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利用contrast原理设计服务价格与套餐的技巧试题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.利用contrast原理设计价格套餐时,常设置一个高价套餐是为了()
A.提高利润
B.突出其他套餐性价比
C.满足高端客户
答案:B
2.以下哪种属于contrast原理在价格设计中的应用()
A.直接降价
B.推出低价引流套餐与高价优质套餐对比
C.固定价格不变
答案:B
3.对比型套餐设计中,低价套餐作用是()
A.吸引预算有限客户
B.拉高整体利润
C.减少服务内容
答案:A
4.当客户对价格敏感时,运用contrast原理应()
A.强调高价套餐优势
B.突出低价套餐实惠
C.淡化价格差异
答案:B
5.利用contrast原理,套餐数量一般设置为()
A.1-2种
B.3-4种
C.5种以上
答案:B
6.对比型服务价格设计核心是()
A.提供多种服务
B.制造价格对比差异
C.提高服务质量
答案:B
7.若想让客户选择中等价位套餐,应()
A.突出低价套餐不足
B.强调高价套餐奢华
C.突出中等套餐性价比
答案:C
8.利用contrast原理,高价套餐服务内容应()
A.简单基础
B.丰富高端
C.与低价套餐相同
答案:B
9.价格对比时,表述价格优势应()
A.模糊不清
B.具体直观
C.夸大其词
答案:B
10.运用contrast原理,套餐设计要考虑()
A.客户需求差异
B.成本随意增加
C.减少服务种类
答案:A
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.利用contrast原理设计服务价格与套餐可带来的好处有()
A.吸引不同客户群体
B.提高客户满意度
C.增加利润
D.降低成本
答案:ABC
2.设计对比型套餐时需考虑的因素有()
A.成本
B.市场竞争
C.客户心理
D.服务特色
答案:ABCD
3.以下哪些属于contrast原理下的套餐类型()
A.低价入门套餐
B.中等性价比套餐
C.高价豪华套餐
D.定制套餐
答案:ABC
4.为有效运用contrast原理,价格表述可采用()
A.原价与现价对比
B.不同套餐价格对比
C.价格与价值对比
D.不同地区价格对比
答案:ABC
5.对比型服务套餐设计要遵循的原则有()
A.清晰明了
B.符合逻辑
C.突出优势
D.随意组合
答案:ABC
6.利用contrast原理可在哪些方面设计差异()
A.服务内容
B.服务质量
C.服务时间
D.服务人数
答案:ABCD
7.运用contrast原理时,提高套餐吸引力的方法有()
A.增加赠品
B.延长服务期限
C.降低价格
D.减少服务项目
答案:ABC
8.设计对比型价格套餐,要关注客户的()
A.消费能力
B.消费习惯
C.需求偏好
D.品牌忠诚度
答案:ABC
9.基于contrast原理,套餐价格设置应()
A.有明显梯度
B.保持一致
C.符合市场定位
D.无规律可循
答案:AC
10.对比型服务价格与套餐设计目的包括()
A.促进销售
B.提升品牌形象
C.简化服务
D.增强竞争力
答案:ABD
三、判断题(每题2分,共10题)
1.利用contrast原理设计套餐,价格差异越大越好。(×)
2.对比型套餐中低价套餐可随意降低服务质量。(×)
3.运用contrast原理时,只需突出高价套餐优势即可。(×)
4.套餐设计不考虑客户需求也能运用好contrast原理。(×)
5.利用contrast原理,套餐数量越多越好销售。(×)
6.价格对比要让客户能快速直观感受到差异。(√)
7.中等价位套餐在对比中无需突出特色。(×)
8.设计对比型套餐不必考虑成本因素。(×)
9.运用contrast原理能提升服务在市场中的竞争力。(√)
10.对比型服务价格设计就是随意定几个不同价格套餐。(×)
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述利用contrast原理设计服务价格与套餐的要点。
答案:要点包括设置不同价格梯度的套餐,如低、中、高价位;突出各套餐差异,包括服务内容、质量等;价格表述要直观,结合客户需求与市场定位设计,吸引不同层次客户。
2.如何通过contrast原理让客户选择中等价位套餐?
答案:突出中等价位套餐性价比,将其与低价套餐对比,显示服务更丰富;与高价套餐对
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