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专升本管理学练习题及答案
一、单选题(共40题,每题1分,共40分)
1.法约尔把管理职能分为
A、计划、组织、指挥、人事、控制
B、计划、组织、领导、控制
C、计划、组织、人事、领导、控制
D、计划、组织、指挥、协调、控制
正确答案:D
答案解析:法约尔将管理职能分为计划、组织、指挥、协调、控制。这五个职能构成了一个完整的管理体系,对企业的运营和发展起着关键作用。计划职能是对未来活动进行的一种预先的谋划;组织职能为实现组织目标,对每个组织成员规定在工作中形成的合理的分工协作关系;指挥职能是对组织内各级各类人员的领导;协调职能是使企业的一切工作都要和谐地配合,以便于企业经营的顺利进行,并且有利于企业取得成功;控制职能是保证组织各部门各环节能按预定要求运作而实现组织目标的一项管理工作活动。
2.信息的沟通和传递速度比较快,但主管对下属的监督和协调控制难度较大的组织结构形式是为了发挥专家的核心作用,减轻直线主管的任务负荷并提高管理工作效率面设立的职权
A、动态网络型结构
B、锥形式组织结构
C、扁平式组织结构
D、矩阵型结构
正确答案:C
答案解析:扁平式组织结构的优点是信息的沟通和传递速度比较快,管理费用低,有利于发挥下属人员的积极性和创造性;缺点是主管不能对每位下属进行充分、有效的指导和监督,对下属的监督和协调控制难度较大。矩阵型结构是为了发挥专家的核心作用,减轻直线主管的任务负荷并提高管理工作效率而设立的职权;动态网络型结构是一种以项目为中心,通过与其他组织建立研发、生产制造、营销等业务合同网,有效发挥核心业务专长的协作型组织形式;锥形式组织结构的优点是管理严密,分工明确,上下级易于协调;缺点是管理人员较多,管理成本较高,信息沟通时间长,不利于发挥下级的主动性和创造性。
3.按照组织所处的经营环境状况不同,组织变革可以分为
A、主动性变革和被动性变革
B、以人为重点的变革和以技术为重点的变革
C、以组织为重点的变革和以人为重点的变革
D、渐进式变革和激进式变革
正确答案:B
4.下列选项中,属于管理者扮演的决策角色是
A、企业家
B、联络者
C、传播者
D、领导者
正确答案:A
答案解析:管理者扮演的决策角色包括企业家角色,负责寻求组织和环境中的机会,制定改进方案以发起变革;干扰应对者角色,处理组织运行过程中的冲突或问题;资源分配者角色,负责分配组织的各种资源;谈判者角色,在谈判等情境中代表组织进行交易。联络者属于人际角色,传播者属于信息角色,领导者属于人际角色。
5.“只有糟糕的将军,没有糟糕的士兵”,这句话最确切地体现了管理职能的
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
正确答案:C
答案解析:“只有糟糕的将军,没有糟糕的士兵”强调了领导者的重要性。领导职能就是指导和影响群体或组织成员为实现组织目标而作出努力和贡献的过程。一个优秀的领导者能够激发下属的潜力,带领团队取得良好绩效,反之糟糕的领导则可能导致团队表现不佳,这正体现了领导职能的关键作用,所以选C。
6.根据弗鲁姆提出的期望理论,我们得到的最重要的启示是
A、目标效价的高低是激励是否有效的关键
B、期望概率的高低是激励是否有效的关键
C、存在着负效价,应引起领导者注意
D、应把目标效价和期望概率进行优化组合
正确答案:D
答案解析:期望理论强调激励力量的大小取决于效价和期望值的乘积,所以应把目标效价和期望概率进行优化组合,以达到最佳激励效果。A选项只强调目标效价,B选项只强调期望概率,均不全面;C选项负效价不是期望理论最重要的启示。
7.激励的强化理论中,正强化的刺激物不包括
A、提升
B、表扬
C、减少奖酬
D、奖金等物质奖励
正确答案:C
答案解析:正强化是指通过给予积极的刺激来增加行为出现的频率。奖金等物质奖励、表扬、提升都属于能带来积极感受和激励作用的正强化刺激物,而减少奖酬属于负强化或惩罚的手段,不是正强化的刺激物。
8.把人设想成社会人的是
A、梅奥
B、泰罗
C、韦伯
D、法约尔
正确答案:A
答案解析:梅奥通过霍桑实验提出了人际关系学说,将人设想为社会人,强调了社会和心理因素对人的行为的影响。泰罗的科学管理理论侧重于提高生产效率,把人主要看作是“经济人”;法约尔主要贡献是一般管理理论;韦伯提出了理想的行政组织体系理论。所以把人设想成社会人的是梅奥。
9.泰罗科学管理理论的主要内容不包括
A、以科学方法替代旧式的经验管理
B、谋求最高的工作效率
C、将管理活动划分为计划、组织、指挥、控制、协调五大职能
D、要求管理人员和工人在精神上和思想上进行一场彻底的变革
正确答案:C
答案解析:泰罗科学管理理论的主要内容包括:谋求最高的工作效率;以科学方法替代旧式的经验管理;要求管理人员和工人在精神上和思想上进行一场彻底的变革。而将管理活动划分为计
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