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2025年房地产经纪人团队协作中的授权与赋能技巧专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人团队协作中的授权与赋能技巧专题试

卷及解析

2025年房地产经纪人团队协作中的授权与赋能技巧专题试卷及解析

第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)

1、在房地产经纪人团队中,授权的核心目的是什么?

A、减轻管理者工作负担

B、提升团队成员专业能力

C、提高团队整体效率和响应速度

D、降低运营成本

【答案】C

【解析】正确答案是C。授权的核心目的是通过合理分配任务和责任,提高团队整

体效率和响应速度,从而更好地服务客户。A选项虽然也是授权的间接效果,但不是核

心目的;B选项是赋能的范畴;D选项授权可能会增加短期成本。知识点:授权的定义

与目的。易错点:容易将授权与赋能的概念混淆。

2、以下哪项是有效授权的关键要素?

A、明确的目标和期望

B、完全放手不管

C、选择资历最深的成员

D、只授权简单任务

【答案】A

【解析】正确答案是A。有效授权需要明确的目标和期望,确保被授权者清楚任务

要求和标准。B选项会导致失控;C选项应选择能力匹配而非资历;D选项不利于团队

成长。知识点:授权的基本原则。易错点:误以为授权就是完全放权。

3、在团队赋能过程中,管理者最应该关注的是?

A、控制所有决策

B、提供资源和支持

C、避免团队成员犯错

D、保持信息不透明

【答案】B

【解析】正确答案是B。赋能的核心是提供资源和支持,帮助团队成员发挥潜力。A

选项与赋能背道而驰;C选项会抑制创新;D选项不利于团队协作。知识点:赋能的实

践方法。易错点:混淆赋能与授权的区别。

4、以下哪种情况适合采用授权而非指令式管理?

A、紧急危机处理

2025年房地产经纪人团队协作中的授权与赋能技巧专题试卷及解析2

B、常规客户跟进

C、法律合规检查

D、重大战略决策

【答案】B

【解析】正确答案是B。常规客户跟进适合授权,可以提高效率。A、C、D都需要

管理者直接参与或监督。知识点:授权的适用场景。易错点:忽视任务性质对授权方式

的影响。

5、赋能型团队的特征不包括?

A、高度自主性

B、信息共享充分

C、严格的层级控制

D、持续学习文化

【答案】C

【解析】正确答案是C。赋能型团队强调扁平化结构,严格的层级控制会限制赋能

效果。A、B、D都是赋能型团队的典型特征。知识点:赋能型团队特征。易错点:将

传统管理模式与赋能型团队特征混淆。

6、授权后,管理者应该?

A、完全脱离任务

B、定期检查进度

C、随时干预细节

D、等待最终结果

【答案】B

【解析】正确答案是B。授权后需要适度监督,定期检查进度。A选项会导致失控;

C选项会削弱授权效果;D选项风险太大。知识点:授权后的管理。易错点:过度干预

或完全放任。

7、以下哪项是赋能的长期效益?

A、短期业绩提升

B、团队创新能力增强

C、管理成本降低

D、客户投诉减少

【答案】B

【解析】正确答案是B。赋能的长期效益是增强团队创新能力。A、C、D可能是短

期效果,但不是核心长期效益。知识点:赋能的价值。易错点:关注短期效果而忽视长

期价值。

8、在跨部门协作中,授权应该?

2025年房地产经纪人团队协作中的授权与赋能技巧专题试卷及解析3

A、只在本部门内进行

B、考虑部门间职责边界

C、避免涉及其他部门

D、由最高管理层统一授权

【答案】B

【解析】正确答案是B。跨部门授权需要明确职责边界,避免冲突。A、C选项不利

于协作;D选项效率低下。知识点:跨部门授权原则。易错点:忽视部门间协作的特殊

性。

9、以下哪项是赋能失败的主要原因?

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