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2025年国家开放大学（电大）《市场调研实践》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的第一步通常是（）

A.数据分析

B.确定调研目标

C.撰写调研报告

D.收集数据

答案：B

解析：市场调研的流程一般包括明确调研目标、设计调研方案、收集数据、整理和分析数据、撰写调研报告等环节。确定调研目标是整个调研工作的起点和方向，只有明确了调研目标，才能有针对性地设计调研方案和选择合适的方法，因此通常是第一步。

2.在市场调研中，用于描述数据特征的指标不包括（）

A.平均值

B.中位数

C.频率

D.相关性

答案：D

解析：描述数据特征的指标主要包括集中趋势指标（如平均值、中位数、众数）和离散程度指标（如极差、方差、标准差）以及位置指标（如百分位数、四分位数）。频率是描述数据分布情况的指标，而相关性是描述两个变量之间关系的指标，主要用于分析数据之间的关联性，不属于描述数据特征的指标。

3.非抽样误差主要来源于（）

A.样本量不足

B.抽样框不完善

C.样本代表性差

D.测量误差

答案：D

解析：非抽样误差是指由于调查过程中的各种因素导致的误差，与抽样方法无关。它主要包括测量误差、无回答误差、访问员误差等。样本量不足、抽样框不完善和样本代表性差导致的误差属于抽样误差的范畴，而测量误差是非抽样误差的主要来源之一，它是指由于问卷设计不合理、测量工具不准确或被调查者理解错误等原因导致的误差。

4.在问卷调查中，开放式问题的主要缺点是（）

A.数据难以量化

B.回复率低

C.问题设计复杂

D.调研成本高

答案：A

解析：开放式问题允许被调查者自由地表达自己的意见和想法，因此收集到的数据通常是文本形式的，难以进行量化和统计分析。这是开放式问题的主要缺点。虽然开放式问题也有回复率低、问题设计复杂、调研成本高等缺点，但数据难以量化是其最显著的缺点。

5.抽样调查中，样本量的确定主要考虑因素不包括（）

A.调研精度要求

B.总体规模

C.调研成本

D.数据收集方法

答案：D

解析：确定抽样调查的样本量需要综合考虑多个因素，包括调研精度要求（通常精度要求越高，需要的样本量越大）、总体规模（总体规模越大，需要的样本量越大，但并非线性关系）、调研成本（样本量越大，成本越高）以及允许的抽样误差等。数据收集方法对样本量的影响相对较小，虽然不同的收集方法可能适用于不同的样本量，但通常不是确定样本量的主要考虑因素。

6.市场调研报告中，用于展示数据分布情况的图表不包括（）

A.柱状图

B.折线图

C.散点图

D.饼图

答案：C

解析：市场调研报告中常用的图表包括柱状图（用于比较不同类别数据的数值大小）、折线图（用于展示数据随时间变化的趋势）、饼图（用于展示各部分占整体的比例）以及直方图（用于展示数据分布情况）等。散点图主要用于展示两个变量之间的关系，而不是用于展示数据分布情况。

7.定性调研方法的主要特点是（）

A.数据量化分析

B.结果具有普遍性

C.探索性研究

D.样本量大

答案：C

解析：定性调研方法的主要特点是探索性研究，它通常用于探索新的现象、理解人们的观点和动机，以及为定量研究提供理论基础。定性调研方法收集到的数据通常是文本或图像形式的，难以进行量化分析，结果不具有普遍性，样本量也相对较小。

8.市场细分的主要依据不包括（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.调研成本

答案：D

解析：市场细分是指将一个整体市场划分为若干个具有相似特征的子市场的过程。市场细分的依据主要包括地理因素（如地区、城市规模、气候等）、人口因素（如年龄、性别、收入、教育程度等）以及心理因素（如生活方式、价值观、个性等）。调研成本虽然会影响市场调研的决策，但不是市场细分的主要依据。

9.市场预测中，时间序列预测方法主要基于（）

A.因果关系分析

B.历史数据趋势

C.专家意见

D.统计模型

答案：B

解析：时间序列预测方法是一种基于历史数据进行分析的预测方法，它假设未来的发展趋势与过去的发展趋势相似，通过分析历史数据中的趋势、季节性、周期性等模式来预测未来的数值。因果关系分析、专家意见和统计模型虽然也可能用于市场预测，但时间序列预测方法主要基于历史数据趋势。

10.市场调研成果应用的主要途径不包括（）

A.产品开发

B.市场营销策略制定

C.企业战略决策

D.调研报告撰写

答案：D

解析：市场调研成果的主要应用途径包括产品开发（根据市场需求和消费者偏好进行产品设计和改进）、市场营销策略制定（根据市场调研结果制定有针对性的营销策略，如定价、促销、渠道等）以及企业战略决策