人事外包解决专项方案.docVIP

大连百孚特线缆制造企业

人事外包处理方案

依据委托企业人力资源实际情况，本着降低企业管理成本，聚焦关键能力标准，制订本方案。

目标任务

经过一至三年努力，使百孚特企业人力资源管理工作符合政府要求，满足企业发展需要，处于行业领先水平；职员自我发展、工作态度、权益保障有显著提升。

人事外包总体思绪

信德企业将百孚特职员分为2部分，一是企业领导和中层和生产、技术、销售、财务骨干，这部分实施人事代理；其它各类岗位包含生产一线、辅助岗位、临时岗位、见习职员，实施人才派遣。

人事代理是指职员和百孚特下属子企业签署劳动协议，劳感人事管理相关事项委托信德人才企业代为办理；

人才派遣是指职员和信德人才（或百孚特子企业）签署劳动协议，和百孚特线缆企业签署上岗协议，劳感人事管理相关事项由信德人才直接办理。

三、外包后关键工作内容

双方建立合作关系，签署代理、派遣协议后，信德人才关键工作内容以下：

（一）为代理人员提供以下服务：

档案管理：存放人事档案，建立职员电子档案；

薪资代理：核实工资和保险费用，编制并打印工资；

社会保险代理：代办社会保险变更；

政策咨询：随时解答代理职员劳动、人事和社会保险政策咨询。

为派遣人员提供以下服务：

1、招聘管理。依据有些人单位（百孚特线缆）要求组织招聘甄选，参与人才交流会，公布招聘信息，赛选简历，确定初步人选后，用人部门参与面试，共同确定录用名单。

薪资管理。依据用人单位（部门）派遣人员工资支付清单，编制派遣人职员资单并代发工资，同时代扣代缴个人所得税和个人社保统筹保险款项。工资以银行卡形式支付。

档案管理。负责对派遣人员人事档案托管；人事材料建档、调档和管理；接转党组关系、开具多种人事证实；立即办理离职人员档案调转及相关手续；挂靠集体户口。

社会保险办理。按要求为派遣人员办理多种社会保险及代缴住房公积金；按月向社保及住房公积金管理办等经办机构申报、缴纳社会保险和住房公积金费用；出现派遣人员增减情况，立即办理新增或转移手续；帮助办理异地社保转移和并账；立即向用人单位（百孚特线缆）通报社会保险政策改变情况。

工伤及责任事故处理。对派遣人员进行必需安全教育、劳动纪律教育，并要求用人单位对派遣人员进行岗位技术安全操作规程培训；立即为派遣人员办理国家要求医疗及剩下、工伤在内全部福利；派遣人员在工作中发生工伤事故时，帮助申报。派遣人员在工作期间发生违规违纪事故，以最快速度和多种有效路径给予处理。

HR数据管理。建立职员电子档案，对职员队伍情况进行综合分析。

协议管理。职员劳动协议确实定，劳动协议签订、变更、解除和终止，劳动协议签证。

职员关系管理，劳感人事咨询、处理劳感人事争议、职员满意度调查等。

具体实施步骤

双方商讨本处理方案，明确各自权利和义务和工作内容，基础达成一致意见。

签署合作协议，人才派遣协议、猎头服务协议、聘用人力资源顾问协议、人力资源外包合作意向书；

百孚特企业确定人员定编、定岗，明确派遣和代理人员，提交具体人员名单；

双方协商修改完善百孚特企业相关规章制度，编制派遣职员手册；

规范各类劳感人事表格，就现有表格式样，双方协商修订，并作为规章制度附件一并实施；

派遣职员签署劳动协议，转换劳动关系。以此为标志，进入新人力资源管理机制运行。

期间，信德人才指派2名人事专员，1名专职责任人，共同协商处理日常管理出现问题。

时间安排

争取5月份双方签署合作协议，建立合作关系；

自签约之日起，在30天内把全部和人事、政府机构事务变更做完，以后每个月使之正常化；自签约之日起新进职员按要求签署协议，用工、退工、档案、福利实现规范化，30天全部规章制度初步确定修订完成、沟通协调、培训完成，设计完善各类表单初步完成。

自签约六个月内，配正当律法规及企业规章制度全部步骤梳理完成、全部表单完成，结合企业实际人事管理模式、人事系统完成（分析、采购），使企业人事工作符合管理要求目标，形成企业行为规范和行为准则，在现有基础上一切以规章制度、步骤操作来指导本身工作。

自签约开始，陆续开展对职员队伍量化分析及判定，建立派遣人员电子人事档案、推行职业信用管理、建立激励派遣职员管理机制，让派遣职员潜能在现有基础上有所提升。

服务标准

在收到《派遣职员上岗确定表》后3个工作日内，必需和所派遣职员签署个人劳动协议；

派遣职员在办理各类保险基础资料齐备前提下，派遣企业确保30天内为派遣职员办理保险；

派遣职员社保办理出现问题，在发生后1个工作日内将情况反馈给用人企业（部门）；

派遣职员发生工伤时，从接到消息到派出专员介入处理时间不得超出二十四小时。

接到招聘一般派遣职员招聘需求时，提供人选所用时间不超出15个工作日。

服务费收取标准

人事基础外包费用为****元/月；专题服务产品系依据用户具体需求进行个性化制订,项目收费依据具体情