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2025年国家开放大学《营销策划与管理》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.营销策划的首要环节是（）

A.市场调研

B.策划方案制定

C.预算分配

D.实施与控制

答案：A

解析：营销策划是一个系统过程，市场调研是基础和起点，通过调研了解市场需求、竞争态势和消费者行为，为后续策划提供依据。没有充分的市场调研，策划方案可能脱离实际，难以达到预期效果。

2.在SWOT分析中，代表企业内部优势的是（）

A.机会

B.威胁

C.优势

D.策略

答案：C

解析：SWOT分析包含四个要素，S代表Strengths（优势），W代表Weaknesses（劣势），O代表Opportunities（机会），T代表Threats（威胁）。其中优势是企业在竞争中所具备的有利条件。

3.营销组合中的“4P”不包括（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.客户

答案：D

解析：营销组合的“4P”是指Product（产品）、Price（价格）、Place（渠道）和Promotion（促销），是经典的市场营销理论模型。客户属于“4C”理论的内容。

4.定价策略中，强调快速收回投资的是（）

A.渗透定价

B.撇脂定价

C.成本加成定价

D.价值定价

答案：B

解析：撇脂定价策略是指在产品生命周期的早期阶段设定较高的价格，以获取最大利润，尽快收回研发和生产成本。这种策略适用于创新产品或具有独特价值的商品。

5.品牌延伸策略是指（）

A.开发新产品线

B.将现有品牌用于新产品

C.改变品牌定位

D.降低产品价格

答案：B

解析：品牌延伸是指将已有品牌的名称或标志用于新产品或新市场，目的是利用现有品牌的声誉和认知度，降低新产品进入市场的风险，提高消费者接受度。

6.在渠道管理中，直接面向消费者销售的模式是（）

A.零级渠道

B.一级渠道

C.二级渠道

D.三级渠道

答案：A

解析：渠道层级是指产品从生产者到消费者手中所经过的中介数量。零级渠道即生产者直接将产品销售给消费者，没有中间商参与。

7.营销策划方案实施的关键在于（）

A.方案创新

B.资源配置

C.策划人员

D.市场调研

答案：B

解析：营销策划方案的成功实施依赖于合理的资源配置，包括人力、物力、财力和时间的有效分配。资源配置是否得当直接影响方案执行效率和效果。

8.营销控制的主要目的是（）

A.评估效果

B.发现问题

C.改进方案

D.以上都是

答案：D

解析：营销控制是一个系统过程，包括评估营销方案执行效果，发现偏差和问题，并根据评估结果对方案进行必要的调整和改进，以确保达到预期目标。

9.网络营销的核心特征是（）

A.互动性

B.广告性

C.传播性

D.营利性

答案：A

解析：互动性是网络营销区别于传统营销的重要特征，通过网络平台，企业可以与消费者进行双向沟通，及时获取反馈，增强消费者参与感和忠诚度。

10.营销策划的最终目标是（）

A.提高知名度

B.扩大市场份额

C.增加销售额

D.完善管理体系

答案：C

解析：营销策划的根本目的是通过有效的营销活动，促进产品或服务的销售，实现企业的盈利目标。增加销售额是衡量营销策划成功与否的关键指标。

11.在营销策划过程中，用于分析市场环境和竞争对手的工具是（）

A.PEST分析

B.4C理论

C.SWOT分析

D.预算模型

答案：C

解析：SWOT分析是一种常用的战略规划工具，通过分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），帮助企业制定合适的营销策略。其中，机会和威胁主要涉及外部市场环境和竞争对手分析。

12.营销策划方案中，明确具体行动步骤和时间安排的部分是（）

A.目标设定

B.策略制定

C.行动计划

D.预算编制

答案：C

解析：行动计划是营销策划方案的核心组成部分，它详细规定了为达成营销目标而需要采取的具体行动步骤、执行时间、负责人以及所需资源等，是方案实施的基础。

13.在产品生命周期中，销售额达到最高点并开始下降的阶段是（）

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：C

解析：产品生命周期通常包括导入期、成长期、成熟期和衰退期。成熟期是产品销售量的巅峰阶段，但随着市场竞争加剧和消费者需求变化，销售量开始逐渐下滑。

14.品牌定位的目的是（）

A.创造品牌差异

B.建立品牌形象

C.提高品牌知名度

D.以上都是

答案：D

解析：品牌定位是指企业在目标市场中为品牌确立一个独特且有价值的地位，从而在