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2025年房地产线上中介服务合同协议

前言

本合同由以下双方于2025年签署：

甲方（委托人）：[甲方名称/姓名]，身份证号码/统一社会信用代码：[号码]，地址/注册地址：[地址]，联系电话：[电话]，电子邮箱：[邮箱]。

乙方（中介服务机构/经纪人）：[乙方名称/姓名]，统一社会信用代码/执业资格证书号：[号码]，地址：[地址]，联系电话：[电话]，电子邮箱：[邮箱]。

鉴于甲方有意委托乙方提供线上房地产中介服务，乙方同意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国房地产管理法》、《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据本合同约定，利用线上平台和工具，为甲方提供以下线上房地产中介服务：

(1)根据甲方需求，在合法合规的前提下，通过线上平台向甲方搜索、推荐符合条件的房源信息，包括但不限于房产基本资料、图片、视频、价格、位置、周边配套等；

(2)甲方授权范围内，通过线上渠道与房源提供方就房源信息进行沟通、咨询；

(3)协助甲方在线安排或预约线下看房，并就线上看房（如VR看房、视频看房）提供必要的技术支持和信息介绍；

(4)根据甲方需求或授权，提供房地产价格水平、市场走势等在线咨询服务；

(5)协助甲方在线管理部分房地产交易流程，如在线支付约定费用（若适用）、使用线上工具辅助甲方与交易相对方沟通、在线提交交易所需材料（若平台支持且符合法规）等；

(6)根据甲方授权，在线草拟或提供房地产交易相关文件（如买卖合同、居间服务协议等）的草稿，并就文件内容提供在线咨询和初步审核意见；

(7)如甲方委托，乙方利用线上平台和渠道为甲方房源进行信息发布和推广；

(8)双方约定的其他线上中介服务。

1.2乙方提供的服务应以合法合规的方式进行，并符合房地产经纪行业的职业规范。

第二条服务费用与支付方式

2.1双方同意，就乙方提供的本合同第一条约定的线上中介服务，甲方应向乙方支付服务费用。费用标准及支付方式如下：

(1)费用标准：[选择一项并明确]a)固定费用人民币[金额]元；b)按成交总金额的[百分比]%支付；c)分阶段收费：[阶段一内容]收费[金额或比例]，[阶段二内容]收费[金额或比例]；d)其他：[具体约定]。

(2)费用构成：[如适用，详细说明各项费用内容]。

(3)支付时间：[明确具体节点，如：合同签订之日支付[比例]%，促成交易并完成过户后支付[比例]%等]。

(4)支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户，账户信息如下：开户行：[银行名称]，户名：[账户名]，账号：[账号]。

2.2与本合同中介服务相关的税费，由[双方约定承担方，如：甲方承担/乙方承担/按国家规定各自承担]。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)甲方的权利：有权要求乙方按照本合同约定提供专业、及时、有效的线上中介服务；有权随时了解服务进展情况；有权对乙方的服务提出建议或异议；在符合合同约定及法律规定的前提下，有权解除本合同；有权要求乙方对其提供的个人信息予以保密。

(2)甲方的义务：应向乙方提供真实、准确、完整的个人信息及与房地产交易相关的资料；应按照本合同约定按时足额支付服务费用；应积极配合乙方完成线上服务流程，如按要求填写信息、授权操作等；应遵守乙方线上平台的相关规定（若有）；对提供的虚假信息导致乙方或第三方损害的，应承担赔偿责任。

3.2乙方的权利与义务：

(1)乙方的权利：有权按照本合同约定收取服务费用；有权要求甲方提供必要的信息和配合以完成服务；有权了解与甲方交易相关的必要信息；在甲方违反本合同约定时，有权要求甲方继续履行、采取补救措施或赔偿损失。

(2)乙方的义务：应按照本合同约定和行业规范，勤勉、尽责地提供线上中介服务；应保证其提供的房源信息、市场信息等来源于合法渠道，并尽到合理的核实义务（法律法规另有规定的除外）；应保护甲方的个人信息和隐私，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露；应使用合法、合规的线上平台和工具提供本合同项下的服务；应遵守所有适用的法律法规及行业规范；如因乙方原因导致甲方信息泄露或平台使用受限，应承担相应责任。

第四条线上平台使用与责任

4.1乙方提供或使用的线上平台（以下简称“平台”）是本合同履行的重要载体。甲方同意按照乙方指引使用平台，并遵守平台的使用规则。

4.2乙方对平台的运营、维护、安全性和数据备份负责，应采取合理