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2025年项目管理专业相关方参与度评估矩阵与干系人权力_利益方格结合分析专题试卷及解析1

2025年项目管理专业相关方参与度评估矩阵与干系人权力

_利益方格结合分析专题试卷及解析

2025年项目管理专业相关方参与度评估矩阵与干系人权力_利益方格结合分析专

题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在相关方权力/利益方格中，对于“高权力、高利益”的相关方，项目经理应采取

的最佳策略是什么？

A、监督

B、随时告知

C、重点管理

D、令其满意

【答案】C

【解析】正确答案是C。在权力/利益方格中，“高权力、高利益”的相关方对项目影

响大且关注度高，需要重点管理，确保其积极参与。A选项“监督”适用于“低权力、低利

益”相关方；B选项“随时告知”适用于“高权力、低利益”相关方；D选项“令其满意”适用

于“低权力、高利益”相关方。知识点：相关方权力/利益方格的应用策略。易错点：混淆

不同象限的管理策略。

2、相关方参与度评估矩阵中，当前参与度为“C”（抵制），期望参与度为“I”（支持），

这种状态表示什么？

A、相关方已经满足项目需求

B、需要采取纠正措施提升参与度

C、相关方处于中立状态

D、无需特别关注

【答案】B

【解析】正确答案是B。当前参与度“C”（抵制）与期望参与度“I”（支持）存在显著差

距，表明需要立即采取纠正措施。A选项描述的是当前与期望一致的情况；C选项“中

立”对应“N”；D选项错误，因为差距明显。知识点：相关方参与度评估矩阵的差距分析。

易错点：忽视参与度差距的严重性。

3、在相关方分析中，以下哪项是“利益方格”的核心维度？

A、权力与影响力

B、利益与影响

C、权力与利益

D、影响与紧急性

【答案】C

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【解析】正确答案是C。利益方格（Power/InterestGrid）的核心维度是权力和利益。

A选项“权力与影响力”属于权力/影响方格；B选项“利益与影响”不构成标准方格；D选

项“影响与紧急性”属于紧急性/影响力方格。知识点：相关方分析工具的分类。易错点：

混淆不同方格的维度。

4、项目经理发现某相关方对项目有高权力但低利益，最合适的沟通策略是？

A、提供详细信息

B、保持适度沟通

C、避免过度打扰

D、确保其满意

【答案】B

【解析】正确答案是B。高权力、低利益的相关方需要保持适度沟通，避免其因信

息不足而干预项目。A选项“提供详细信息”适用于高利益相关方；C选项“避免过度打

扰”可能导致信息缺失；D选项“确保其满意”适用于低权力、高利益相关方。知识点：权

力/利益方格的沟通策略。易错点：过度或不足的沟通。

5、相关方参与度评估矩阵中，“D”（中立）与“I”（支持）的主要区别是什么？

A、中立相关方可能转为抵制

B、支持相关方会主动参与

C、中立相关方无影响力

D、支持相关方无需管理

【答案】B

【解析】正确答案是B。“支持”表示相关方主动参与并支持项目，而“中立”仅表示不

反对也不支持。A选项描述的是中立的潜在风险，但非核心区别；C选项错误，中立相

关方可能有影响力；D选项错误，支持相关方仍需维护。知识点：参与度等级的定义。

易错点：忽视主动性的差异。

6、在权力/利益方格中，位于“低权力、高利益”象限的相关方应如何管理？

A、重点管理

B、随时告知

C、监督

D、令其满意

【答案】D

【解析】正确答案是D。低权力、高利益的相关方需通过满足其需求来维持支持。A

选项适用于高权力、高利益；B选项适用于高权力、低利益；C选项适用于低权力、低

利益。知识点：权力/利益方格的管理策略。易错点：混淆“令其满意”与“重点管理”。

7、相关方参与度评估矩阵中，当前参与度为“U”（unaware），期望参与度为

“A”（aware），项目经理应优先采取什么行动？

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A、提升其认知

B、增强其支持

C、降低其抵制