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2025国考乌鲁木齐市保险监管岗位申论预测卷及答案

一、归纳概括类（3题，每题15分，共45分）

1.试题：

乌鲁木齐市保险行业近年来发展迅速，但同时也面临一些突出问题，如部分保险公司偿付能力不足、理赔服务质量下降、保险产品销售误导等。某市保险监管部门收集了2024年市民关于保险服务的投诉案例200份，要求你对这些案例进行归纳，梳理出当前乌鲁木齐市保险行业存在的核心问题，并提出至少3条具有针对性的监管建议。

2.试题：

乌鲁木齐作为新疆经济中心，近年来保险资金运用规模不断扩大，但同时也存在投资渠道单一、风险管理能力不足等问题。请根据以下材料，概括乌鲁木齐市保险资金运用的主要风险点，并分析其成因。

材料：

-部分保险公司过度依赖固定收益类投资，缺乏多元化资产配置；

-部分保险资金投向房地产等领域，存在流动性风险；

-部分中小保险公司风控体系不完善，违规投资现象时有发生。

3.试题：

乌鲁木齐市保险监管部门近期开展了一项关于保险消费者权益保护的调研，收集了100份消费者反馈意见。请根据以下内容，归纳消费者反映的主要问题，并提出监管部门应采取的改进措施。

材料：

-部分消费者反映保险合同条款复杂，难以理解；

-部分代理人存在夸大宣传、隐瞒信息等行为；

-部分理赔流程繁琐，等待时间过长。

二、综合分析类（2题，每题20分，共40分）

1.试题：

近年来，乌鲁木齐市保险行业监管力度不断加强，但部分保险公司仍存在合规意识淡薄、监管套利等问题。请结合材料，分析加强乌鲁木齐市保险行业监管的必要性和紧迫性，并提出具体对策。

材料：

-乌鲁木齐市保险行业市场规模扩大，但部分公司资本充足率低于监管要求；

-部分保险公司通过关联交易进行监管套利；

-监管资源有限，难以对所有公司进行全面检查。

2.试题：

乌鲁木齐市保险监管部门计划推出一项“保险知识普及行动”，以提高市民的保险意识和风险防范能力。请结合材料，分析该行动的意义，并提出可行的实施方案。

材料：

-乌鲁木齐市民保险认知度较低，部分人群对保险存在误解；

-保险知识普及渠道有限，部分偏远地区市民难以获取相关信息；

-部分保险公司存在“重销售轻教育”的现象。

三、提出对策类（1题，25分）

试题：

乌鲁木齐市作为新疆经济核心区，保险业发展对服务实体经济、防范金融风险具有重要意义。当前，乌鲁木齐市保险业存在部分公司经营不规范、市场竞争力不足等问题。请结合材料，提出促进乌鲁木齐市保险业健康发展的具体措施。

材料：

-部分保险公司盈利能力较弱，依赖高费用率生存；

-保险产品同质化严重，缺乏创新；

-乌鲁木齐市保险人才短缺，尤其是高端专业人才不足。

四、应用文写作类（1题，30分）

试题：

乌鲁木齐市保险监管部门计划向全市保险公司下发一份关于加强偿付能力管理的通知。请根据要求，撰写这份通知的初稿。

要求：

1.通知内容应明确偿付能力管理的要求，并提出具体措施；

2.语言应规范、严谨，符合公文写作要求；

3.字数不少于400字。

参考答案及解析

一、归纳概括类

1.答案：

核心问题：

-偿付能力不足：部分保险公司资本充足率低，难以应对大规模赔付风险；

-理赔服务质量下降：理赔流程繁琐、时效性差，部分案件拖延时间长；

-销售误导：代理人夸大收益、隐瞒条款，损害消费者权益；

-监管套利：部分公司通过关联交易规避监管要求。

监管建议：

1.强化偿付能力监管：提高资本充足率要求，对高风险公司实施差异化监管；

2.优化理赔流程：推广线上理赔，缩短处理时间；

3.加强销售行为监管：严查误导行为，对违规代理人进行处罚；

4.完善关联交易监管：建立关联交易信息披露制度，防范监管套利。

解析：

本题需从投诉案例中提炼共性问题，并提出针对性建议。答案应紧扣材料，逻辑清晰，避免主观臆断。

2.答案：

主要风险点：

1.投资渠道单一：过度依赖固定收益类资产，缺乏多元化配置；

2.流动性风险：部分资金投向房地产等低流动性领域；

3.风控体系不完善：中小公司违规投资现象频发。

成因分析：

1.市场竞争压力：部分公司为追求短期收益，忽视长期风险管理；

2.监管手段有限：对部分新型投资领域的监管存在滞后；

3.公司治理缺陷：部分公司内部风控机制不健全。

解析：

本题需结合材料分析风险成因，答案应突出行业特点，避免泛泛而谈。

3.答案：

主要问题：

1.合同条款复杂：消费者难以理解保险责任与免责条款；

2.销售行为不规范：代理人夸大宣传、隐瞒信息；

3.理赔流程繁琐：部分案件材料要求多、等待时间长。

改进措施：

1.简化合同条款：推广通俗化条款，提供电子版注释；

2.加