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2025年拍卖师压力与情绪的关联性分析专题试卷及解析1

2025年拍卖师压力与情绪的关联性分析专题试卷及解析

2025年拍卖师压力与情绪的关联性分析专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、拍卖师在拍卖过程中最易产生急性压力的环节是？

A、拍品预展准备

B、竞拍者登记

C、落槌瞬间决策

D、拍卖后结算

【答案】C

【解析】正确答案是C。落槌瞬间需要拍卖师在极短时间内判断竞价态势并做出最

终决策，这种时间压力和责任压力最容易引发急性应激反应。A、B、D属于程序性工

作，虽然也有压力但可控性更强。知识点：急性压力源识别。易错点：容易忽略决策时

效性对压力的影响。

2、拍卖师情绪劳动强度最高的拍卖类型是？

A、艺术品拍卖

B、司法强制拍卖

C、慈善拍卖

D、文物拍卖

【答案】B

【解析】正确答案是B。司法拍卖涉及法律纠纷、债务清偿等敏感问题，拍卖师需

要同时管理自身情绪、竞买人情绪和债权人情绪，情绪劳动强度最大。其他类型虽然也

有情绪管理需求，但复杂度较低。知识点：情绪劳动分类。易错点：误认为艺术品拍卖

的情绪表达需求更高。

3、长期压力对拍卖师认知功能的主要影响表现为？

A、记忆力下降

B、注意力分散

C、决策迟缓

D、以上都是

【答案】D

【解析】正确答案是D。慢性压力会导致皮质醇持续升高，影响海马体功能（记忆）、

前额叶功能（注意）和杏仁核功能（决策），表现为综合认知能力下降。知识点：压力

的神经生理机制。易错点：容易低估压力对认知的全面影响。

4、拍卖师采用”正念呼吸法”调节情绪的科学依据是？

A、降低交感神经兴奋

2025年拍卖师压力与情绪的关联性分析专题试卷及解析2

B、增加多巴胺分泌

C、提高肾上腺素水平

D、促进褪黑素生成

【答案】A

【解析】正确答案是A。正念呼吸通过激活副交感神经系统，抑制交感神经的过度

兴奋，从而降低心率和血压，缓解焦虑。B、C、D选项的神经递质变化与该技术关联

不大。知识点：自主神经系统调节。易错点：混淆不同放松技术的生理机制。

5、拍卖师职业倦怠的核心特征不包括？

A、情绪耗竭

B、去人格化

C、成就感降低

D、能力退化

【答案】D

【解析】正确答案是D。职业倦怠三维度理论（Maslach）明确包括情绪耗竭、去人

格化和个人成就感降低，能力退化不属于核心特征。知识点：职业倦怠诊断标准。易错

点：将能力表现与心理状态混淆。

6、拍卖师在竞拍激烈时最需要管理的情绪是？

A、兴奋

B、焦虑

C、愤怒

D、悲伤

【答案】B

【解析】正确答案是B。激烈竞价时，拍卖师容易因担心流拍或出错而产生焦虑，这

种情绪会影响判断力和声音控制。兴奋是正常反应，愤怒和悲伤在此场景较少见。知识

点：情境性情绪识别。易错点：忽视焦虑对专业表现的负面影响。

7、拍卖师压力管理的”社会支持系统”主要指？

A、行业协会资源

B、家庭朋友理解

C、专业心理咨询

D、以上都是

【答案】D

【解析】正确答案是D。有效的社会支持应包含职业支持（A）、情感支持（B）和

专业支持（C）三个层面，形成立体防护网络。知识点：社会支持理论。易错点：片面

强调某一类支持的重要性。

8、拍卖师情绪智力（EQ）中最重要的维度是？

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A、自我认知

B、自我管理

C、社会认知

D、关系管理

【答案】B

【解析】正确答案是B。拍卖师需要在高压环境下保持情绪稳定，自我管理能力直

接影响临场表现。其他维度虽然重要，但B是基础。知识点：情绪智力模型。易错点：

过度强调人际互动能力。

9、拍卖师预防压力相关疾病的首要措施是？

A、定期体检