2025年项目管理专业相关方参与监督质量监督专题试卷及解析.pdfVIP

2025年项目管理专业相关方参与监督质量监督专题试卷及解析1

2025年项目管理专业相关方参与监督质量监督专题试卷及

解析

2025年项目管理专业相关方参与监督质量监督专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在项目管理中，相关方参与度评估矩阵的主要作用是什么？

A、识别所有潜在相关方

B、评估相关方的影响力和利益

C、跟踪相关方参与水平的变化

D、制定相关方沟通策略

【答案】C

【解析】正确答案是C。相关方参与度评估矩阵用于比较相关方当前参与水平与期

望参与水平，并跟踪其变化。A选项是相关方识别的工作；B选项是权力/利益方格的

作用；D选项是沟通管理计划的内容。知识点：相关方参与知识领域。易错点：容易混

淆相关方识别工具和参与度评估工具的功能。

2、质量审计属于哪个过程组？

A、规划质量管理

B、管理质量

C、控制质量

D、规划质量保证

【答案】B

【解析】正确答案是B。质量审计是管理质量过程的关键工具，用于确保项目遵循

既定流程和标准。A选项是规划质量活动；C选项关注具体成果是否符合标准；D选项

是PMBOK旧版术语。知识点：质量管理过程组。易错点：容易混淆管理质量（过程

审计）和控制质量（结果检验）的区别。

3、当发现相关方参与度低于期望水平时，项目经理首先应该？

A、更新相关方登记册

B、实施预先制定的应对策略

C、重新进行相关方分析

D、增加沟通频率

【答案】B

【解析】正确答案是B。根据监控相关方参与过程，发现偏差时应首先执行预先规

划的应对措施。A选项是记录而非行动；C选项在策略无效时才考虑；D选项可能不是

最佳解决方案。知识点：相关方监控流程。易错点：容易跳过分析直接采取行动。

4、以下哪项不是质量控制的输出？

2025年项目管理专业相关方参与监督质量监督专题试卷及解析2

A、工作绩效信息

B、质量控制测量结果

C、测试与评估文件

D、批准的变更请求

【答案】C

【解析】正确答案是C。测试与评估文件是控制质量的输入而非输出。A、B、D都

是控制质量的标准输出。知识点：质量控制过程。易错点：容易混淆过程输入和输出。

5、相关方参与计划中通常不包含？

A、相关方沟通需求

B、相关方参与策略

C、相关方影响评估

D、相关方变更管理流程

【答案】C

【解析】正确答案是C。相关方影响评估是识别相关方过程的输出，不包含在参与

计划中。A、B、D都是参与计划的必要内容。知识点：相关方参与计划内容。易错点：

容易将相关方分析结果与计划内容混淆。

6、质量管理体系（QMS）审核的重点是？

A、产品最终检验

B、过程符合性

C、客户满意度

D、成本控制

【答案】B

【解析】正确答案是B。QMS审核主要评估过程是否符合既定标准和程序。A是控

制质量的重点；C是质量管理的目标之一；D是项目管理的关注点。知识点：质量审计

重点。易错点：容易混淆过程审核和产品检验。

7、当关键相关方提出变更请求时，项目经理应该？

A、立即执行变更

B、评估变更影响

C、拒绝变更请求

D、记录变更请求

【答案】B

【解析】正确答案是B。任何变更请求都应先进行影响评估。A可能违反变更流程；

C过于绝对；D是必要步骤但不是首要行动。知识点：变更管理流程。易错点：容易忽

略评估环节直接决策。

8、以下哪项最能体现”质量是规划出来的，不是检验出来的”理念？

2025年项目管理专业相关方参与监督质量监督专题试卷及解析3

A、增加测试环节

B、实施预防措施

C、加强返工管理

D、严格验收标准

【答案】B

【解析】正确答案是B。预防措施