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急诊科患者转科交接身份识别制度执行专项会议纪要
一、会议基本信息
项目/专项名称
急诊科患者转科交接身份识别制度落地推进
会议主题
身份识别流程优化及执行情况复盘会
会议时间
____年__月__日:-:
会议地点
□线下:急诊科会议室□线上:__________(平台/链接)
主持人
_______________(急诊科主任/护士长)
记录人
_______________
参会人员
(按姓名+科室/岗位列出,例:张三-急诊科-护士、李四-内科-护士长、王五-信息科-工程师)_________________________________________________________________
缺席人员
(姓名+缺席原因,无则填“无”)_________________________________
二、上阶段身份识别制度执行情况(截至本次会议)
序号
任务名称
(制度/流程相关)
责任人
计划完成时间
实际完成情况
(√完成/△进行中/×未完成)
完成成果简述
未完成原因分析
1
急诊科转科身份识别制度培训(全员覆盖)
急诊科护士长
____年__月__日
培训场次、覆盖人数、考核通过率
2
转科交接身份识别记录表优化与启用
护理部+急诊科
____年__月__日
新记录表版本、使用份数
3
身份识别双核对(姓名+住院号)执行落地
急诊科护士
长期执行
抽查合规次数、不合规次数
4
转科交接信息化身份验证功能测试
信息科+急诊科
____年__月__日
测试进度、是否满足使用需求
5
多科室转科交接协同机制建立
护理部+相关临床科室
____年__月__日
协同科室数量、机制文件是否签署
三、核心进展汇报(身份识别制度+转科交接流程)
(一)关键指标达成情况
指标名称
目标值
当前完成值
达成率
偏差分析
(未达标说明原因)
转科身份识别双核对合规率
≥98%
转科交接记录完整率(含身份信息)
100%
医护人员身份识别制度知晓率
100%
患者/家属身份确认配合率
≥95%
转科交接身份识别相关投诉/差错数
0起
(二)重点工作进展
身份识别制度执行:_________________________________________________________________(例:近1个月转科XX例,身份识别合规XX例,不合规XX例,主要问题为XXX)
流程优化:_________________________________________________________________(例:优化后记录表新增“身份验证方式”勾选项,减少填写遗漏)
协同配合:_________________________________________________________________(例:与内科、外科等科室建立转科交接身份核对双人确认机制)
技术支撑:_________________________________________________________________(例:信息化身份验证功能已完成首轮测试,待调整后上线)
(三)已解决的关键问题
问题描述:转科时患者意识不清,无法自主确认身份,易出现核对偏差|
解决措施:制定“无自主意识患者身份识别流程”(核对腕带+住院号+家属确认),组织专项培训|
解决效果:近2周此类患者转科身份识别无差错|
问题描述:转科交接时身份信息记录繁琐,影响效率|
解决措施:简化记录表,关键信息突出,新增电子填写模板|
解决效果:平均交接时间缩短X分钟,记录完整率提升X%|
四、当前存在的问题与风险
序号
问题/风险描述
(含影响范围/严重程度)
提出人
需协调资源/协助部门
初步解决方案
预计解决时限
1
部分低年资护士对身份识别流程掌握不熟练,存在漏核对情况
急诊科护士长
护理部
开展低年资护士专项复训+一对一带教,每周抽查考核
____年__月__日
2
信息化身份验证功能暂不支持床旁快速核对,依赖手工记录
急诊科护士
信息科
优化系统功能,增加床旁PDA身份扫描核对模块
____年__月__日
3
跨科室交接时,接收方未严格二次核对身份,存在衔接漏洞
内科护士长
护理部+各临床科室
明确接收方身份核对责任,纳入科室绩效考核
____年__月__日
4
患者腕带脱落/损坏导致身份识别困难
急诊科护士
护理部
优化腕带材质,增加腕带固定规范培训
长期执行
五、下阶段任务安排(行动项)
序号
任务名称
任务内容(具体可落地)
责任人
协同人
计划完成时间
验收标准
备注
1
低年资护士专项复训
制定
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