县医院收费管理制度规范(3篇).docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强县医院收费管理，规范收费行为，维护患者合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《医疗机构管理条例》等法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于县医院全体医护人员、收费人员以及与收费相关的其他工作人员。

第三条县医院收费管理遵循公开、公平、公正、合理、透明的原则。

第二章收费标准

第四条县医院收费严格按照国家和省、市、县物价主管部门核定的收费标准执行。

第五条收费项目包括但不限于：药品、医用耗材、医疗服务、检查检验、治疗、手术、住院等。

第六条收费标准包括但不限于：药品价格、医用耗材价格、医疗服务价格、检查检验价格、治疗价格、手术价格、住院价格等。

第七条收费标准如有变动，应及时更新并公示。

第三章收费流程

第八条患者就诊时，医护人员应向患者告知相关收费项目及收费标准。

第九条收费人员应严格按照收费标准和收费流程收取费用。

第十条收费人员应主动向患者出示收费票据，票据内容应完整、准确。

第十一条收费人员应妥善保管收费票据，不得遗失、损坏。

第四章收费监督

第十二条县医院设立收费监督举报电话，接受患者及社会监督。

第十三条患者对收费有异议时，可向收费监督部门投诉。

第十四条收费监督部门应认真调查，及时处理患者投诉。

第五章罚则

第十五条违反本制度，有下列行为之一的，由医院给予警告、通报批评、扣发奖金、降职、撤职等处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）未按规定收取费用的；

（二）擅自提高收费标准或降低收费标准的；

（三）收取患者财物或索要回扣的；

（四）泄露患者隐私的；

（五）其他违反收费管理规定的。

第六章附则

第十六条本制度由县医院收费管理部门负责解释。

第十七条本制度自发布之日起施行。

县医院收费管理制度规范的实施，旨在提高医院收费管理水平，保障患者合法权益，促进医院健康发展。全体医护人员和收费人员应严格遵守本制度，共同维护医院收费秩序。

第2篇

第一章总则

第一条为加强县医院收费管理，规范收费行为，保障医疗质量和医疗安全，维护患者合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《医疗机构管理条例》等法律法规，结合我县实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于县医院内所有医疗、药品、检查、治疗、护理、服务等收费项目。

第三条县医院收费管理应遵循公开、公平、公正、合理、透明原则，严格执行国家、省、市有关收费标准。

第四条县医院收费管理实行分级管理，建立健全收费管理制度，明确收费责任，确保收费工作有序进行。

第二章收费项目及标准

第五条县医院收费项目包括但不限于以下内容：

（一）医疗项目：门诊、住院、急诊、手术、治疗、护理、检查、检验、康复等。

（二）药品：国产、进口、中药、西药等。

（三）检查、检验项目：影像学、生化、病理、微生物等。

（四）其他项目：床位费、营养费、护理费、救护车费等。

第六条收费标准应严格按照国家、省、市有关收费标准执行，并根据实际情况进行调整。

第七条县医院应定期公布收费项目及标准，接受社会监督。

第三章收费流程

第八条县医院收费流程如下：

（一）患者就诊时，医生应向患者或其家属说明病情、治疗方案及收费标准。

（二）患者或其家属同意治疗方案后，护士根据医生开具的处方，向患者或其家属收取相关费用。

（三）患者或其家属在收费窗口支付费用，收费员开具收费票据。

（四）患者或其家属在住院期间，护士根据医生开具的医嘱，向患者或其家属收取相关费用。

（五）患者出院时，收费员根据患者住院期间产生的费用，向患者或其家属收取费用，并开具出院结算单。

第四章收费监督

第九条县医院设立收费监督部门，负责对收费工作进行监督检查。

第十条收费监督部门应定期对收费项目、收费标准、收费流程等进行检查，发现问题及时纠正。

第十一条患者或其家属对收费有异议时，可向收费监督部门投诉，收费监督部门应及时核实，给予答复。

第五章法律责任

第十二条违反本制度，有下列行为之一的，由相关部门依法予以处罚：

（一）未按规定公布收费项目及标准的；

（二）擅自提高收费标准或降低服务质量的；

（三）不按收费流程收费的；

（四）未开具收费票据的；

（五）其他违反收费管理规定的行为。

第十三条因收费问题给患者造成损失的，县医院应依法承担赔偿责任。

第六章附则

第十四条本制度由县医院负责解释。

第十五条本制度自发布之日起施行。

第3篇

一、总则

为加强县医院收费管理，规范收费行为，维护患者合法权益，提高医疗服务质量，根据《中华人民共和国价格法》、《医疗机构管理条例》等法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。

二、收费原则

1.公平合理：收费应遵循公平、合理、公开的原则，确保患者权益。

2.透明公开：收费项目和收费标准应向患者公开