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2025年CQI护理题目及答案

单项选择题（每题5分，共3题）

1.CQI指的是（）

A.全面质量管理

B.持续质量改进

C.质量控制

D.质量保证

答案：B

解析：CQI即ContinuousQualityImprovement的缩写，意为持续质量改进。全面质量管理是TQM；质量控制是QC；质量保证是QA。举一反三：在质量管理领域，不同的英文缩写代表不同概念，如六西格玛管理等，需要准确记忆。

2.以下哪项不属于CQI护理的特点（）

A.强调全员参与

B.以患者为中心

C.一次性解决问题

D.注重过程管理

答案：C

解析：CQI护理是一个持续的、不断完善的过程，并非一次性解决问题。它强调全员参与，围绕以患者为中心展开，注重对护理过程的管理。举一反三：理解CQI护理特点后，可对比其他质量管理模式特点，如传统质量管理注重结果等。

3.CQI护理中，收集数据的方法不包括（）

A.问卷调查

B.现场观察

C.经验推测

D.查阅病历

答案：C

解析：收集数据需要科学、客观的方法，问卷调查、现场观察、查阅病历都可以获取真实的数据信息。而经验推测缺乏客观性和准确性，不属于科学收集数据的方法。举一反三：在实际研究或管理中，数据收集方法有多种，需根据不同目的和场景选择合适方法。

多项选择题（每题5分，共3题）

1.CQI护理的实施步骤包括（）

A.选择项目

B.现状评估

C.制定计划

D.实施改进

E.效果评价

答案：ABCDE

解析：CQI护理实施首先要选择合适的改进项目，然后对现状进行评估，基于评估结果制定计划，接着按照计划实施改进措施，最后对改进效果进行评价，形成一个闭环的持续改进过程。举一反三：很多质量管理模式都有类似的步骤流程，如戴明环（PDCA）循环，理解这些步骤有助于系统地开展质量管理工作。

2.下列属于CQI护理中常用质量管理工具的有（）

A.鱼骨图

B.检查表

C.排列图

D.甘特图

E.流程图

答案：ABCE

解析：鱼骨图用于分析问题原因；检查表方便数据收集整理；排列图可找出主要问题；流程图能清晰展示工作流程。甘特图主要用于项目进度安排，不属于常用质量管理工具。举一反三：不同质量管理工具适用于不同场景和目的，在实际应用中要根据具体问题合理选择。

3.在CQI护理中，以患者为中心体现在（）

A.满足患者基本生活需求

B.关注患者心理需求

C.提高患者就医体验

D.仅关注疾病治疗效果

E.尊重患者的隐私

答案：ABCE

解析：以患者为中心不仅要关注疾病治疗，还要满足患者基本生活需求、关注心理需求、尊重隐私以及提高就医体验等多方面。仅关注疾病治疗效果过于片面。举一反三：在护理工作中，要全面理解以患者为中心的内涵，从多个维度为患者提供优质护理服务。

判断题（每题5分，共4题）

1.CQI护理只需要护理管理者参与即可。（）

答案：错误

解析：CQI护理强调全员参与，不仅仅是护理管理者，每一位护理人员都在持续质量改进中发挥着重要作用。举一反三：全员参与是很多质量管理理念的核心要素，只有全体人员共同努力，才能实现质量的有效提升。

2.只要实施了CQI护理，就一定能立刻看到显著效果。（）

答案：错误

解析：CQI护理是一个持续的过程，效果的显现需要时间，而且是在不断改进中逐步提升，并非立刻能看到显著效果。举一反三：很多持续改进工作都具有长期性和渐进性，不能急于求成。

3.数据收集在CQI护理中并不重要，主要依靠经验进行改进。（）

答案：错误

解析：数据收集是CQI护理的重要基础，通过科学收集数据才能准确评估现状、发现问题、制定针对性的改进措施，不能仅依靠经验。举一反三：在科学管理中，数据是决策的重要依据，缺乏数据支持的决策往往缺乏科学性。

4.CQI护理不涉及与其他部门的协作。（）

答案：错误

解析：患者的护理是一个整体过程，CQI护理往往需要与医疗、后勤等多个部门协作，共同提高护理质量和患者满意度。举一反三：医疗服务是一个多部门协同的体系，各部门之间的有效协作对于提升整体服务质量至关重要。

简答题（每题15分，共2题）

1.简述CQI护理对提高护理质量的重要意义。

答案：

CQI护理对提高护理质量具有多方面重要意义。首先，它强调持续改进，不是一次性解决问题，而是不断寻找护理过程中的不足并加以改进，使护理质量呈螺旋式上升。其次，以患者为中心的理念贯穿始终，关注患者需求，从生理、心理等多方面