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殡葬考试题库及答案解析

一、单项选择题（每题2分，共20题）

1.依据《殡葬管理条例》，骨灰寄存服务中，寄存期限超过约定时间未办理续存手续的，骨灰保管单位应（）。

A.立即销毁骨灰

B.联系家属协商处理

C.转移至公共骨灰堂

D.收取高额滞纳金后继续保管

答案：B

解析：根据《殡葬管理条例》第二十二条及民政部《骨灰寄存服务规范》，寄存超期未续存的，保管单位应通过电话、书面等方式联系家属协商处理，不得擅自处置或收取不合理费用。

2.遗体接运过程中，发现逝者为传染病患者（甲类或按甲类管理的乙类传染病），正确的处理方式是（）。

A.直接使用普通殡仪车接运

B.拒绝接运并要求家属自行处理

C.使用专业负压殡仪车，全程封闭防护

D.仅对遗体表面简单消毒后接运

答案：C

解析：《传染病防治法》第二十四条规定，对甲类传染病遗体应使用专用封闭车辆，严格消毒，避免交叉感染。负压殡仪车可有效控制病毒扩散，符合生物安全要求。

3.殡葬服务中，“白事忌红”的礼仪原则主要体现了（）。

A.尊重逝者习俗

B.节约服务成本

C.提升服务效率

D.简化流程规范

答案：A

解析：传统殡葬礼仪中，白色象征庄重、哀悼，红色代表喜庆，避免使用红色是对逝者及其家属习俗的尊重，属于殡葬服务中文化礼仪的核心要求。

4.遗体整容时，若逝者面部有大面积擦伤，优先采用的修复材料是（）。

A.普通化妆品

B.医用硅胶

C.金箔

D.强力胶水

答案：B

解析：医用硅胶具有生物相容性好、无刺激性的特点，适用于遗体表面缺损的填充修复，能保持形态稳定且符合卫生标准，普通化妆品无法达到修复效果。

5.殡葬服务合同中，“服务内容”条款必须明确的核心信息是（）。

A.服务人员的姓名

B.具体服务项目、标准及费用

C.家属的职业信息

D.服务场所的装修风格

答案：B

解析：《民法典》第四百七十条规定，合同内容需明确当事人权利义务，殡葬服务合同中服务项目、标准（如骨灰盒材质、告别厅使用时长）及费用（单价、总价）是核心条款，确保双方权益清晰。

6.骨灰海葬服务中，需提前向（）部门备案。

A.生态环境

B.民政

C.交通

D.海事

答案：B

解析：根据《殡葬管理条例》第十八条，开展骨灰撒海等节地生态安葬活动，应由殡葬服务机构向当地民政部门备案，确保活动符合政策导向和安全要求。

7.遗体冷藏柜的温度应控制在（）范围内，以延缓腐败。

A.0℃-4℃

B.5℃-8℃

C.-5℃-0℃

D.10℃-15℃

答案：A

解析：《遗体保存服务技术规范》（MZ/T099-2017）规定，遗体冷藏温度应保持在0℃-4℃，此温度既能抑制细菌繁殖，又避免遗体冻结导致后续整容困难。

8.殡葬服务人员与家属沟通时，遇到家属情绪激动哭泣，正确的应对方式是（）。

A.立即转移话题

B.递上纸巾并沉默陪伴

C.强调“节哀顺变”要求停止哭泣

D.询问家属具体需求

答案：B

解析：殡葬心理服务中，家属哭泣是正常情绪宣泄，服务人员应通过递纸巾、保持安静陪伴传递共情，强行打断或转移话题可能加剧家属负面情绪。

9.公益性公墓的主要功能是（）。

A.盈利创收

B.满足居民基本安葬需求

C.提供高端定制服务

D.开发旅游项目

答案：B

解析：《公墓管理暂行办法》第三条明确，公益性公墓由村民委员会建立，面向本区域居民，不以盈利为目的，重点保障基本安葬需求。

10.骨灰盒的选择需考虑家属的（），而非单纯追求昂贵材质。

A.经济承受能力与文化偏好

B.社会地位

C.职业类型

D.居住区域

答案：A

解析：殡葬服务应遵循“尊重意愿、适度消费”原则，骨灰盒选择需结合家属经济能力（避免过度消费）和文化偏好（如传统木质、现代石质），体现人文关怀。

11.遗体火化前，必须完成的法定程序是（）。

A.家属签署《火化同意书》

B.逝者身份证复印件存档

C.检查遗体是否佩戴首饰

D.确认火化炉型号

答案：A

解析：《殡葬管理条例》第十三条规定，火化遗体必须凭公安机关或国务院卫生行政部门规定的医疗机构出具的死亡证明，且需家属签署火化同意书，确认身份及意愿。

12.殡葬服务中，“三天圆坟”的习俗属于（）。

A.宗教仪式

B.地方传统礼仪

C.现代创新服务

D.强制服务项目

答案：B

解析：“三天圆