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2025年房地产经纪人门店团队组建与组织架构设计专题试卷及解析1
2025年房地产经纪人门店团队组建与组织架构设计专题试
卷及解析
2025年房地产经纪人门店团队组建与组织架构设计专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在房地产经纪门店组建初期,以下哪种组织架构形式最为适合快速响应市场变
化和客户需求?
A、直线职能制
B、事业部制
C、矩阵制
D、扁平化结构
【答案】D
【解析】正确答案是D。扁平化结构管理层级少,决策链条短,信息传递快,非常
适合初创期门店需要快速反应的特点。A选项直线职能制适合规模较大、业务稳定的公
司;B选项事业部制适用于多元化经营的大型集团;C选项矩阵制适用于项目型工作,
但可能导致权责不清。知识点:组织架构类型与适用场景。易错点:容易混淆扁平化与
直线职能制的适用条件。
2、门店团队组建时,“角色互补”原则主要强调什么?
A、所有成员性格相似
B、成员能力形成互补
C、统一招聘标准
D、年龄结构一致
【答案】B
【解析】正确答案是B。角色互补原则要求团队成员在专业能力、经验背景等方面
形成互补,如有人擅长拓客,有人擅长谈判。A选项相似性格可能导致思维固化;C选
项统一标准可能忽视互补性;D选项年龄一致不是团队组建的核心要求。知识点:团队
组建原则。易错点:容易将”互补”误解为”相似”。
3、以下哪项不属于房地产经纪人门店组织架构设计的核心要素?
A、管理幅度
B、业务流程
C、办公面积
D、权责划分
【答案】C
【解析】正确答案是C。办公面积属于物理条件,不属于组织架构设计的核心要素。
A管理幅度、B业务流程、D权责划分都是组织架构设计必须考虑的核心要素。知识点:
2025年房地产经纪人门店团队组建与组织架构设计专题试卷及解析2
组织架构设计要素。易错点:容易将物理条件与组织要素混淆。
4、在门店团队发展中,“双轨制”晋升通道通常指什么?
A、管理通道与专业通道
B、销售通道与客服通道
C、全职通道与兼职通道
D、本地通道与异地通道
【答案】A
【解析】正确答案是A。双轨制晋升通道为员工提供管理岗位和专业岗位两条发展
路径,满足不同职业诉求。B选项销售与客服是业务分工;C选项全职兼职是用工形式;
D选项本地异地是工作地点。知识点:职业发展通道设计。易错点:容易将”双轨”误解
为业务分工。
5、门店组织架构调整时,以下哪种情况最需要优先考虑?
A、竞争对手架构变化
B、业务规模显著扩大
C、员工个人诉求
D、行业政策调整
【答案】B
【解析】正确答案是B。业务规模扩大是组织架构调整最直接和必要的触发因素。A
竞争对手变化需结合自身情况判断;C个人诉求应服从组织需要;D政策调整是外部因
素,需评估实际影响。知识点:组织架构调整时机。易错点:容易过度关注外部因素而
忽视内部业务变化。
6、在门店团队组建中,“核心外围”结构的特点是什么?
A、所有成员地位平等
B、核心成员负责关键业务
C、外围成员数量多于核心
D、结构固定不变
【答案】B
【解析】正确答案是B。核心外围结构中核心成员掌握关键资源和能力,负责核心
业务。A选项平等制不符合该结构特点;C选项数量关系不是定义特征;D选项该结构
可根据需要调整。知识点:团队结构类型。易错点:容易将”核心”误解为”多数”。
7、以下哪项是房地产经纪门店组织架构设计的首要原则?
A、成本最低
B、效率最高
C、战略导向
D、人员最少
2025年房地产经纪人门店团队组建与组织架构设计专题试卷及解析3
【答案】C
【解析】正确答案是C。组织架构必须服务于公司战略目标,这是设计的根本原则。
A成本最低可能牺牲效率;B效
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