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2025年中级《社会工作实务》考试练习题(附答案)
案例分析题(每题20分,共3题)
案例一
林女士,45岁,初中文化程度,原是某厂职工,因企业倒闭下岗多年。林女士的丈夫多年前因车祸去世,她独自抚养儿子,儿子正在读高中,成绩优异。家庭经济主要依靠林女士的失业救济金和打零工维持,生活十分拮据。林女士一直想找一份稳定的工作,但由于文化程度低、缺乏技能,多次求职均失败,导致她情绪低落,对生活失去信心。最近,儿子因学习压力大,出现了焦虑、失眠等症状,这让林女士更加忧心忡忡。
问题:
1.请运用优势视角理论,分析林女士的优势和资源。
2.针对林女士的情况,社会工作者可以采取哪些介入策略?
答案:
1.林女士的优势和资源分析:
个人优势:林女士独自抚养儿子多年,展现出了坚强的意志和强大的责任感。尽管生活艰难,但她一直努力维持家庭生计,积极寻找工作,体现了她的积极进取和对生活的不放弃精神。
家庭资源:儿子成绩优异,说明家庭具有良好的教育氛围,林女士在儿子的教育方面做得很好。儿子是林女士的重要情感支持和未来希望,母子之间的亲密关系可以成为她克服困难的动力。
社会资源:林女士可以领取失业救济金,这为家庭提供了一定的经济保障。同时,社会上可能存在一些针对下岗职工的再就业培训和帮扶政策,林女士有机会利用这些资源提升自己,实现再就业。
2.介入策略:
心理支持:与林女士建立信任关系,倾听她的烦恼和担忧,给予情感上的支持和鼓励。帮助她调整心态,认识到自己的优势和能力,增强自信心和应对困难的勇气。
就业帮扶:为林女士提供就业信息和职业指导,根据她的实际情况,推荐适合她的工作岗位。同时,联系相关机构,为她安排免费的技能培训,提高她的就业竞争力。协助她完善简历,进行面试技巧培训,增加求职成功的机会。
亲子关系辅导:关注林女士儿子的心理健康问题,与学校老师沟通,了解儿子在学校的情况。组织亲子活动,增进林女士和儿子之间的沟通和理解,帮助儿子缓解学习压力,改善焦虑、失眠等症状。
资源链接:帮助林女士申请社会救助和福利政策,如临时救助、教育补贴等,以缓解家庭经济压力。同时,联系社区志愿者或爱心人士,为他们提供物质帮助和精神支持。
案例二
某社区内有一所小学,学校周边经常有流动摊贩售卖三无食品,给学生的身体健康带来了潜在威胁。此外,学校附近交通拥堵,上下学高峰期经常发生交通事故,存在较大的安全隐患。社区居民多次向相关部门反映,但问题一直未得到有效解决。
问题:
1.请分析该社区存在的主要问题。
2.针对这些问题,社会工作者可以采取哪些介入措施?
答案:
1.主要问题分析:
食品安全问题:学校周边流动摊贩售卖三无食品,学生购买食用后可能会引发食物中毒、肠胃疾病等健康问题,严重影响学生的身体健康。
交通安全问题:学校附近交通拥堵,上下学高峰期人车混行,容易发生交通事故,对学生的生命安全构成威胁。
问题解决机制不畅:社区居民多次向相关部门反映问题,但问题一直未得到有效解决,说明社区与相关部门之间的沟通协调存在障碍,缺乏有效的问题解决机制。
2.介入措施:
开展宣传教育活动:在学校和社区内开展食品安全和交通安全宣传教育活动,通过举办讲座、发放宣传资料、组织主题班会等形式,提高学生和居民的安全意识和自我保护能力。
联合执法行动:与城管、工商、交警等相关部门沟通协调,组织联合执法行动,对学校周边的流动摊贩进行整治,取缔三无食品售卖点,规范交通秩序,确保学生的食品安全和交通安全。
社区参与和监督:成立社区安全监督小组,发动社区居民参与学校周边环境的监督和管理。定期组织居民对学校周边的食品安全和交通安全情况进行检查,及时发现问题并向相关部门反馈,督促问题的解决。
改善交通设施:向相关部门建议在学校周边设置交通信号灯、人行横道、减速带等交通设施,改善交通状况,减少交通事故的发生。同时,规划合理的停车位,缓解停车难问题。
建立长效机制:与学校、社区、相关部门共同建立长效的管理机制,定期召开联席会议,研究解决学校周边环境问题。加强对学校周边环境的日常巡查和管理,形成常态化的工作模式。
案例三
李先生,60岁,退休后一直在家中养老。他患有高血压、糖尿病等慢性疾病,需要定期服药和进行体检。李先生的子女都在外地工作,平时很少回家,他感到非常孤独和无助。最近,李先生因病情加重住院治疗,出院后需要在家中进行康复护理。
问题:
1.请分析李先生面临的主要困境。
2.针对李先生的情况,社会工作者可以提供哪些服务?
答案:
1.主要困境分析:
健康问题:李先生患有多种慢性疾病,病情加重需要住院治疗,出院后还需要进行康复护
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