2025年房地产经纪人二手房带看技巧与房源匹配策略专题试卷及解析.pdfVIP

2025年房地产经纪人二手房带看技巧与房源匹配策略专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人二手房带看技巧与房源匹配策略专题

试卷及解析

2025年房地产经纪人二手房带看技巧与房源匹配策略专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在带看前，房地产经纪人应重点核实房源的哪些信息以确保带看顺利进行？

A、房源的挂牌价格和业主联系方式

B、房源的产权清晰度和房屋现状

C、房源的周边配套设施和交通情况

D、房源的历史成交价格和市场行情

【答案】B

【解析】正确答案是B。产权清晰度和房屋现状是带看前必须核实的关键信息，直

接关系到交易的合法性和房屋的实际状况，避免后续纠纷。A选项虽然重要，但不是

带看前的核心核实内容；C选项是匹配房源时需要考虑的因素，但不是带看前的核实重

点；D选项是市场分析的内容，与带看前的准备工作关系不大。知识点：带看前的准备

工作。易错点：容易忽略产权核实的重要性，而更关注价格和配套等表面信息。

2、在带看过程中，当客户对房源的某个缺点提出质疑时，经纪人应如何应对？

A、立即承认缺点并建议客户放弃该房源

B、强调房源的其他优点以淡化缺点

C、客观分析缺点，并提供解决方案或替代方案

D、回避客户的问题，转移话题

【答案】C

【解析】正确答案是C。客观分析缺点并提供解决方案是专业经纪人的应对方式，既

能体现专业性，又能增强客户的信任感。A选项过于消极，不利于促成交易；B选项可

能让客户觉得不真诚；D选项回避问题会降低客户的信任度。知识点：带看中的沟通技

巧。易错点：容易急于推销而忽视客户的真实需求，或因无法回答问题而回避。

3、在房源匹配时，经纪人应优先考虑客户的哪种需求？

A、客户的预算和支付能力

B、客户的职业和收入水平

C、客户的家庭结构和居住习惯

D、客户的购房目的和核心需求

【答案】D

【解析】正确答案是D。购房目的和核心需求是房源匹配的首要依据，直接关系到

客户对房源的满意度。A、B、C选项虽然重要，但都是辅助信息，最终需服务于核心

2025年房地产经纪人二手房带看技巧与房源匹配策略专题试卷及解析2

需求。知识点：房源匹配的基本原则。易错点：容易过度关注预算或家庭结构等表面信

息，而忽视客户的真实购房目的。

4、带看结束后，经纪人应如何跟进客户以提高成交率？

A、立即询问客户是否决定购买

B、发送带看房源的详细资料和总结

C、频繁联系客户催促决策

D、等待客户主动联系

【答案】B

【解析】正确答案是B。发送详细资料和总结能帮助客户回顾房源信息，体现专业

服务，同时为后续沟通奠定基础。A选项过于急功近利，可能引起客户反感；C选项频

繁催促会适得其反；D选项被动等待可能错失良机。知识点：带看后的客户跟进技巧。

易错点：容易因急于成交而给客户施加压力，或因怕打扰客户而忽略跟进。

5、在带看高层住宅时，经纪人应特别注意提醒客户哪些事项？

A、电梯的运行情况和楼层高度

B、房屋的采光和通风效果

C、小区的绿化率和物业管理

D、周边的商业配套和交通便利性

【答案】A

【解析】正确答案是A。电梯运行情况和楼层高度是高层住宅的特殊注意事项，直

接影响居住体验和安全性。B、C、D选项是所有房源都需关注的通用事项，不是高层

住宅的特殊重点。知识点：带看中的注意事项。易错点：容易忽略高层住宅的特殊性，

而只关注通用信息。

6、在房源匹配时，经纪人应如何处理客户的模糊需求？

A、根据经验推荐热门房源

B、通过提问进一步明确客户需求

C、推荐多个房源让客户自行选择

D、忽略模糊需求，只关注明确需求

【答案】B

【解析】正确答案是B。通过提问明确需求是专业经纪人的做法，能提高匹配的精

准度。A选项可能偏离客户真实需求；C选项会增加客户的决策负担；D选项可能导致

匹配失败。知识点：客户需求分析技巧。易错点：容易因客户需求模糊而直接推荐热门

房源，忽视进一步沟