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2025年国家开放大学《产品质量工程》期末考试参考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.产品质量工程的核心目标是（）

A.提高产品产量

B.降低产品成本

C.确保产品符合标准要求

D.增加产品销售渠道

答案：C

解析：产品质量工程的主要目的是通过系统的方法和技术，确保产品在整个生命周期内满足预定的质量要求，符合标准规定。提高产量和降低成本虽然重要，但不是其核心目标。增加销售渠道属于市场营销范畴，不是产品质量工程的主要职责。

2.在产品质量控制中，用于衡量产品质量稳定性的指标是（）

A.合格率

B.平均偏差

C.超差率

D.不合格品数

答案：B

解析：平均偏差是衡量数据离散程度的指标，反映产品质量的稳定性。合格率、超差率和不合格品数都是衡量产品质量合格与否的指标，但不能直接反映稳定性的高低。

3.产品设计阶段进行质量功能展开的主要目的是（）

A.明确产品功能

B.优化产品设计

C.减少设计变更

D.提高产品可靠性

答案：A

解析：质量功能展开（QFD）的主要目的是将顾客需求转化为具体的产品功能和技术要求，确保产品设计能够满足市场需求。优化设计、减少变更和提高可靠性都是其带来的好处，但不是直接目的。

4.在产品质量检验中，属于第一类错误的是（）

A.将合格品判为不合格品

B.将不合格品判为合格品

C.误判合格品数量

D.误判不合格品数量

答案：A

解析：在假设检验中，第一类错误是指原假设为真时拒绝原假设的错误，在产品质量检验中表现为将合格品误判为不合格品。将不合格品判为合格品是第二类错误。

5.产品质量改进的基本步骤不包括（）

A.确定改进目标

B.分析质量问题原因

C.制定改进措施

D.提高产品售价

答案：D

解析：产品质量改进的基本步骤通常包括确定改进目标、分析原因、制定措施、实施改进和效果评价。提高产品售价不属于质量改进的范畴，而是市场营销策略。

6.在生产过程中，用于控制产品质量波动的常用方法是（）

A.全面质量管理

B.统计过程控制

C.事后检验

D.设计评审

答案：B

解析：统计过程控制（SPC）通过监控生产过程中的关键参数，及时发现和纠正质量问题，从而控制质量波动。全面质量管理是一个系统管理方法，事后检验是事后补救措施，设计评审是设计阶段的控制方法。

7.产品质量认证的主要作用是（）

A.提高产品价格

B.增强消费者信任

C.减少生产成本

D.扩大销售范围

答案：B

解析：产品质量认证通过第三方机构的评定，证明产品符合相关标准，增强消费者对产品质量的信任。提高价格、减少成本和扩大销售是认证可能带来的间接效益，但主要作用是建立信任。

8.在质量改进项目中，用于收集和分析数据的方法是（）

A.流程图分析

B.根本原因分析

C.帕累托分析

D.直方图法

答案：C

解析：帕累托分析用于识别主要问题，通过数据收集和分析找出影响质量的关键因素。流程图分析用于展示过程流程，根本原因分析用于追溯问题根源，直方图法用于展示数据分布，但这些方法的主要目的不是数据收集和分析。

9.产品质量成本包括（）

A.生产成本

B.检验成本

C.外部故障成本

D.以上都是

答案：D

解析：产品质量成本包括生产过程中发生的预防成本、鉴定成本，以及因质量问题造成的内部故障成本和外部故障成本。生产成本本身是一个广义概念，包含在质量成本中。

10.在质量管理体系中，用于确保持续改进的是（）

A.质量目标

B.内部审核

C.管理评审

D.持续改进机制

答案：D

解析：持续改进机制是质量管理体系的核心要素，通过不断优化过程和产品来提升质量。质量目标是方向，内部审核和管理评审是监控手段，但持续改进机制才是确保持续进步的根本。

11.产品质量工程中，用于识别影响质量主要因素的方法是（）

A.控制图法

B.帕累托分析

C.因果图法

D.散布图法

答案：B

解析：帕累托分析基于帕累托原则，通过统计方法识别导致问题的少数关键因素。控制图法用于监控过程稳定性，因果图法用于分析问题原因，散布图法用于分析两个变量之间的关系。帕累托分析最适合用于识别主要影响因素。

12.在产品设计阶段，进行质量功能展开的主要目的是（）

A.确定产品技术参数

B.明确顾客需求

C.选择设计方案

D.评估设计成本

答案：B

解析：质量功能展开（QFD）的核心是将顾客的需求和期望转化为产品设计的技术要求和规格，确保产品开发方向符合市场需要。确定技术参数、选择设计和评估成本是设计过程中的具体活动，但不是QFD的主要目的。

13.产品质量检验中，属于第二类错误的是（）

A.将合格品判为不合格品