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2025年房地产经纪人《业务操作》精选复习题及答案
一、单项选择题(每题1分,共20题)
1.某客户明确表示“需要一套离地铁站步行10分钟内、总价300万以内、两居室”,这属于客户需求中的()。
A.隐性需求B.显性需求C.弹性需求D.核心需求
答案:B
解析:显性需求是客户直接陈述的具体要求,隐性需求需经纪人挖掘(如“希望小区有儿童活动区”);弹性需求指可调整的条件(如总价可浮动10万);核心需求是客户不可妥协的条件(如“必须有学区”)。
2.经纪人带看前核实房源“满五唯一”状态时,最直接有效的验证方式是()。
A.查看业主口头承诺B.调取不动产登记中心产权档案C.查看购房发票日期D.询问小区物业
答案:B
解析:不动产登记中心的产权档案(含契税缴纳时间、产权人信息、抵押查封状态)是官方权威记录,优于口头承诺、购房发票(可能丢失或伪造)及物业信息(非产权登记主体)。
3.客户王女士看中一套房源,但对“房龄25年”表示担忧,经纪人最合理的回应是()。
A.“25年房龄很正常,周边很多这样的房子”B.“房龄不影响居住,您主要看户型”C.“该房已做过主体结构加固,可提供检测报告”D.“房龄老但价格低,性价比高”
答案:C
解析:应对客户顾虑需提供客观证据(如加固报告),而非模糊回应或转移话题,C选项通过专业证明打消疑虑,符合“如实告知+解决问题”原则。
4.某房源挂牌价450万,客户报价420万,经纪人正确的谈判策略是()。
A.直接告知业主“客户只出420万,您考虑降吗”B.向客户强调“业主坚持440万,您再加10万”C.分别向双方传递“客户最高430万,业主最低440万”D.引导客户说明420万报价依据(如周边同户型成交价),再与业主协商
答案:D
解析:谈判需基于市场数据(如同户型成交价),引导双方理性调整,避免信息单向传递(A、B)或虚假报价(C),D选项通过客观依据推动共识。
5.下列属于房源“法律属性”的是()。
A.建筑面积B.装修风格C.抵押状态D.楼层朝向
答案:C
解析:房源属性分为物理属性(面积、户型、楼层等)、法律属性(产权类型、抵押查封、共有权人等)、区位属性(交通、学区等)。抵押状态涉及产权清晰性,属法律属性。
6.客户张先生通过线上平台咨询某房源,经纪人首次沟通时最应优先确认的信息是()。
A.客户购房预算B.客户家庭成员C.客户购房用途(自住/投资)D.客户当前购房阶段(看房/签约)
答案:D
解析:需先明确客户所处阶段(如仅咨询、已看房、准备签约),才能匹配服务(如推荐房源/安排带看/对接签约),其他信息可后续逐步挖掘。
7.二手房交易中,“资金监管”的核心目的是()。
A.增加交易流程复杂度B.保障买卖双方资金安全C.提高经纪人佣金D.协助银行发放贷款
答案:B
解析:资金监管通过第三方账户托管购房款,确保买方付款后卖方履约过户,卖方过户后买方付款,防范“钱房两空”风险。
8.某学区房交易中,买方在签约前未核实学位使用情况,过户后发现学位已被占用,责任主要由()承担。
A.经纪人B.卖方C.买方D.学校
答案:B
解析:根据《民法典》第五百条,卖方有义务如实告知房屋相关信息(包括学位使用情况),未告知属故意隐瞒,需承担责任;经纪人若未提醒核实,可能承担连带责任,但主要责任在卖方。
9.租赁业务中,承租人擅自转租房屋,出租人可()。
A.要求承租人赔偿装修损失B.立即解除合同并收回房屋C.要求次承租人支付双倍租金D.与次承租人重新签订合同
答案:B
解析:《民法典》第七百一十六条规定,承租人未经出租人同意转租的,出租人可解除合同,B选项符合法律规定。
10.经纪人在撰写房源描述时,错误的做法是()。
A.强调“满五唯一省税费”B.标注“实测面积89㎡(产证78㎡)”C.描述“南北通透,采光极佳”D.注明“小区对口XX重点小学(以当年政策为准)”
答案:B
解析:房源描述需以产证登记面积为准,实测面积可能因改造与产证不符,标注“实测面积”易引发纠纷,属不实信息。
11.客户李先生计划购买首套房,商业贷款200万、30年,若利率4.2%(等额本息),月供约为()。
A.9780元B.10230元C.11200元D.12350元
答案:A
解析:等额本息计算公式:月供=贷款本金×月利率×(1+月利率)^还款月数÷[(1+月利率)^还款月
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