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旅客登机桥操作员岗位现场作业操作规程

文件名称：旅客登机桥操作员岗位现场作业操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于旅客登机桥操作员岗位的现场作业。目的在于规范登机桥操作流程，确保旅客登机桥的安全、高效运行，提高服务质量，保障旅客生命财产安全。操作规程包括但不限于登机桥的接驳、撤离、检查、维护及紧急情况处理等环节。

二、操作前的准备

1.劳动防护用品：操作员必须穿戴整齐，佩戴符合规定的安全帽、工作服、手套、防护眼镜等劳动防护用品，确保自身安全。

2.设备检查：操作前，应检查登机桥各部件是否完好，包括电源、液压系统、机械结构、警示系统等，确保设备处于良好状态。

3.环境要求：操作区域应保持整洁、有序，无障碍物，光线充足，通风良好。操作员需了解并遵守机场相关规定，确保作业环境安全。

4.知识准备：操作员应熟悉登机桥的操作流程、设备性能、故障排除方法等，具备一定的应急处置能力。

5.沟通确认：操作前，与机组人员、地勤人员等进行沟通确认，确保登机桥的接驳、撤离等操作顺利进行。

6.预案准备：熟悉应急预案，了解紧急情况下的操作步骤，确保在突发情况下能够迅速、准确地处理问题。

7.车辆准备：确保登机桥车辆状况良好，加油充足，确保在作业过程中能够随时移动登机桥。

8.系统登录：操作员需登录登机桥操作系统，进行必要的初始化设置，确保系统运行正常。

三、操作步骤

1.接驳准备：操作员接到登机桥接驳指令后，首先检查登机桥车辆状态，确认无误后，启动车辆，缓慢驶向飞机，确保与飞机保持适当距离。

2.对接飞机：操作员根据飞机型号和尺寸，调整登机桥的高度和角度，使登机桥与飞机对接，确保对接准确无误。

3.系统启动：操作员登录登机桥操作系统，启动相关功能，如电力供应、水供应、空调等，确保登机桥系统正常运行。

4.安全检查：操作员对登机桥周围环境进行安全检查，确认无障碍物，确保旅客和工作人员安全。

5.通知机组：操作员通过内部通讯系统通知机组人员，确认登机桥已准备就绪，等待旅客登机。

6.旅客引导：操作员在登机桥上引导旅客有序登机，确保旅客安全、快速地完成登机手续。

7.作业结束：旅客登机完毕后，操作员关闭登机桥相关系统，确认登机桥状态良好，准备撤离。

8.撤离操作：操作员接到撤离指令后，缓慢驶离飞机，确保登机桥与飞机之间保持安全距离。

9.清理现场：操作员对登机桥进行清理，检查设备，确保无遗漏物品，为下一次接驳做好准备。

10.关闭系统：操作员关闭登机桥操作系统，拔掉电源，确保登机桥处于关闭状态。

关键点：确保操作过程中与机组人员和地勤人员的沟通顺畅，注意观察登机桥运行状态，及时发现并处理异常情况。

四、设备状态

操作中，设备状态分为良好和异常两种情况。

1.设备良好状态：

-电力供应稳定，电压和电流符合标准。

-液压系统压力正常，无泄漏现象。

-机械结构无松动，各部件运行顺畅。

-通讯系统工作正常，信号传输无延迟。

-警示系统灵敏，能够在异常情况发生时及时发出警报。

-操作界面显示清晰，各项数据准确无误。

-环境控制系统运行稳定，温度、湿度调节符合要求。

2.设备异常状态：

-电力供应不稳定，电压波动或电流异常。

-液压系统压力过高或过低，存在泄漏风险。

-机械结构存在松动或磨损，可能影响正常运行。

-通讯系统出现故障，信号传输中断或延迟。

-警示系统失灵，无法在异常情况下发出警报。

-操作界面显示异常，数据错误或系统卡顿。

-环境控制系统故障，温度、湿度无法达到设定要求。

操作员应定期对设备进行检查和维护，确保设备始终处于良好状态。一旦发现异常，应立即停止操作，进行故障排查和维修，确保安全作业。同时，操作员应熟悉设备的正常工作参数和异常情况下的应对措施，以便在紧急情况下能够迅速做出反应。

五、测试与调整

1.测试方法：

-电力系统测试：检查电源插座电压，确保符合标准电压值；测试电力供应稳定性，无波动。

-液压系统测试：监测液压压力，确保在正常工作范围内；检查液压油液位，确保充足且无泄漏。

-机械结构测试：检查登机桥各部件连接是否牢固，运动部件是否顺畅；进行机械强度测试，确保结构安全。

-通讯系统测试：进行信号传输测试，确保通讯无延迟；检查报警系统是否响应迅速。

-环境控制系统测试：测试空调系统温度和湿度调节功能，确保符合要求；检查通风系统是否正常工作。

-操作系统测试：运行系统自检程序，检查软件运行状态；模拟操作流程，确保系统响应及时。

2.调整程序：

-电力系统调整：根据测试结果，调整电源电压至标准值；