价值场景资料包-OTC全渠道营销分析解决方案v1.docxVIP

OTC全渠道

营销分析解决方案

2025年05月

01公司介绍

02方案背景

目录03

目录

04标杆案例

05价值总结

行业趋势：消费者健康意识增强，OTC药品市场规模持续扩大

面临挑战行业趋势

面临挑战

全渠道和消费者教育的趋势给OTC药企带来新渠道建设和广告投入的成本压力；同时在基层市场，消费者对药品价格敏感，这对企业经营成本和利润也会带来新的挑战

全渠道和消费者教育的趋势给OTC药企带来

新渠道建设和广告投入的成本压力；同时在

基层市场，消费者对药品价格敏感，这对企业经营成本和利润也会带来新的挑战。

医保政策影响消费者选择，线下渠道因报销等优势仍占主导。

渠道变革消费者为中心中成药和部分化药通过处方转OTC趋势明显，整个行业进入白热化竞争阶段，产能过剩和产品同质化严重

渠道变革

消费者为中心

中成药和部分化药通过处方转OTC趋势明显，整个行业进入白热化竞争阶段，产能过剩和产品同质化严重。同时，价格战压

缩利润空间、中小企业生存和差异化困难。成为重要销售渠道，网络药店销售额突破3000亿元；社交媒体营销（小红书、抖音）

缩利润空间、中小企业生存和差异化困难。

广告营销在OTC中仍很重要，但在互联网、直播等新兴方式的冲击下，衍生出更多玩法

广告营销在OTC中仍很重要，但在互

联网、直播等新兴方式的冲击下，衍

生出更多玩法。这对传统OTC药企的销售渠道和营销模式带来更高的挑战。

异化是基础，通过广告、KOL、健康咨

询、数字化内容等提升消费者的品牌认知

力。

帆软OTC全渠道营销分析解决方案第11页

业务背景：以产品动销推动业绩达成是OTC营销工作的核心

帆软第12页

帆软

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产品疗效品类定位价格策略市场推广动销执行

促销核查市场活动目标管理门店管理连锁管理巡店管理

促销核查

市场活动

目标管理

门店管理

连锁管理

区域指标门店档案联系人销量管理任务管理进销存分析

区域指标

门店档案

联系人

销量管理

任务管理

进销存分析

活动管理

活动申请

活动审批

用户邀请

活动执行

微信签到

活动总结

连锁档案

联系人

下属药店

任务管理

协议管理

费用管理

活动管理

销量管理

连锁促销政

策制定

门店巡查

促销分析

拜访路线

个人指标连锁指标

个人指标

连锁指标

核心门店指

动销指标

拜访计划

巡店管理

协访管理

陈列管理

进销存

店面生动化

竞品采集

拜访统计

需求痛点：OTC营销管理需要重点关注的业务问题

销售效能提升

关注终端药店的覆盖广度与效率

聚焦产品实际销售动力与效率

评估营销活动的设计与执行效果

n目标终端的地理位置选择（如居民区或商业区人流量评估）；

n店面铺货情况与对比；

n竞品在终端的陈列位置、首推情况等竞争态势分析。

n店员推荐效果（如首推

n促销活动（如消费者教

率、关联销售能力）；

育、季节性主题营销）

n库存周转率及滞销产品

的参与度与转化率；

处理策略；

n线上线下活动（如内容

n促销活动对销量的直接

影响（如销售竞赛、关、联度竞赛

影响（如销售竞赛、关