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2025年互联网营销师服务ROI计算专题试卷及解析1

2025年互联网营销师服务ROI计算专题试卷及解析

2025年互联网营销师服务ROI计算专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在计算互联网营销服务ROI时，以下哪项属于直接投资成本？

A、品牌知名度提升

B、广告投放费用

C、客户满意度提高

D、市场份额增长

【答案】B

【解析】正确答案是B。广告投放费用是企业在营销活动中直接投入的资金，属于

直接投资成本。A、C、D选项均为营销活动带来的收益或效果，而非成本投入。知识

点：ROI计算中的成本分类。易错点：容易将营销效果误认为成本。

2、下列哪项指标最能反映营销服务的即时转化效果？

A、点击率

B、转化率

C、客户生命周期价值

D、品牌搜索量

【答案】B

【解析】正确答案是B。转化率直接衡量从点击到实际转化的比例，最能反映即时

转化效果。A选项只反映用户兴趣，C选项是长期价值，D选项是品牌认知指标。知识

点：营销效果评估指标。易错点：容易混淆点击率和转化率的概念。

3、在ROI计算中，以下哪项属于隐性收益？

A、销售额增长

B、新客户获取

C、品牌美誉度提升

D、广告曝光量

【答案】C

【解析】正确答案是C。品牌美誉度提升是无形的长期收益，属于隐性收益。A、B、

D都是可直接量化的显性收益。知识点：ROI收益分类。易错点：容易忽视隐性收益的

价值。

4、某营销活动投入10万元，带来50万元销售额，其中产品成本占60%，则该活

动的毛利ROI是多少？

A、5:1

B、2:1

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C、3:1

D、4:1

【答案】B

【解析】正确答案是B。毛利=50万×(160%)=20万，ROI=20万/10万=2:1。知

识点：毛利ROI计算。易错点：容易忽略产品成本，直接用销售额计算。

5、以下哪项不属于ROI计算中的时间维度考量？

A、投资回收期

B、年度ROI

C、季度ROI

D、单次点击成本

【答案】D

【解析】正确答案是D。单次点击成本是成本指标，不属于时间维度。A、B、C都

是不同时间周期的ROI考量。知识点：ROI的时间维度分析。易错点：容易混淆成本

指标和时间指标。

6、在计算服务ROI时，以下哪项需要分摊计算？

A、广告创意制作费

B、平台技术服务费

C、营销人员工资

D、KOL合作费用

【答案】C

【解析】正确答案是C。营销人员工资需要按项目或时间分摊到具体营销活动中。其

他费用通常直接关联特定活动。知识点：成本分摊原则。易错点：容易忽略间接成本的

分摊。

7、以下哪项指标最能反映营销服务的长期价值？

A、即时转化率

B、客户留存率

C、单次活动ROI

D、广告点击率

【答案】B

【解析】正确答案是B。客户留存率反映长期客户价值，是长期价值的重要指标。其

他选项更关注短期效果。知识点：长期价值评估。易错点：容易只关注短期ROI而忽

视长期价值。

8、在ROI优化中，以下哪项策略最可能提升投资回报率？

A、增加广告预算

B、优化落地页体验

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C、扩大投放渠道

D、提高广告频率

【答案】B

【解析】正确答案是B。优化落地页体验能提高转化率，从而提升ROI。其他选项

可能增加成本但不一定提升效率。知识点：ROI优化策略。易错点：容易认为增加投入

就能提升ROI。

9、以下哪项不属于ROI计算中的风险因素？

A、市场竞争加剧

B、平台算法调整

C、季节性波动