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最新患者的十大安全目标：2025版

患者安全是医疗服务的核心要素，关乎每一个患者的生命健康与福祉。《2025版患者十大安全目标》通过明确方向、细化措施，为提升医疗质量、保障患者安全提供了全面且具体的指引。以下围绕这十大安全目标展开详细阐述。

正确识别患者身份

在医疗过程中，准确识别患者身份是确保医疗安全的首要环节。医院应建立并完善多途径的患者身份识别制度。在患者就诊、入院、检查、治疗等各个关键节点，医护人员至少同时使用两种或以上身份识别方式，如姓名、出生日期、身份证号、病历号等，杜绝仅凭单一信息确认患者身份。对于无法自述身份信息的患者，如昏迷、儿童、精神障碍者等，要通过询问其陪同人员、查看相关标识等方式进行准确识别。

在进行输血、给药、手术、特殊检查等高风险操作前，必须严格执行“三查七对”制度，再次核对患者身份信息，确保操作对象准确无误。同时，应使用腕带作为识别患者身份的重要标识，腕带信息要清晰、准确、完整，包括患者姓名、性别、年龄、科室、床号、诊断等内容，并定期检查腕带的佩戴情况和信息准确性。此外，加强对医护人员的培训，提高其对患者身份识别重要性的认识和识别技能，减少因身份识别错误导致的医疗差错。

有效改善医患沟通

良好的医患沟通是构建和谐医患关系、保障患者安全的重要基础。医院要建立健全医患沟通制度，规范沟通流程和内容。医护人员在与患者及其家属沟通时，要使用通俗易懂的语言，避免使用过于专业的术语，确保患者及其家属能够理解病情、治疗方案、风险及预后等重要信息。

在患者入院时，医护人员要热情接待，主动介绍医院环境、规章制度、主管医生和护士等信息，让患者尽快熟悉就医环境。在诊疗过程中，及时向患者及其家属通报病情变化、检查结果和下一步治疗计划，解答他们的疑问，尊重患者的知情权和选择权。对于高风险操作、特殊检查和治疗等，要进行详细的知情告知，让患者及其家属充分了解相关风险和注意事项，并签署知情同意书。

此外，还应建立医患沟通反馈机制，鼓励患者及其家属表达意见和建议，及时处理他们的投诉和不满。通过定期召开医患座谈会、发放满意度调查问卷等方式，了解患者的需求和期望，不断改进医疗服务质量。同时，加强对医护人员沟通技巧的培训，提高其沟通能力和人文素养，营造良好的医患沟通氛围。

强化手术安全核查

手术安全直接关系到患者的生命安危，强化手术安全核查至关重要。医院要建立严格的手术安全核查制度，明确核查流程和各方职责。在手术前，手术医生、麻醉医生和巡回护士要共同对患者身份、手术部位、手术方式等关键信息进行核查，确保手术部位准确无误。

手术安全核查应分三步进行：第一步是麻醉实施前，由手术医生、麻醉医生和巡回护士共同核对患者身份、手术部位、手术方式、知情同意情况、麻醉风险评估等内容；第二步是手术开始前，再次核对手术部位、手术器械、物品等，确保手术准备工作到位；第三步是手术结束后，核对手术用物、患者皮肤完整性、标本等情况，确认手术过程无遗留问题。

在核查过程中，要使用标准化的核查清单，确保各项内容不遗漏。同时，要严格执行“暂停”制度，即在手术关键步骤开始前，所有人员暂停手中工作，再次确认手术信息。此外，加强对手术团队成员的培训，提高其对手术安全核查重要性的认识，确保核查制度得到有效执行。对于违反手术安全核查制度的行为，要进行严肃处理。

加强用药安全管理

用药安全是医疗安全的重要组成部分。医院要建立完善的用药安全管理制度，加强对药品采购、储存、调配、使用等各个环节的管理。在药品采购环节，要选择正规的供应商，严格审核药品质量和资质，确保采购的药品符合国家标准和临床需求。

在药品储存方面，要按照药品的性质和要求进行分类储存，控制好储存环境的温度、湿度等条件，定期对药品进行盘点和检查，及时清理过期、变质药品。在药品调配过程中，药师要严格按照处方审核制度进行审核，确保处方用药合理、剂量准确。对于高警示药品，要进行特殊标识和管理，严格控制使用剂量和途径。

在用药环节，医护人员要严格执行“三查七对”制度，确保用药对象、药品名称、剂量、用法、时间等准确无误。同时，要加强对患者的用药指导，告知患者用药方法、注意事项、不良反应等信息，提高患者的用药依从性。此外，建立用药错误监测和报告制度，鼓励医护人员及时报告用药错误事件，对用药错误进行分析和总结，采取针对性的改进措施，防止类似错误再次发生。

减少医院感染风险

医院感染不仅会延长患者的住院时间，增加医疗费用，还可能导致严重的并发症和死亡。因此，减少医院感染风险是医院管理的重要任务。医院要建立健全医院感染管理制度，加强对医院环境、医疗设备、医务人员手卫生等方面的管理。

加强医院环境卫生管理，定期对病房、手术室、诊疗室等区域进行清洁和消毒，保持环境整洁。对医疗设备要进行定期维护和消毒，确保设备安全有效。医务人员要严格执行手卫生制度