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2025年福建省机关事业单位工勤人员技能等级考试（公路收费及监控员·中级）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、公路收费员发现ETC车道车辆无法正常通行时，应首先采取以下措施？

A.立即联系系统升级

B.重启车道设备

C.手动收费后上报

D.检查栏杆机故障

【参考答案】B

【解析】ETC故障优先重启设备（B），可快速恢复基本通行。A选项需专业人员处理，C选项违反操作规范，D选项未定位故障源。

2、公路收费票据管理中，发现作废票据需按以下哪种方式处理？

A.当日销毁

B.次日装订归档

C.拍照后电子存档

D.交财务部核销

【参考答案】A

【解析】作废票据须当日销毁（A），B选项违反票据时效规定，C选项存在信息泄露风险，D选项未及时处理易导致账目差异。

3、监控员发现隧道内车辆起火时，应立即启动的应急预案是？

A.启用隧道广播系统

B.联系消防队

C.启动排烟装置

D.上报上级指挥中心

【参考答案】C

【解析】排烟装置（C）是初期灭火的关键，A选项需等待火情稳定，B选项需专业队伍介入，D选项未明确处置步骤

4、ETC系统升级期间，收费员应如何调整车道操作？

A.暂停人工车道

B.仅允许ETC车辆通行

C.开启人工车道备用

D.延长收费时间

【参考答案】A

【解析】系统升级时需暂停人工车道（A），B选项违反规定，C选项设备未就绪，D选项增加拥堵风险。

5、公路收费员每日结束班前必须检查的设备是？

A.栏杆机

B.监控摄像头

C.票据打印机

D.通信基站

【参考答案】C

【解析】票据打印机（C）需每日清洁检查，A选项属设备联锁检查，B选项属系统维护，D选项由网络部门负责。

6、监控员发现货车超限时，应首先采取的处置方式？

A.拍照取证

B.指挥引导至检测站

C.直接劝返

D.联系路政部门

【参考答案】B

【解析】引导至检测站（B）是标准化流程，A选项需配合执法程序，C选项违反法规，D选项需明确责任分工。

7、高速公路安全防护服的正确佩戴顺序是？

A.肩部-腰部-腿部

B.腿部-腰部-头部

C.头部-腰部-肩部

D.腰部-腿部-头部

【参考答案】A

【解析】防护服需从上到下（A）依次穿戴，B选项影响活动灵活性，C选项未覆盖关键防护区域，D选项顺序错误。

8、收费员发现通行费异常时，应立即执行的操作是？

A.重新打印票据

B.联系银行核查

C.手动调整金额

D.暂停该车辆通行

【参考答案】D

【解析】暂停通行（D）可避免资金损失，A选项需系统确认，B选项需多部门协作，C选项违反财务制度。

9、监控员处理交通事故时，必须优先确保以下哪项安全？

A.事故现场完整性B司机信息保密

C.车辆快速清障

D.人员安全撤离

【参考答案】D

【解析】人员安全撤离（D）是事故处置的首要原则，A选项可能干扰救援，B选项非紧急事项，C选项在安全前提下进行。

10、根据《公路工程技术标准》，ETC车辆通行费计算方式中，哪项正确？

A.按实际通行费全额收取

B.按人工收费减免20%

C.按人工收费减免30%

D.仅收取30%通行费

【参考答案】A

【解析】ETC计费规则明确要求按实际通行费全额扣除，B选项20%减免适用于部分省份试点政策，选项30%减免为旧版标准，D选项无依据。

11、高速公路监控系统应包含以下哪些设备？

A.摄像头、雷达、车牌识别器

B.信号灯、道闸、广播系统

C.温度传感器、烟雾探测器、无人机

D.人工巡检车、对讲机、地图

【参考答案】A

【解析】监控系统核心设备包括摄像头（实时监控）、雷达（测速）、车牌识别器（身份识别），B选项为收费设施，C选项为环境监测设备，D选项属于人工巡检工具。

12、收费员发现车辆异常停车时，应首先采取哪项措施？

A.立即启动应急车道

B.通过监控系统远程处理

C.拨打12122报告交警

D.人工拦截疏导

【参考答案】C

【解析】《公路收费安全规范》要求异常停车须立即联系交警（12122），A选项违反应急车道使用规定，B选项无法远程处置紧急情况，D选项可能引发二次事故。

13、高速公路免费通行政策中，哪类车辆不属于免费范围？

A.残疾军人车辆

B.跨境货车

C.公共交通车辆

D.民政福利车辆

【参考答案】B

【解析】免费政策涵盖军事、消防、救护、公交及福利车辆，跨境货车需按实际里程收费，A选项中残疾军人车辆需持证明通行。

14、收费车道设备故障时，应优先执行哪项操作？

A.手动栏杆开启

B.启用备用车道

C.挂出设备故障警示牌

D.立即关闭所有车道

【参考答案】C

【解析】故障处理流程