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2025年房地产经纪人团队协作中的授权与赋能技巧专题试卷及解析1
2025年房地产经纪人团队协作中的授权与赋能技巧专题试
卷及解析
2025年房地产经纪人团队协作中的授权与赋能技巧专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在房地产经纪人团队中,授权的核心目的是什么?
A、减轻管理者工作负担
B、提升团队成员专业能力
C、提高团队整体效率和响应速度
D、降低运营成本
【答案】C
【解析】正确答案是C。授权的核心目的是通过合理分配任务和责任,提高团队整
体效率和响应速度,从而更好地服务客户。A选项虽然也是授权的间接效果,但不是核
心目的;B选项是赋能的范畴;D选项授权可能会增加短期成本。知识点:授权的定义
与目的。易错点:容易将授权与赋能的概念混淆。
2、以下哪项是有效授权的关键要素?
A、明确的目标和期望
B、完全放手不管
C、选择资历最深的成员
D、只授权简单任务
【答案】A
【解析】正确答案是A。有效授权需要明确的目标和期望,确保被授权者清楚任务
要求和标准。B选项会导致失控;C选项应选择能力匹配而非资历;D选项不利于团队
成长。知识点:授权的基本原则。易错点:误以为授权就是完全放权。
3、在团队赋能过程中,管理者最应该关注的是?
A、控制所有决策
B、提供资源和支持
C、避免团队成员犯错
D、保持信息不透明
【答案】B
【解析】正确答案是B。赋能的核心是提供资源和支持,帮助团队成员发挥潜力。A
选项与赋能背道而驰;C选项会抑制创新;D选项不利于团队协作。知识点:赋能的实
践方法。易错点:混淆赋能与授权的区别。
4、以下哪种情况适合采用授权而非指令式管理?
A、紧急危机处理
2025年房地产经纪人团队协作中的授权与赋能技巧专题试卷及解析2
B、常规客户跟进
C、法律合规检查
D、重大战略决策
【答案】B
【解析】正确答案是B。常规客户跟进适合授权,可以提高效率。A、C、D都需要
管理者直接参与或监督。知识点:授权的适用场景。易错点:忽视任务性质对授权方式
的影响。
5、赋能型团队的特征不包括?
A、高度自主性
B、信息共享充分
C、严格的层级控制
D、持续学习文化
【答案】C
【解析】正确答案是C。赋能型团队强调扁平化结构,严格的层级控制会限制赋能
效果。A、B、D都是赋能型团队的典型特征。知识点:赋能型团队特征。易错点:将
传统管理模式与赋能型团队特征混淆。
6、授权后,管理者应该?
A、完全脱离任务
B、定期检查进度
C、随时干预细节
D、等待最终结果
【答案】B
【解析】正确答案是B。授权后需要适度监督,定期检查进度。A选项会导致失控;
C选项会削弱授权效果;D选项风险太大。知识点:授权后的管理。易错点:过度干预
或完全放任。
7、以下哪项是赋能的长期效益?
A、短期业绩提升
B、团队创新能力增强
C、管理成本降低
D、客户投诉减少
【答案】B
【解析】正确答案是B。赋能的长期效益是增强团队创新能力。A、C、D可能是短
期效果,但不是核心长期效益。知识点:赋能的价值。易错点:关注短期效果而忽视长
期价值。
8、在跨部门协作中,授权应该?
2025年房地产经纪人团队协作中的授权与赋能技巧专题试卷及解析3
A、只在本部门内进行
B、考虑部门间职责边界
C、避免涉及其他部门
D、由最高管理层统一授权
【答案】B
【解析】正确答案是B。跨部门授权需要明确职责边界,避免冲突。A、C选项不利
于协作;D选项效率低下。知识点:跨部门授权原则。易错点:忽视部门间协作的特殊
性。
9、以下哪项是赋能失败的主要原因?
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