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2025年国家开放大学《市场营销策划与执行》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场营销策划的首要步骤是（）

A.选择目标市场

B.设定营销目标

C.分析市场环境

D.制定营销策略

答案：C

解析：市场环境分析是市场营销策划的基础和起点，只有全面了解市场环境，才能为后续步骤提供依据。选择目标市场、设定营销目标和制定营销策略都是在市场环境分析的基础上进行的。

2.在进行市场细分时，常用的细分变量不包括（）

A.地理变量

B.心理变量

C.行为变量

D.产品变量

答案：D

解析：市场细分的常用变量包括地理变量、人口变量、心理变量和行为变量。产品变量通常是在细分市场之后，针对特定市场开发的产品策略，而不是细分市场的依据。

3.市场定位的策略不包括（）

A.领先者策略

B.次要者策略

C.差异化策略

D.集中化策略

答案：B

解析：市场定位的策略主要包括领先者策略、追随者策略、差异化策略和集中化策略。没有所谓的次要者策略。

4.营销组合中的“4P”不包括（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.客户

答案：D

解析：营销组合中的“4P”是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。客户（Customer）是“4C”理论的核心，而不是“4P”理论的内容。

5.在制定产品策略时，通常不考虑的因素是（）

A.产品生命周期

B.产品质量

C.产品包装

D.产品成本

答案：D

解析：制定产品策略时，需要考虑产品生命周期、产品质量、产品包装、产品品牌、产品规格等多种因素。产品成本是生产决策中的重要因素，但不是产品策略的核心内容。

6.定价策略中，通常用于进入新市场或应对竞争对手的价格策略是（）

A.撇脂定价策略

B.渗透定价策略

C.成本加成定价策略

D.心理定价策略

答案：B

解析：渗透定价策略是指在新产品进入市场时，将价格定得较低，以吸引消费者尽快采用，快速占领市场。这种策略通常用于进入新市场或应对竞争对手。

7.营销渠道选择时，最关键的因素是（）

A.渠道成本

B.渠道覆盖范围

C.渠道服务质量

D.渠道数量

答案：C

解析：渠道服务质量是影响消费者购买决策和满意度的重要因素，也是营销渠道选择时最关键的因素。虽然渠道成本、渠道覆盖范围和渠道数量也很重要，但服务质量直接影响消费者的体验和忠诚度。

8.促销策略中，最直接、最快速见效的方式是（）

A.广告

B.公关

C.人员推销

D.销售促进

答案：C

解析：人员推销是指销售人员直接与顾客沟通，进行产品介绍和销售。这种方式最直接、最快速见效，因为销售人员可以直接解答顾客疑问，建立信任关系，促成交易。

9.市场营销策划执行过程中，最重要的环节是（）

A.市场调研

B.营销方案制定

C.营销活动实施

D.效果评估

答案：C

解析：市场营销策划执行过程中，营销活动实施是最重要的环节。因为再好的策划方案，如果执行不到位，也无法达到预期效果。执行环节需要确保各项营销活动按照计划顺利进行，并及时解决出现的问题。

10.市场营销策划效果评估的主要目的是（）

A.获得经济效益

B.提高市场占有率

C.总结经验教训

D.提升品牌知名度

答案：C

解析：市场营销策划效果评估的主要目的是总结经验教训，为后续的营销策划提供参考。虽然获得经济效益、提高市场占有率和提升品牌知名度都是营销策划的目标，但效果评估的主要目的是通过分析实际效果与预期目标的差距，找出问题所在，总结经验教训，为未来的营销活动提供改进方向。

11.市场细分的主要目的是（）

A.扩大市场覆盖面

B.降低生产成本

C.满足不同顾客群的需求

D.增加产品种类

答案：C

解析：市场细分的目的是将一个整体的大市场，按照消费者的不同需求、特征或行为，划分为若干个具有相似性的小市场，即细分市场。这样做的目的是为了更精准地了解和满足不同顾客群的需求，从而提高营销效率和效果。扩大市场覆盖面、降低生产成本和增加产品种类可能是市场营销的某些目标，但不是市场细分的主要目的。

12.下列不属于宏观环境因素的是（）

A.经济环境

B.技术环境

C.竞争者

D.社会文化环境

答案：C

解析：宏观环境因素是指那些对企业营销活动产生广泛、深刻影响，但企业本身难以控制的外部因素。主要包括经济环境、技术环境、政治法律环境和社会文化环境。竞争者属于微观环境因素，是指与企业直接竞争的对手，如现有竞争者、潜在竞争者、替代品竞争者等。

13.市场定位的核心是（）

A.产品差异化

B.价格竞争

C.广告宣传

D.渠道建设