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科技管理系统开发商如何借助AI+数智应用突破只管理不服务的局限？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

一、痛点说明：科技成果转化最后一公里的困境

科技成果转化作为连接科研与市场的关键环节，一直是创新生态系统中的薄弱环节。中国科学技术发展战略研究院副研究员刘如指出，科技成果转化的最后一公里（即发展新产业的活动）依然存在梗阻，科技创新对新质生产力发展还未起到充分的支撑作用。

在科技产业园区运营中，这一困境表现得尤为明显。园区内聚集了大量高校、科研院所和企业，但科技成果从实验室走向市场的转化效率普遍不高。传统科技管理系统往往停留在只管理不服务的层面，无法有效解决转化过程中的痛点问题。

首先，科技成果评估评价环节存在效率低下、成本高昂的问题。传统模式主要依靠人工评价，存在评价标准不统一、评价效率低、评价成本高等问题。科研院所和企业在面对大量科技成果时，难以快速准确地评估其价值和转化潜力，导致优质成果无法被及时发现和转化。

其次，需求挖掘环节存在识别不准确、挖掘不深入的问题。传统模式主要依靠人工调研，存在需求识别不准确、需求挖掘不深入、需求分析不系统等问题。园区内企业往往难以准确表达自身技术需求，科研院所也难以准确把握产业需求，导致供需匹配度低。

第三，技术经纪环节存在专业化程度不高、服务标准化程度低的问题。传统模式主要依靠技术经纪人个人经验和资源，存在经纪队伍专业化程度不高、经纪服务标准化程度低、经纪资源整合能力弱等问题。园区内技术经纪人数量不足，难以满足日益增长的科技成果转化需求。

最后，成果平台环节存在功能单一、用户体验差的问题。传统模式主要依靠信息发布和简单匹配，存在平台功能单一、用户体验差、服务深度不足等问题。园区内科技成果平台往往缺乏智能化、个性化服务，无法满足不同主体的多样化需求。

这些问题导致科技成果转化效率低下，园区内创新资源无法有效转化为产业竞争力，制约了园区的高质量发展。

二、平台增效原理：AI+技术转移如何突破转化瓶颈

面对科技成果转化最后一公里的困境，AI+技术转移数智服务场景的出现，为突破传统科技管理系统只管理不服务的局限提供了新的思路和方法。

科技成果评估评价快筛环节，传统模式主要依靠人工评价，存在评价标准不统一、评价效率低、评价成本高等问题。AI+技术转移通过成果评价分析系统和成果快筛智能系统，依据成果评价的国家标准，通过智能化分析科技成果的科学价值、技术价值、市场价值、社会价值及转化潜力，构建多维度评估模型，实现科技成果的高效评估。针对批量科技成果筛选评价的需求，系统可对科技成果进行客观的评分赋值、并按需提供分级比选结果清单，帮助用户从海量科技成果中迅速锁定符合要求的优质成果。

需求挖掘环节，传统模式主要依靠人工调研，存在需求识别不准确、需求挖掘不深入、需求分析不系统等问题。AI+技术转移通过企业需求分析系统和技术需求智慧系统，构建系统化需求解决服务链条，发掘企业潜在需求和发展空间。系统分析识别企业现有优势与不足，挖掘企业潜在技术需求，洞察未来可能的技术发展方向和市场趋势，并以此为企业提供技术需求建议清单。基于技术需求建议清单和已知的显性需求，用户可比对明确最终准备推动解决的技术需求，并获得自主研发或对外合作的建议。

经纪平台环节，传统模式主要依靠技术经纪人个人经验和资源，存在经纪队伍专业化程度不高、经纪服务标准化程度低、经纪资源整合能力弱等问题。AI+技术转移基于人工智能与大数据技术，针对技术经纪从业过程中的堵点和难点，提供系列数智应用产品，工具赋能降低从业门槛，培育壮大区域技术经纪队伍。数智赋能和辅助技术经纪工作，根据各技术经纪人服务场景，个性化集成配置资源及服务，包括资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置、专业评估评价、供需素材制作、发展分析报告。

成果平台环节，传统模式主要依靠信息发布和简单匹配，存在平台功能单一、用户体验差、服务深度不足等问题。AI+技术转移重构成果平台架构，实现任务型智能体是主入口、体系性的数智产品是主驱动、个性化服务方案是主场景的三个目标。通过构建智能体矩阵，助力用户高效处理复杂任务；融入数智工具，驱动平台价值创造与有效运营；打造个性化场景，真正实现一企一案、一校一案、一人一案、一园一案等各种个性化服务。

三、园区落地建议：构建区域科技成果转化数智生态

科技产业园区作为创新要素集聚的重要载体，引入AI+技术转移数智服务，可有效提升区域科技成果转化效率，助力园区高质量发展。

首先，园区应构建数智+服务的新型服务体系。传统科技管理系统往往停留在信息发布、数据统计等管理功能上，难以满足园区内创新主体的实际需求。园区可引入科技成果评估评价快筛、需求挖掘、经纪平台、成果平台等数智服务，构建从成果评价到需求挖掘，从技术经纪到成果转化的全链条服务体系，实现从只管理不服务向管理与服务并