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揭阳市揭东区2025年社区网格工作人员考试题库及答案

一、单选题（每题2分，共30分）

1.社区网格工作的首要任务是（）

A.社区环境卫生整治

B.收集和上报各类信息

C.组织社区文化活动

D.协调邻里纠纷

答案：B。解析：社区网格工作人员需要及时、准确地收集和上报各类信息，包括人口信息、安全隐患、矛盾纠纷等，为上级部门决策提供依据，这是首要任务。环境卫生整治、文化活动组织和邻里纠纷协调也是工作内容，但不是首要的。

2.发现社区内有疑似传销窝点，网格工作人员应立即（）

A.自行前往调查

B.上报街道相关部门

C.张贴警示标语

D.发动居民抵制

答案：B。解析：传销活动具有一定危险性，网格工作人员不应自行前往调查，而应及时上报街道相关部门，由专业执法力量进行处理。张贴警示标语和发动居民抵制不能从根本上解决问题。

3.以下哪种不属于社区网格内的安全隐患（）

A.消防通道被占用

B.老旧楼房墙体裂缝

C.居民在小区内遛狗

D.电气线路老化

答案：C。解析：消防通道被占用、老旧楼房墙体裂缝和电气线路老化都可能引发安全事故，属于安全隐患。居民在小区内遛狗如果遵守规定，一般不属于安全隐患。

4.社区网格工作人员在走访居民时，应遵循的原则不包括（）

A.主动热情

B.严肃刻板

C.耐心倾听

D.保守秘密

答案：B。解析：走访居民时应主动热情，让居民感受到关怀；耐心倾听居民的诉求和意见；同时要保守居民的隐私秘密。严肃刻板不利于与居民建立良好关系。

5.对于社区内的孤寡老人，网格工作人员应重点关注他们的（）

A.娱乐活动

B.社交圈子

C.生活需求

D.消费情况

答案：C。解析：孤寡老人生活相对困难，网格工作人员应重点关注他们的生活需求，如饮食、医疗、居住等方面，保障他们的基本生活。娱乐活动、社交圈子和消费情况不是最关键的关注点。

6.社区网格内发生突发事件，网格工作人员首先要做的是（）

A.拍照记录

B.组织救援

C.向上级报告

D.疏散群众

答案：C。解析：发生突发事件后，应立即向上级报告，以便上级组织力量进行处理。拍照记录可以在后续进行；组织救援和疏散群众需要根据具体情况和专业力量配合进行，不能盲目行动。

7.以下关于社区网格信息化管理系统的说法，错误的是（）

A.可以提高工作效率

B.只能用于记录人口信息

C.方便信息共享和查询

D.有助于数据分析和决策

答案：B。解析：社区网格信息化管理系统功能多样，不仅可以记录人口信息，还能记录安全隐患、事件处理等多方面信息，可提高工作效率，方便信息共享和查询，为数据分析和决策提供支持。

8.网格工作人员在调解邻里纠纷时，应做到（）

A.偏袒一方

B.以和为贵

C.强制解决

D.回避矛盾

答案：B。解析：调解邻里纠纷要秉持以和为贵的原则，公正公平地处理，不能偏袒一方，也不能强制解决或回避矛盾。

9.社区网格内的环境卫生问题应及时向（）反映

A.城管部门

B.环保部门

C.卫生部门

D.物业部门

答案：D。解析：一般情况下，社区内的环境卫生由物业部门负责管理，网格工作人员应先向物业部门反映，若物业无法解决再考虑其他相关部门。

10.发现社区内有未成年人辍学，网格工作人员应（）

A.批评教育未成年人

B.联系学校和家长

C.组织志愿者辅导

D.不予理会

答案：B。解析：未成年人辍学问题需要学校和家长共同解决，网格工作人员应及时联系学校和家长，了解情况并促进问题解决。批评教育未成年人不能从根本上解决问题，组织志愿者辅导也不是首要措施，不予理会是不负责任的做法。

11.社区网格工作中，对重点人员的管控，不包括（）

A.社区矫正人员

B.流动人口

C.吸毒人员

D.刑满释放人员

答案：B。解析：重点人员管控主要针对有违法犯罪记录或可能存在安全隐患的人员，如社区矫正人员、吸毒人员、刑满释放人员等。流动人口不属于重点管控人员范畴，但需要进行信息登记和管理。

12.网格工作人员在收集社区居民信息时，应确保信息的（）

A.随意性

B.保密性

C.片面性

D.虚假性

答案：B。解析：收集居民信息要确保信息的保密性，保护居民隐私。不能随意收集、片面收集或提供虚假信息。

13.社区网格内举办文化活动，网格工作人员的职责不包括（）

A.活动策划

B.现场组织

C.活动收费

D.安全保障

答案：C。解析：网格工作人员在文化活动中负责活动策划、现场组织和安全保障等工作，一般不涉及活动收费，收费通常有专门的规定和流程。

14.当居民对网格工作不满意时，网格工作人员应（）

A.与居民争吵

B.虚心接受并改进

C.不理不睬

D.向上