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2025年国家开放大学《市场调查与预测》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调查的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调查目的

C.撰写调查报告

D.选择调查方法

答案：B

解析：市场调查是一项系统性的工作，明确调查目的是整个调查工作的基础和方向。只有明确了要调查什么问题，才能确定后续的数据分析、报告撰写和调查方法选择。数据分析、撰写报告和选择方法都是在明确目的之后进行的。

2.抽样调查中，能够确保每个个体都有相同机会被抽中的方法是（）

A.简单随机抽样

B.系统抽样

C.分层抽样

D.整群抽样

答案：A

解析：简单随机抽样是指从总体中完全随机地抽取样本，每个个体被抽中的概率是相同的，符合题干要求。系统抽样是按照一定规则间隔抽取样本，分层抽样是将总体分层后再随机抽取，整群抽样是抽取整个群体作为样本，这些方法都改变了个体被抽中的概率。

3.市场预测中最常用的定性预测方法是（）

A.时间序列分析

B.回归分析

C.德尔菲法

D.抽样调查

答案：C

解析：定性预测方法主要依靠专家经验和主观判断，德尔菲法是其中最典型的方法，通过多轮匿名反馈达成共识。时间序列分析和回归分析属于定量方法，抽样调查是数据收集方法，而非预测方法本身。

4.在市场调查问卷设计中，以下哪项是错误的（）

A.问题应简明扼要

B.避免使用专业术语

C.可以设置诱导性问题

D.问题选项应互斥

答案：C

解析：问卷设计应遵循客观性原则，避免诱导性问题会影响调查结果的客观性。其他选项都是问卷设计的正确要求，如问题要简明扼要、避免专业术语、选项要互斥等。

5.市场细分的主要依据不包括（）

A.地理因素

B.心理因素

C.行为因素

D.产品价格

答案：D

解析：市场细分的常用依据包括地理因素（如地区、城市规模）、人口因素（如年龄、收入）、心理因素（如生活方式、价值观）和行为因素（如购买频率、品牌忠诚度）。产品价格是产品本身的特点，不是细分市场的依据。

6.以下哪种指标不适合用于衡量市场增长率（）

A.销售额增长率

B.市场占有率增长率

C.利润增长率

D.产品产量增长率

答案：C

解析：衡量市场增长率通常关注市场规模的变化，如销售额、市场占有率、产品产量的增长。利润增长率更多地反映企业的盈利能力，而非市场本身的增长情况。

7.市场调查报告中，数据图表的主要作用是（）

A.提供详细数据

B.直观展示数据规律

C.证明调查结论

D.增加报告篇幅

答案：B

解析：数据图表能够将复杂的数据以直观的方式呈现，帮助读者快速理解数据背后的规律和趋势，是数据可视化的主要手段。

8.在进行回归分析时，以下哪个条件是必须满足的（）

A.数据呈线性关系

B.样本量足够大

C.自变量必须多于因变量

D.数据必须服从正态分布

答案：A

解析：线性回归分析要求自变量和因变量之间存在线性关系，这是回归模型成立的基本前提。样本量大小、变量数量和分布情况会影响模型的精度和可靠性，但不是必须条件。

9.市场预测中，平滑法适用于（）

A.长期预测

B.短期预测

C.定性预测

D.定量预测

答案：B

解析：平滑法主要是基于近期数据预测未来，适用于短期预测。长期预测通常需要考虑更多因素和复杂模型，定性预测依赖专家判断，定量预测包括多种方法。

10.市场调查中，二手资料的主要来源是（）

A.实地调查

B.行业报告

C.政府统计数据

D.专家访谈

答案：C

解析：二手资料是指已经存在的公开或内部数据，主要来源包括政府统计数据、行业报告、公司记录等。实地调查和专家访谈属于一手资料收集方法。

11.市场调查中，确定调查对象是指（）

A.确定调查样本的规模

B.确定从哪里收集数据

C.明确要调查的总体范围和具体单位

D.确定调查问卷的内容

答案：C

解析：确定调查对象是明确市场调查的研究范围，即明确界定调查的总体是谁，以及构成总体的每一个基本单位是什么。这是确保调查目标明确、数据收集有的放矢的基础。样本规模、数据来源和问卷内容是在确定调查对象之后细化的。

12.抽样误差是指（）

A.调查员工作失误造成的误差

B.登记错误造成的误差

C.样本统计量与总体参数之间的差异

D.无回答造成的误差

答案：C

解析：抽样误差是由于抽样方法本身导致的、在样本统计量与总体参数之间产生的随机差异。它是抽样调查中不可避免的误差，但可以通过改进抽样方法来控制。调查员失误、登记错误和无回答属于非抽样误差，是可以通过细致工作避免的。

13.市场预测中，趋势外推法的适用前提是（）

A.市场发展稳定

B.市场环境变化剧烈