.合作解决

D.回避冲突

答案：C

解析：冲突管理有多种方式，包括忽视、强制、妥协、合作和回避等，合作解决是最佳方式，可以通过沟通和协商找到双方都能接受的解决方案。

8.群体决策的优点是（）

A.决策速度快

B.决策质量高

C.责任明确

D.过程简单

答案：B

解析：群体决策的优点包括决策质量高、接受度高和合法性高等，缺点包括决策速度慢、责任不明确等。

9.领导者的激励方式不包括（）

A.物质奖励

B.职位晋升

C.工作分配

D.肯定表扬

答案：C

解析：领导者的激励方式包括物质奖励、职位晋升、肯定表扬、培训机会等，工作分配属于任务管理范畴，不属于激励方式。

10.组织文化的核心是（）

A.组织价值观

B.组织制度

C.组织结构

D.组织行为

答案：A

解析：组织文化是组织成员共享的价值观、信念和行为规范，其核心是组织价值观，它决定了组织成员的行为方式和思维方式。

11.组织行为学的研究方法不包括（）

A.观察法

B.实验法

C.调查法

D.经验总结法

答案：D

解析：组织行为学主要采用科学的研究方法来探究组织中人的行为规律，常用的方法包括观察法、实验法、调查法（如问卷调查、访谈等）以及案例分析法。经验总结法虽然也能提供一些启示，但属于非系统性的方法，不是组织行为学主要的研究方法。

12.根据赫茨伯格的双因素理论，工作条件属于（）

A.激励因素

B.保健因素

C.需求因素

D.个性因素

答案：B

解析：赫茨伯格的双因素理论将影响工作满意度的因素分为保健因素和激励因素。保健因素与工作环境有关，如公司政策、管理方式、薪资福利、工作条件等，这些因素的缺乏会导致员工不满意，但它们的改善并不能带来满意感，只能消除不满意。激励因素与工作内容本身有关，如成就感、认可、工作本身的挑战性、责任、成长机会等，这些因素能够带来满意感。

13.下列哪项不属于马斯洛需求层次理论中的需求（）

A.生理需求

B.社交需求

C.自我实现需求

D.权力需求

答案：D

解析：马斯洛需求层次理论将人的需求从低到高分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求（归属与爱的需求）、尊重需求和自我实现需求。权力需求通常被归入激励因素或独立于该理论，不属于马斯洛提出的五个基本需求层次。

14.在群体决策中，群体思维现象指的是（）

A.群体成员积极提出不同意见

B.群体成员倾向于达成一致意见，即使有不同意见也较少表达

C.群体成员相互竞争，争取主导权

D.群体成员达成一致后，迅速执行决策

答案：B

解析：群体思维（G