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2025年房地产经纪人存量房买卖全流程成交技巧专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人存量房买卖全流程成交技巧专题试卷

及解析

2025年房地产经纪人存量房买卖全流程成交技巧专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在存量房买卖的首次带看环节，经纪人最核心的沟通目标是？

A、详细介绍房屋的所有优点

B、与客户建立信任关系

C、当场要求客户下定金

D、快速展示自己的专业能力

【答案】B

【解析】正确答案是B。首次带看的核心目标是建立信任，而非急于推销或逼定。A

选项过于功利，容易引起客户反感；C选项违背了客户的决策周期，成功率极低；D选

项虽然重要，但应通过服务自然体现，而非刻意展示。知识点：客户关系建立是成交的

基础。易错点：经纪人常误以为“说得多=专业”，忽视了倾听和建立情感连接的重要性。

2、当买方对房屋价格提出异议时，经纪人最有效的应对策略是？

A、立即表示可以降价

B、强调房屋的稀缺性

C、引导客户关注价值而非价格

D、建议客户再看看其他房源

【答案】C

【解析】正确答案是C。价格异议的本质是价值认知不足，经纪人应通过价值重塑

化解异议。A选项会损害业主利益；B选项若缺乏事实支撑则显得空洞；D选项可能导

致客户流失。知识点：价值营销是价格异议处理的核心技巧。易错点：经纪人容易陷入

“价格战”思维，忽视了对房屋附加值的挖掘。

3、在签订存量房买卖合同时，经纪人必须重点提醒双方注意的条款是？

A、房屋交付时间

B、违约责任条款

C、付款方式约定

D、以上全部

【答案】D

【解析】正确答案是D。合同条款的全面审核是风险控制的关键，A、B、C选项均

属于核心条款，缺一不可。知识点：合同审核是存量房交易的法律保障。易错点：经纪

人常因急于签约而忽视对条款的逐条解释，导致后续纠纷。

4、买方提出“再考虑一下”时，经纪人最恰当的跟进方式是？

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A、每天电话催促

B、发送竞品房源信息

C、询问具体疑虑并提供解决方案

D、暂时不再联系

【答案】C

【解析】正确答案是C。客户犹豫时需针对性解决疑虑，A选项会引发反感；B选

项可能分散客户注意力；D选项可能导致客户流失。知识点：异议处理需精准定位问题

根源。易错点：经纪人常将“考虑”等同于“拒绝”，错失深入沟通的机会。

5、在房源实勘阶段，经纪人最容易被忽视的细节是？

A、房屋面积测量

B、周边配套设施

C、房屋隐蔽瑕疵

D、业主售房动机

【答案】D

【解析】正确答案是D。业主动机直接影响价格谈判空间和成交效率，A、B、C选

项虽重要但属于常规操作。知识点：信息深度决定谈判优势。易错点：经纪人过于关注

物理属性，忽视了对业主心理需求的挖掘。

6、当买方要求提前交房时，经纪人应首先？

A、直接拒绝

B、询问业主意愿

C、要求买方支付额外费用

D、建议双方书面约定

【答案】B

【解析】正确答案是B。任何变更需先征得业主同意，A选项过于武断；C选项缺

乏依据；D选项需在双方达成一致后进行。知识点：交易变更需遵循“业主优先”原则。

易错点：经纪人常因急于满足买方而忽视业主权益。

7、在贷款办理环节，经纪人最需要提醒买方注意？

A、贷款利率波动

B、征信记录维护

C、银行审批时效

D、以上全部

【答案】D

【解析】正确答案是D。贷款环节涉及多重风险，A、B、C选项均可能影响交易进

程。知识点：贷款风险需全流程管控。易错点：经纪人常将贷款责任完全推给银行，忽

视了对买方的提前教育。

2025年房地产经纪人存量房买卖全流程成交技巧专题试卷及解析3

8、当房屋存在查封问题时，经纪人应？