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深圳市罗湖区2025年社区网格工作人员考试题库及答案

一、单选题（每题2分，共30分）

1.社区网格工作的核心目标是（）

A.完成上级交办的任务

B.提升社区居民的生活质量和安全感

C.增加社区的经济收入

D.扩大社区的管理范围

答案：B。社区网格工作围绕居民展开，其核心就是提升居民生活质量与安全感，A只是工作一部分内容并非核心目标，C社区经济收入不是网格工作核心，D扩大管理范围表述不准确。

2.罗湖区某社区网格内发生火灾，网格工作人员首先应该（）

A.拍照记录现场情况

B.组织居民疏散

C.寻找起火原因

D.等待消防人员到来

答案：B。在火灾发生时，保障居民生命安全是首要任务，组织居民疏散能最大程度避免人员伤亡，A拍照记录、C寻找起火原因和D等待消防人员到来都应在保障居民安全之后进行。

3.以下哪项不属于社区网格内的安全隐患排查内容（）

A.电气线路老化

B.居民家庭收入情况

C.消防设施损坏

D.楼梯间杂物堆积

答案：B。居民家庭收入情况与安全隐患无关，A电气线路老化、C消防设施损坏、D楼梯间杂物堆积都可能引发安全事故，属于安全隐患排查内容。

4.网格工作人员在走访居民时，遇到居民反映邻里纠纷问题，应该（）

A.直接判定谁对谁错

B.立即要求双方停止争吵

C.耐心倾听双方诉求，进行调解

D.告知居民自行解决

答案：C。邻里纠纷需要了解双方诉求后进行调解，A直接判定对错不客观，B简单要求停止争吵不能解决根本问题，D告知居民自行解决没有尽到网格工作人员职责。

5.罗湖区社区网格管理中，要求网格工作人员对重点人员进行动态管理，重点人员不包括（）

A.社区矫正人员

B.企业高管

C.吸毒人员

D.精神障碍患者

答案：B。企业高管不属于重点人员管理范畴，A社区矫正人员、C吸毒人员、D精神障碍患者都需要重点关注和动态管理。

6.社区网格内的环境卫生问题主要由（）负责巡查和上报。

A.社区居民

B.环卫部门

C.网格工作人员

D.物业管理人员

答案：C。网格工作人员负责网格内各项事务巡查上报，环境卫生问题是其职责之一，A社区居民没有巡查上报义务，B环卫部门主要负责清洁工作，D物业管理人员负责小区内部环境卫生管理，但网格工作人员需全面巡查上报。

7.网格工作人员发现网格内有非法张贴小广告的行为，应该（）

A.视而不见

B.自己动手清理

C.联系城管部门处理

D.要求张贴者自行清理

答案：C。非法张贴小广告属于城管管理范畴，网格工作人员应联系城管部门处理，A视而不见不符合职责要求，B自己动手清理不能从根本上解决问题，D要求张贴者自行清理可能存在困难。

8.以下哪种情况不属于社区网格内的突发事件（）

A.暴雨导致的内涝

B.小区举办文艺活动

C.燃气泄漏

D.群体性斗殴

答案：B。小区举办文艺活动是有计划的正常活动，不属于突发事件，A暴雨内涝、C燃气泄漏、D群体性斗殴都具有突发性和危害性。

9.罗湖区社区网格信息采集工作中，对于居民的个人隐私信息应该（）

A.随意公开

B.妥善保管，严格保密

C.只提供给上级领导

D.用于商业用途

答案：B。居民个人隐私信息必须妥善保管严格保密，A随意公开侵犯居民隐私，C只提供给上级领导也要遵循保密原则，D用于商业用途是违法行为。

10.网格工作人员在进行消防安全宣传时，不应该（）

A.发放宣传资料

B.夸大火灾危害

C.组织消防演练

D.讲解消防知识

答案：B。消防安全宣传应客观真实，夸大火灾危害不可取，A发放宣传资料、C组织消防演练、D讲解消防知识都是有效的宣传方式。

11.社区网格内的老旧建筑存在安全隐患，网格工作人员应该（）

A.等待政府统一改造

B.要求居民立即搬离

C.及时上报并跟踪处理情况

D.自行对建筑进行加固

答案：C。网格工作人员发现隐患应及时上报并跟踪处理，A等待政府统一改造不能忽视当前隐患，B要求居民立即搬离需综合考虑多方面因素，D自行对建筑加固不专业且可能存在安全风险。

12.当网格内发生居民与物业的纠纷时，网格工作人员应（）

A.偏袒物业一方

B.偏袒居民一方

C.公正调解，维护双方合法权益

D.让双方打官司解决

答案：C。处理纠纷应公正调解，维护双方合法权益，A偏袒物业、B偏袒居民都不公正，D让双方打官司解决不是首选方式。

13.社区网格工作中，对于网格内的弱势群体，如孤寡老人，网格工作人员应（）

A.定期走访，关心他们的生活

B.只在节日时慰问

C.让志愿者去照顾他们

D.不用特别关注

答案：A。对于弱势群体应定期走