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如何借助AI+数智应用提升服务附加值，避免科技服务陷入低价竞争？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

传统转化困局：

高校作为科技创新的重要源头，其科研成果转化一直是高等教育领域的重点和难点。长期以来，高校科研成果面临着重论文轻应用、重数量轻质量的困境，科研成果与市场需求脱节现象严重。根据《打通科技成果转化最后一公里》一文的研究，高校长期存在从书本中来，到论文中去的固化模式，科研院所普遍将获得专利等作为成果验收指标之一，对成果应用情况考核权重不高。这种导向导致高校科研成果难以直接转化为市场价值，科研人员参与成果转化的积极性受到抑制。

与此同时，高校科技成果转化服务也面临着同质化竞争的困境。传统服务模式下，高校科技成果转化服务多以展览、活动等传统方式为主，服务内容单一，难以满足多样化的市场需求。2023年数据显示，仅有26.5%的高校自建了技术转移机构，且这些机构多停留在信息对接层面，缺乏深度的价值挖掘和服务能力。在这种背景下，如何突破传统服务模式的局限，通过技术创新提升服务附加值，成为高校科研管理部门面临的重要课题。

生态协同机制：

面对传统转化困局，AI+数智应用为构建高校与产业的新型协同机制提供了可能。通过人工智能与大数据技术的深度融合，高校科研成果转化的全链条正在被重构，形成更加高效的协同生态。

在科技成果评估评价方面，传统模式下，高校科研成果评价多依赖专家经验，主观性强，评价周期长，难以满足快速迭代的市场需求。而AI+数智应用通过自主研发的成果评价分析系统，能够依据国家标准，通过智能化分析科技成果的科学价值、技术价值、市场价值、社会价值及转化潜力，构建多维度评估模型，快速生成评价报告。这种智能化的评价方式不仅降低了评价成本，还大幅拓展了成果评价的应用场景，使评价结果更加客观、全面，为科研成果的价值挖掘提供了科学依据。

在需求对接方面，传统方式下，高校与企业之间的技术需求对接多依赖于偶然的机会和人脉关系，缺乏系统性和前瞻性。借助企业需求分析系统和技术需求智慧系统，AI+数智应用能够系统化地分析企业现有优势与不足，挖掘潜在技术需求，洞察未来技术发展方向和市场趋势，生成技术需求建议清单。这种基于大数据分析的需求挖掘方式，使高校能够更加精准地把握产业技术需求，调整科研方向，实现科研与需求的精准对接。

在成果展示与推广方面，传统模式下，高校科研成果展示多以静态的文字和图片为主，缺乏互动性和体验感。AI+数智应用通过成果平台重构了成果展示架构，实现了任务型智能体是主入口、体系性的数智产品是主驱动、个性化服务方案是主场景的三个目标。高校可以通过简单的对话，完成成果评价、应用分析、优质成果筛选、市场推广以及资源精准匹配等成果转化任务。这种智能化的成果展示与推广方式，不仅提高了成果转化的效率，还增强了用户体验，提升了科研成果的吸引力。

主体价值实现：

在AI+数智应用的赋能下，高校科研管理部门和科研人员的价值实现方式正在发生深刻变革。

对于高校科研管理部门而言，AI+数智应用通过科技成果数智平台提供了全面的管理支持。科研管理部门可以通过该平台实时掌握学校科研成果的整体情况，包括成果数量、质量、转化率等关键指标，为科研管理决策提供数据支撑。同时，通过技术需求数智平台，科研管理部门还可以及时了解产业技术需求的变化趋势，为科研方向调整和科研资源分配提供参考。这种数据驱动的管理方式，使科研管理更加科学、精准，提高了管理效率和服务质量。

对于科研人员而言，AI+数智应用通过科技成果智能体提供了个性化的服务支持。科研人员可以通过该智能体快速获取与自己研究方向相关的技术需求和合作机会，拓展科研视野，激发创新灵感。同时，通过成果快筛智能系统，科研人员还可以快速筛选出具有较高转化潜力的成果，优先推进转化工作。这种智能化的服务支持，使科研人员能够更加专注于科研创新本身，形成科研与转化的良性互动。

对于技术转移机构和技术经纪人而言，AI+数智应用通过经纪平台提供了系列数智应用产品，工具赋能降低了从业门槛，培育壮大了区域技术经纪队伍。技术转移机构和技术经纪人可以根据各自的服务场景，个性化集成配置资源及服务，提升服务质量。同时，AI+数智应用还通过技术经纪智能体提供对话式、轻便化的服务，使技术经纪人能够更加专注于高价值的工作，提升服务附加值。

学术产业双赢：

在AI+数智应用的赋能下，高校学术研究与产业发展正在形成更加紧密的协同关系，实现双赢局面。

一方面，AI+数智应用使高校学术研究更加贴近产业需求。通过智能化的需求挖掘和分析，高校能够更加准确地把握产业发展的技术需求，调整科研方向，使研究成果更加符合市场需求。同时，AI+数智应用还通过成果评价分析系统和成果快筛智能系统，帮助高校快速评估成果的市场价值，优化成果转化路径，提高成果转化率。这种需求导向的研究模式