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事业单位考试(面试)试题与参考答案2025年

一、面试试题

1.近年来，多地社区探索“时间银行”养老服务模式，即低龄老人为高龄老人提供服务后，将服务时长存入“时间银行”，未来可兑换等值服务。有人认为这是基层治理的创新，也有人担心会因监管不到位导致“存易取难”。对此，你怎么看？

2.为提升社区居民防诈骗意识，单位计划联合派出所开展“反诈进社区”宣传活动。领导让你负责策划，你会如何组织？

3.社区举办亲子手工活动时，有家长因场地分配问题与工作人员发生争执，情绪激动并指责活动组织混乱，现场其他家长也开始议论。作为活动负责人，你会怎么处理？

4.你刚入职某事业单位，被安排与经验丰富的老同事共同完成一项重点工作。但老同事习惯按传统方式推进，而你提出的数字化协作建议被多次否定，导致工作进度滞后。此时你会怎么办？

5.基层事业单位工作常涉及政策落实、群众沟通、应急处理等具体事务，有人觉得“事多权小责任大”，也有人认为“小岗位能有大作为”。结合报考岗位，谈谈你对基层工作的理解。

二、参考答案

第1题参考答案：

“时间银行”养老模式是应对人口老龄化、激发社区互助活力的创新尝试，其核心是通过“时间货币”的形式将养老服务转化为可积累、可兑换的资源，既缓解了专业养老服务供给不足的问题，又增强了低龄老人的参与感，符合“共建共治共享”的基层治理理念。但公众对“存易取难”的担忧也值得重视，需从模式设计和监管机制两方面完善。

首先，要肯定其积极意义：一方面，它盘活了社区内的人力资源，低龄老人的生活经验、情感共鸣使其提供的服务更贴近高龄老人需求；另一方面，通过“时间”这一通用计量标准，降低了服务对接成本，推动养老从“政府主导”向“社会协同”延伸，符合当前“大养老”体系建设方向。

其次，需理性看待潜在问题。“存易取难”的风险主要源于三方面：一是服务标准不统一，不同服务（如陪伴聊天与上门护理）的时长折算缺乏科学依据；二是信息记录不透明，若仅靠人工登记易出现漏记、错记；三是跨区域兑换机制缺失，老人因搬家等原因可能无法在异地兑现“时间”。

因此，要让“时间银行”行稳致远，需重点做好三点：第一，建立标准化体系，联合民政、社区、养老机构制定服务内容清单，明确不同服务的时长折算规则（如1小时护理=2小时聊天），并引入第三方评估机构定期审核；第二，搭建数字化平台，利用小程序或APP记录服务过程（如拍照、定位打卡），确保可追溯，同时对接公安、社保系统实现跨区域数据互通；第三，完善激励保障，将“时间银行”与社区积分、公益表彰挂钩，鼓励更多居民参与，对恶意套取服务时长的行为建立黑名单制度。

第2题参考答案：

组织“反诈进社区”宣传活动，需紧扣“精准性、互动性、长效性”目标，分阶段推进：

第一阶段：前期调研，明确需求。通过社区问卷、物业反馈、派出所案例分析，梳理本社区高发诈骗类型（如针对老年人的“保健品诈骗”、针对上班族的“刷单返利”等），并统计重点人群（如独居老人、学生家长）的作息时间，为活动形式和内容设计提供依据。

第二阶段：制定方案，协同分工。联合派出所确定宣传主题为“守住钱袋子·护好幸福家”，成立工作小组：社区工作人员负责场地布置、人员通知；民警负责准备案例素材、制作防诈口诀；志愿者负责现场引导和资料发放。时间定在周末上午（方便上班族和老人参与），地点选在社区广场和老年活动中心（人流集中区域）。

第三阶段：多形式宣传，增强实效。

-主会场活动：设置“案例讲解+情景模拟”环节。民警用本地真实案例（隐去个人信息）讲解诈骗套路，如“冒充公检法”会要求转账到“安全账户”、“虚假投资”承诺“高收益低风险”等；社区工作者与志愿者表演情景短剧，还原“接到诈骗电话”的应对过程（如挂断电话、拨打96110咨询），邀请观众上台互动纠错。

-分会场活动：在老年活动中心开展“防诈小课堂”，重点讲解“保健品诈骗”“冒充子女借钱”等，发放定制版防诈挂历（印常见诈骗话术和报警电话）；在社区微信群推送“反诈知识竞答”小程序，答题得分可兑换鸡蛋、洗洁精等日用品，提高参与度。

-便民服务：联合银行网点设置“反诈咨询台”，指导居民安装“国家反诈中心APP”，现场演示“风险查询”“来电预警”功能；为老年人提供“一对一”手机设置服务（如关闭陌生号码权限、标记骚扰电话）。

第四阶段：跟踪反馈，巩固效果。活动结束后3天内，通过社区群收集居民意见，重点关注“哪些案例印象最深”“希望增加哪类宣传”；1个月后联合派出所统计社区诈骗警情是否下降，对仍易受骗的重点人群开展“上门补课”，确保宣传入脑入心。

第3题参考答案：

作为活动负责人，我会保持冷静，优先控制现场秩序，再解决具体问题：

第一步：快速介入，稳定情绪。立即上前微