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旅游住宿服务合同协议(酒店)
甲方(酒店):________________________
法定代表人/授权代表:________________________
统一社会信用代码/营业执照号:________________________
地址:_______________________________________
联系电话:___________________________________
乙方(客人):________________________
姓名:___________________________________
身份证号/护照号:________________________
联系地址:___________________________________
联系电话:___________________________________
根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方在甲方酒店预订并入住住宿服务事宜,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。
第一条预订信息
1.1乙方通过______(电话/网络/邮件/代理人等方式)于______年______月______日向甲方预订客房。
1.2预订信息包括:入住日期为______年______月______日,退房日期为______年______月______日,共计______晚。
1.3预订房型为______(或描述房型特点,如双人标准间),房间数量______间。
1.4乙方在预订时声明之特殊要求:____________________________________________________。
第二条预订确认与变更
2.1甲方于______年______月______日通过______(方式)向乙方发送了预订确认函/邮件,确认上述预订信息。
2.2乙方如需变更预订信息(包括但不限于入住/退房日期、房型、房间数量等),应至少提前______小时(或天数)以书面形式(信函、传真、电子邮件等)通知甲方。甲方在收到变更请求后,将根据酒店实际情况予以确认或提出处理方案。
2.3乙方如需取消预订,应至少提前______小时(或天数)以书面形式通知甲方。甲方在收到取消通知后,将根据本协议第______条约定处理押金或费用。
2.4若因酒店超售或其他甲方不可归责于己之原因导致无法按预订提供住宿,甲方应立即通知乙方,并应在______小时(或天数)内为乙方安排同等或更高级别之其他住宿,或全额退还乙方已支付之款项。若乙方选择其他住宿,费用差价由______(甲方/乙方)承担。
第三条入住与退房
3.1标准入住时间为当日______:00,乙方应凭预订确认信息及有效身份证件办理入住手续。
3.2标准退房时间为当日______:00。如乙方确需延迟退房,应提前与甲方沟通,并获得甲方同意。延迟退房时间及相应费用按甲方规定执行,最高不超过______小时,费用为______元/小时(或按房费一定比例计算)。
3.3乙方应在退房时结清所有在住期间产生的费用,包括但不限于房费、餐费、洗衣费、电话费、网络费、娱乐消费等。
3.4乙方退房时,应配合甲方进行客房检查和结算,并将房间钥匙等物品完好交还甲方。
第四条费用与支付
4.1住宿费用标准为______元/晚/间,乙方预订共计______晚,总房费为______元。
4.2乙方应支付之其他费用包括:______(根据实际情况列明,如:服务费______%、地方税费______%等),共计______元。
4.3乙方应在______(时间点,如办理入住时/预订时)向甲方支付预订金/首期房费______元,剩余房费及所有其他费用应在退房结账时一次性付清。
4.4支付方式:乙方应通过______(现金/信用卡/支票/其他)方式支付费用。
4.5甲方为乙方提供发票,乙方如需发票,应在结账时向甲方提出,甲方将按规定开具。
4.6若乙方违反本协议约定,造成甲方经济损失(包括但不限于客房及设施损坏、额外服务费用等),甲方有权要求乙方赔偿,并在乙方结账时从应付/已付费用中扣除相应款项。若赔偿金额不足以覆盖损失,甲方保留进一步追偿的权利。
第五条客房提供与设施使用
5.1甲方承诺按照预订确认的房型(或同等标准)提供客房。如因酒店原因无法提供预订房型,甲方应按本协议第二条第2.4款处理。
5.2乙方在住期间,享有使用所住客房及相关设施的基本权利。
5.3乙方应爱护并合理使用酒店提供的家具、设备、布草等一切财产。因乙方故意或重大过失造成的损坏,应承担赔偿责任。
5.4乙方可在酒店开放时间内使用公共区域设施,包括但不
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