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工业园区保洁服务规范

工业园区作为产业集聚与生产活动的核心载体，其环境整洁度直接影响企业形象、生产效率及员工健康。保洁服务需围绕“精准覆盖、科学作业、长效维护”原则，针对园区内公共区域、生产车间、仓储空间、特殊功能区及绿化景观带等不同场景，制定标准化操作规范，确保各区域环境始终符合“无积尘、无杂物、无异味、无污渍”的基础要求，并满足特定功能区的特殊清洁需求。以下从具体作业场景、操作流程、质量标准及管理要求等维度展开详细规范说明。

一、公共区域保洁规范

公共区域是园区人员流动最密集、视觉暴露度最高的区域，涵盖园区道路、广场、停车场、公共卫生间、楼梯间、电梯厅及外围围墙等，需重点关注地面、墙面、公共设施及附属设备的清洁维护。

（一）道路与广场清洁

1.地面清洁：园区主干道、次干道及广场地面材质以沥青、混凝土、石材或环氧地坪为主，需每日分时段作业。早7:00前完成首次普扫，清除落叶、烟蒂、纸屑等可见杂物；上午9:00-11:00、下午14:00-16:00进行巡回保洁，重点清理商铺门口、垃圾桶周边及非机动车停放区的散落垃圾；晚间18:00后使用洗地机或高压冲洗车对地面进行深度清洗（石材地面避免使用强酸性清洁剂，环氧地坪禁用钢丝球等硬质工具刮擦）。

2.路沿与道牙：每日普扫时同步清理路沿石缝隙内的泥沙、碎砖，每3日使用小刷子蘸中性清洁剂刷洗路沿立面，确保无积灰、无水泥渍。

3.交通标识线：每周检查园区道路标线清晰度，对模糊区域使用专用除胶剂清除旧线残留，重新施划前需彻底清洁地面，避免灰尘影响标线附着力。

（二）公共卫生间清洁

1.基础清洁：每日6:30前完成首次全面清洁，流程为“从上到下、从内到外”：先清理天花板蛛网、排风扇积灰，再擦拭镜面（使用玻璃清洁剂+刮水器，确保无水印）、洗手台（不锈钢材质用不锈钢光亮剂，陶瓷台面用中性清洁剂），随后处理便池（蹲便器使用厕刷+含氯消毒液，坐便器先套膜后清洁，重点清理圈边、水孔及底座缝隙），最后拖洗地面（防滑地砖需用胶棉拖把，避免积水）。

2.巡回维护：每2小时进行一次巡回检查，补充手纸、皂液，清理台面水渍、地面脚印，及时倾倒纸篓（不超过容量2/3）。

3.深度消毒：每日闭馆后（21:00）对卫生间进行全面消毒，使用500mg/L含氯消毒液擦拭门把手、冲水按钮、洗手台等高频接触点，地面用消毒液湿拖，作用30分钟后用清水拖净；每周三对排风口、地漏进行除垢处理（使用管道疏通剂+硬毛刷），防止异味滋生。

（三）楼梯间与电梯厅

1.楼梯清洁：楼梯踏步每日早晚各拖洗1次，瓷砖踏步用微湿拖把，大理石踏步用干布擦拭后上蜡养护；楼梯扶手每2小时擦拭1次（不锈钢扶手用金属保养剂，木质扶手用专用清洁剂），转角处及立柱需重点清理；楼梯间墙面每半月除尘1次，避免蛛网、广告贴残留（胶渍用除胶剂配合塑料铲清除）。

2.电梯厅清洁：电梯门每日擦拭3次（早、中、晚），镜面门用玻璃清洁剂+无绒布，金属门用不锈钢护理液；电梯按钮每小时用消毒棉片擦拭，避免交叉污染；候梯厅地面与公共区域同步保洁，地毯区域每日吸尘2次，每周深层清洗1次（使用蒸汽清洗机）。

二、生产车间保洁规范

生产车间是园区核心作业区，其清洁标准需根据生产类型（如电子、机械、化工）及工艺要求调整，重点控制颗粒物、油污及化学残留，避免对产品质量或设备运行造成影响。

（一）通用清洁要求

1.作业时间：优先选择非生产时段（如午休、交接班或周末停机期间）进行清洁，确需在生产中作业时，需与车间负责人确认，避免清洁工具或粉尘进入生产线。

2.工具管理：使用专用清洁工具（车间工具与公共区域工具分开放置），地面清洁用微纤维拖把（吸水性强、不掉毛），设备清洁用防静电抹布（电子车间）或耐油抹布（机械车间），禁止使用易扬尘的扫帚。

（二）分类型清洁标准

1.电子类车间：

-地面：每日生产结束后用去离子水湿拖（电阻率≥10MΩ·cm），每3日使用洗地机配合中性清洁剂清洗，重点清理防静电地板缝隙内的金属碎屑（用吸尘器+细嘴吸头）。

-设备：每日用防静电抹布擦拭设备表面，每周用压缩空气（经除尘过滤）吹扫设备内部散热孔（气压≤0.3MPa，避免损坏元件）；操作台需铺设防污垫，每班次更换并清洗。

-洁净区（如SMT车间）：进入前需穿戴洁净服、鞋套，使用无纤维清洁布+去离子水擦拭，每月检测洁净度（粒子计数器检测0.5μm粒子数≤352000个/m3）。

2.机械类车间：

-地面：每日清除铁屑、油污（先用油推刮除厚油污，再用含表面活性剂的除油剂擦拭），每2日使用高压水枪冲洗（避开设备电气部分），排水沟每周清理1次（捞出杂物后用烧碱溶液消毒）。