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2025年物业管理合同风险提示

鉴于甲方系位于[物业详细地址]（以下简称“物业”）的业主代表，依法组成的业主委员会（以下简称“业主委员会”），为维护物业整洁、安全、舒适的生活和工作环境，保障全体业主的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就委托乙方提供物业管理服务事宜，达成以下协议：

第一条物业基本情况

本合同所指物业为位于[物业详细地址]，物业类型为[住宅/商业/其他]，总建筑面积约为[平方米]。

第二条服务内容与标准

2.1乙方提供的服务内容包括但不限于：

（1）公共区域的清洁卫生服务，包括日常清扫、垃圾收集与清运、定期消毒等；

（2）公共绿化的养护管理，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等；

（3）公共秩序维护服务，包括门岗值守、安全巡逻、车辆管理、监控中心值守等；

（4）公共设施设备的运行、维护、维修服务，包括电梯、供水供电系统、照明、消防系统等（注：大修、中修、更新改造除外）；

（5）物业档案资料的管理；

（6）组织协调社区文化活动（可选）；

（7）其他经双方协商一致由乙方提供的物业服务。

2.2服务标准：

（1）公共区域清洁：主要通道及公共区域地面无明显污迹，垃圾日产日清，垃圾桶外观整洁；

（2）绿化养护：植被生长状况良好，无枯枝死株，病虫害得到有效控制；

（3）秩序维护：重点区域和主要出入口有人员值守，实行门禁管理，责任区域内无明显安全风险；

（4）设施设备运行维护：确保正常运行，定期巡查，发现故障及时报修并组织维修；

（5）档案管理：资料齐全、规范，便于查阅。

2.3上述服务标准的具体执行细则，由甲乙双方另行协商确定或参照国家、地方相关标准执行。

第三条服务期限

本合同服务期限为[年数]年，自[起始日期]起至[终止日期]止。合同期满前[月数]个月，如双方无书面异议，本合同自动续展[年数]年，或双方可另行协商签订新合同。

第四条物业服务费用

4.1物业服务费采用[包干制/酬金制]方式收取。

（1）包干制：乙方承担物业服务成本，向业主收取的物业服务费总额不超过预先核定的预算总额[具体金额或计算方式]。实际收支情况每月向业主委员会公示，每年进行审计；

（2）酬金制：物业服务费按物业总价值的[百分比]%计提，作为乙方的管理服务费，不足部分由乙方承担，盈余部分归全体业主所有。具体提取比例及使用规则按政府规定执行。

4.2收费标准：

（1）包干制：基础服务费[金额]元/月/平方米，总计[金额]元/月；专项服务费（如清洁、绿化、秩序维护等）根据实际成本按月收取，总额不超过[金额]元/月；

（2）酬金制：管理服务费率为[百分比]%，不足部分/盈余部分按年度结算。

4.3费用构成（适用于包干制）：主要包括人员工资、社保、培训费、办公用品、清洁工具、绿化物料、能耗（水电分摊按实际计量）、维修费用、保险费、税费等。

4.4收费方式：业主应按[月/季/年]向物业服务企业或指定银行账户缴纳物业服务费。逾期未缴纳的，自逾期之日起，每日加收应缴费用[千分之几]的滞纳金。

4.5水电燃气等能源费用：本物业区域内[用户类型]的水电燃气费用，采取[业主自行缴纳/物业服务企业代收代缴]方式。代收代缴的，乙方应定期公布代收费用账单，并按实向业主收取，不得以任何名义加收其他费用。

第五条甲方的权利与义务

5.1甲方的权利：

（1）监督乙方履行本合同约定的服务内容和标准；

（2）对乙方提出合理的服务改进建议；

（3）查阅乙方管理服务的相关资料，包括财务收支、工作记录等；

（4）参加业主大会会议，行使投票权；

（5）有权要求乙方制止违反本合同及管理规约的行为；

（6）有权对乙方提出解除本合同的要求。

5.2甲方的义务：

（1）遵守国家法律法规及本物业的管理规约；

（2）按时足额缴纳物业服务费及其他应由业主承担的费用；

（3）积极配合乙方开展物业管理工作，如提供必要的工作条件或配合进行设施设备维修等；

（4）不得损坏物业共用部位、共用设施设备；

（5）不得利用物业共用部位、共用设施设备进行违法活动；

（6）应配合乙方进行信息采集、资料登记等工作。

第六条乙方的权利与义务

6.1乙方的权利：

（1）依据本合同及有关法律法规、管理规约，对物业实施管理；

（2）有权要求业主遵守本合同及管理规约；

（3）有权制止违反本合同及管理规约的行为；

（4）有权按照本合同约定收取物业服务费及其